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Britta K.
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Aktivierungsfehler 500  de

Autor: Britta K.
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Hallo,

ich habe die 2-er Lizenz für Evo V16 erworben und habe heute den Lizenzschlüssel per Email erhalten. Leider kann ich das Programm nicht öffnen. Ich habe das Konto aktiviert, LZ-Schlüssel eingegeben (Drag&Drop), erhalte aber nach Eingabe der Daten nur die Meldung:

Aktivierungsfehler 500

Wo liegt das Problem????

Erstaunlicherweise ist auch meine Lizenz im Konto nicht gespeichert ("Sie haben keine aktivierte WebSite X5-Lizenz.")

Mfg

Britta K.

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1 ANTWORTEN
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Britta, 

danke für Ihre Nachricht. 

Bitte laden Sie das Programm aus dem folgenden Link herunter und probieren Sie bitte erneut, das Programm zu registrieren, nachdem Sie Ihre Firewall und Antivirenprogrammen deaktiviert haben, und die Installationsprozedur als Administrator gestartet haben. 

 http://www.websitex5.com/download/v16/wsx5_ev.exe

Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.