WebSite X5Help Center

 
Monika K.
Monika K.
User

Fehlermeldung  de

Autor: Monika K.
Besucht 1183, Followers 1, Geteilt 0  

Also ich bin jetzt am Ende meiner Geduld und meinen Kräften! Ich habe die Version 16.3.1 Proff. Habe nun schon zum x-ten Male die Fehlermeldung (siehe Anhang) bekommen. Wie stellt sich Incomedia das vor? Das man alle 5 Minuten ein backup macht, weil man nicht genau weiss wann der Absturz wieder kommt? Mache das schon jeden Tag, aber am Ende des Tages kommt schon einiges an Arbeit zusammen und der heutige Tag, 8-17 Uhr ist wieder für nichts gewesen. Das kann ja nicht sein, dass bei der Version 12 dieser Fehler nie, wirklich nie aufgetaucht ist. Sorry, aber jetzt sollte Incomedia schön langsam in die Gänge kommen, das Forum ist ja voll mit dieser Fehlermeldung. Wenn dem nicht so sei, ich bin offen für jede Hilfestellung. Danke!

Gepostet am
10 ANTWORTEN
Monika K.
Monika K.
User
Autor

Jetzt lässt sich mein Projekt mit dem letzten Backup auch nicht mehr öffnen, was tun? Verzweiflung perfekt :(

Mehr lesen
Gepostet am von Monika K.
Andreas L.
Andreas L.
User

Hallo Monika,

du musst wenn ein Backup davor verwenden. Auch wenn es hart klingt deine Arbeit ist leider dahin. Ich hatte das auch ab V13 Pro öfter es ist zum k.... auf Deustch gesagt.

Versuch das mal Bitte.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
Monika K.
Monika K.
User
Autor

danke Andreas, ja aber es kann ja nicht sein, dass sich Inco da gar nicht kümmert, und wir das hinnehmen müssen! Es ist ja nicht so dass das alles nichts kostet. Da erwarte ich mir schon dass es auch funktioniert, ist ja das mindeste was man erwarten kann. Bin echt richtig sauer, sorry wenn ich das Forum damit belästige, ist auch nicht der richtige Ort, weil ja eh niemand wirklich helfen kann. Werde jetzt Inco direkt schreiben.

Mehr lesen
Gepostet am von Monika K.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Du kannst noch versuchen es "händisch" zu erledigen!  Du gehst in deinen Projekt ORdner und schaust ob du ein File drinnen hast im Backup Ordner. Dort nimmst du ein vorletztes (von gestern) File und benennst es um in project.iwprj2 und ersetzt es mit der Original  Version im Projektordner.  Danach versuche das Projekt zu starten.

Allerdings muss ich sagen, dass ich schon viele Abstürze gehabt habe mit den verschiedensten Versionen (auch mit der V12 Version) aber nie mit dem "Fehler im xml Dokument" !  Das kann aber auch der Grund sein, weil ich ein erfahrener WSX5 User bin und automatisch die richtige Wahl der Gestaltung im Projekt und dem Speichermanagement mache. Was ich genau anders mache oder du kann ich nicht sagen.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Andreas L.
Andreas L.
User

Dafür ist das Forum da! Hier darfst du gerne alles sagen und schreiben was dich ärgert und du gut findest.

evtl. hat @Andreas S. eine Lösung der weiß meistens immer was !

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
Andreas L.
Andreas L.
User

Und wenn das nicht funktionieren sollte dann ruf deine Seite über einen Browser auf und kopiere 1:1 die Texte usw. rüber in dein Projekt. Ist viel Arbeit ich weiß aber anders wirst du nicht handeln können.

Wichtig wäre mal zu Wissen wie man einen XML Fehler produzieren kann oder was man nicht machen sollte das er nicht ensteht.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
Monika K.
Monika K.
User
Autor

Vielen lieben Dank, ja das Forum ist super und hat mir schon oft weitergeholfen. Aber Andreas S. warum nimmst du das hin mit den Abstürzen? Ist das normal? Man kauft eine Software und man weiss nicht genau ob die funktioniert? Tolle Geschäftsidee :( Außerdem ich mache ja nichts "falsch". Eben nicht bewusst sodass es zu solchen Fehlern kommen kann. Ich experimentiere nicht rum. Ich denke da wären die Software Experten von Inco gefordert. Aber da scheint es, dass es sie nicht kümmert. Hauptsache verkauft und fertig. Bin noch immer so richtig sauer weil der morgige Sonntag auch wieder mit viel Arbeit dahin ist.

Mehr lesen
Gepostet am von Monika K.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Nun, es ist vielleicht etwas nervig, aber dadurch, dass ich das Projekt danach immer normal starten konnte, nehme ich es in kauf. Normalerweise sind die Abstürze bei einer Version nach einiger Zeit weg.  Allerdings habe ich schon einige Gründe rausgefunden wieso es manchmal abstürzt.

Ausgehend von der V16

1. man hat im Projekt die Objekte so angeordnert, dass es nicht die responsive Umrechnung für die mobile Ansicht schafft und in eine Schleife geht. (leere Reihen und Spalten dazwischen)

2. man speichert vorher nicht ab mit dem Speicherbutton und drückst auf Vorschau und bricht aber gleich danach ab, bevor es "abgespeichert" und "ausgeladen" hat.  Bei größeren Projekten ist das bei mir der häufigste Grund (also bin selbst Schuld)

3. es sind die Treiber Visual C++ oder Net Framework Schuld die defekt sind durch eine Installation z.B. von einem anderen Programm.

4. man gibt falschen zusätzlichen Code ein in das Projekt oder fügt einen Code in einen falschen Bereich ein.

5. Es gibt auch Fälle wo alte Projekte von alten Versionen (mehrere Versionen übersprungen) importiert werden und dadurch dauernd Abstürze sind. Theoretisch kann man ja von der V9 in die V16 importieren, aber die alte Version war nicht responsive, hat alten Code, noch flashbasierende Objekte usw.

Was ich eben so aus Erfahrung weis.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Monika K.
Monika K.
User
Autor

Vielen Dank für die Hilfe, werde die Punkte von dir Andreas S. nochmals alle genau durchgehen. Noch eine Frage zum duplizieren eines Projekts; was muss ich da beachten? Hatte vor einiger Zeit dupliziert und den Namen geändert, eine Fehlermeldung oben genannter Art war die Folge. Danke schon vorab für die Hilfe :)

Mehr lesen
Gepostet am von Monika K.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Dazu solltest du auch auf einiges aufpassen. Wenn du ein Projekt dupizierst, dann kopier das Duplikat in einen Unterordner und verändere auch den Namen.

Dadurch, dass jetzt ab der V15 alle Projekt von der V15 und V16 in einem Ordner sind, habe ich mir sowieso selbst Unterordner angelegt für V15 und V16 wo ich dann auch noch unterscheide wenn ich Duplikate habe.  Jedenfalls nicht als projektname_kopie lassen, sondern umändern auf einen anderen Namen als das Original.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.