WebSite X5Help Center

 
Alina K.
Alina K.
User

Не работают кнопки "Добавить в корзину" в интернет магазине  ru

Autor: Alina K.
Besucht 1756, Followers 1, Geteilt 0  

Здравствуйте, уважаемые разработчики! 

Друзья помогите пожалуйста решить проблему...  Дело в том что в интернет магазине не работают кнопки "Добавить в корзину" (Или "купить") один месяц как не могу решить этот вопрос.... мой клиент сильно жалуется... прошу вашей помощи! Вот одна из страниц сайта http://lavkastudenta.com/page-55.html Кнопка "Добавить в корзину" так же не работает в предпросмотре редактора! Спасибо за внимание! Очень жду ответа мой адрес ***

Gepostet am
8 ANTWORTEN
Pavel M.
Pavel M.
User

У вас ссылка поставлена на картинку корзины, чтобы она работала? При нажатии правой кнопкой ссылка идет только на саму картинку.

Mehr lesen
Gepostet am von Pavel M.
Alina K.
Alina K.
User
Autor

Ну я ссылки не трогал... Как в программе предусмотренно так и делаю.... Добавляю список товаров в корзину и потом на странице добавляю в каталог товаров...  Почему она не отправляет в корзину?  Где то в параметрах оставляю опцию "Добавить подукт бе отображения Корзины" где то нет... Но все равно кнопка не работает((

Mehr lesen
Gepostet am von Alina K.
Alina K.
Alina K.
User
Autor

Здравствуйте, уважаемые разработчики!

Пожалуйста обратите внимание на мою проблему..... Она еще не рещене(( Когда я удоляю несколько наименований в интернет магазине, сайт работает... но клиент требует чтобы все наименования продукции были включены

Mehr lesen
Gepostet am von Alina K.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Alina.

I believe that some invalid character must have been inserted in one of the products, and this causes a major issue with the Website's code.

From my debugging, I can see that the text with issues starts with "Носов Н.  Незнайка в Солнечном городе..."

Try and delete the whole text for that product, and then reupload the whole website.

See if it is fixed then

Keep me posted

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет, Алина.

Я считаю, что некоторые недопустимые символы должны были быть вставлены в один из продуктов, и это вызывает серьезную проблему с кодом веб-сайта.

Из моей отладки я вижу, что текст с вопросами начинается с «Носов Н. Незнайка в Солнечном городе ...»

Попробуйте удалить весь текст для этого продукта, а затем повторно загрузите весь сайт.

Посмотрите, исправлено ли это

Держи меня в курсе

спасибо

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Alina.

As I mentioned in my previous post, from my debugging, I can see that the text that is generating the issues starts with "Носов Н.  Незнайка в Солнечном городе..."

This must be the description or something similar of one of your products. Have you checked there?

Try and delete the whole text for that product, and then reupload the whole website.

Let me know after doing this, if you managed to find it

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет, Алина.

Как я упоминал в своем предыдущем посте, из моей отладки, я вижу, что текст, создающий проблемы, начинается с «Носов Н. Незнайка в Солнечном городе ...»
Это должно быть описание или что-то подобное в одном из ваших продуктов. Вы проверили там?

Попробуйте удалить весь текст для этого продукта, а затем повторно загрузите весь сайт.

Дайте мне знать после этого, если вам удалось это найти

спасибо

Стефано

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
Alina K.
Alina K.
User
Autor

Добрый день Стефан. Я удолил этот продукт но магази не сработал.... Вот я сделал архив этого проекта... пожалуйста посмотрите что не так я делал https://ru.files.fm/u/wd35ymg3 Стефан очень прошу помогите... мой клиент жалуется, я не знаю что мне делать... Спасибо огромное!

Mehr lesen
Gepostet am von Alina K.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Alina.

As you can see in my screenshot, the issue is still there:

There seems to be a lot of blank space in the description of your product, and this is currently causing the error in the cart. 

Please try and clear the name/description of the product completely. Better yet, delete the product and create it anew. Then export the website.

Try then and let me know if the problem is fixed

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет, Алина.

Как вы можете видеть на моем снимке экрана, проблема все еще существует:

В описании вашего продукта, похоже, много пробелов, и в настоящее время это вызывает ошибку в тележке.

Пожалуйста, полностью очистите имя / описание продукта. Еще лучше удалить продукт и создать его заново. Затем экспортируйте веб-сайт.

Попробуйте и сообщите мне, если проблема исправлена

спасибо

Стефано

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.