Correos duplicados
Autor: Elías Napal Del Río
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Hola, qué tal. Resulta que desde hace ya algún tiempo, vengo recibiendo correos duplicados de la cuenta que uso cuando alguien me hace un pedido; en este caso ***, y no de todos los clientes (este correo lo recibo cuando alguien me hace un pedido. A mi me llega uno y al usuario otro.)
Lo que ya no se si es culpa del correo en si, o del programa (Website Evolution pro). Es por si tenéis idea de qué pueda pasar. O quizás sea culpa también del navegador utilizado...
Gracias por todo.
Gepostet am
Hola Elías,
Esta bien que cuando te hacen una compra a vos te llegue un correo de aviso y al cliente tambien. No te funcionaba asi antes?
Seguimos en contacto para ver si podemos despejar tu duda.
Saludos...
Carlos A.
Autor
Hola. A mí me llegan dos correos en vez de uno. Al cliente creo quye le llega uno.
Autor
Hola Elías,
¿Cuándo te diste cuenta exactamente de lo que estaba pasando? ¿Crees que siempre sucedió o es algo más reciente?
Puedo ver que todavía está utilizando v13, y dado que no ha recibido ninguna actualización importante en mucho tiempo, si este problema fuera reciente, creo que probablemente estaría relacionado en algún tipo de configuración errónea entre el software y el servidor de correo electrónico que su hosting utiliza. Quizás haya algo en el lado del hosting para que el correo electrónico que se le envíe se envíe dos veces. Le recomendaría que intente contactarlos también, ver qué pueden descubrir sobre esto e informármela aquí.
Mantenme informado sobre este asunto
Gracias
Stefano