Kontaktformular sendet nicht. Bestätigung bekommt der User 
Autor: Frank K.
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Hallo,
ich habe folgednes Problem. Ich nutze X5 Prof neuste Version. Server und Domain haben SSL Zertifikat. PHP ebenfall neuste Version.
Fall:
Das Kontaktformular senden nicht. Ich habe es auf Standard Script gestellt und im Versuch auch auf PHP POST. Es sendet nicht an die eingetragene EMail Adresse. Allerdings sendet die eingetragene EMail Adresse dem Kontaktformularnutzer (also der, der es ausgefüllt hat) eine Bestätigung, dass die Daten angekommen sind.
Wo ist der Fehler? Also noch einmal Kontaktformular sendet die eingetragenen Daten nicht (kommt nichts an), aber es geht eine Bestätigung raus.
Bitte um dringende Hilfe.
Danke.
Frank
Gepostet am
Was hast Du denn im Kontaktformular beim Reiter Senden eingetragen?
Bei Datenversand habe ich im Feld E-Mail des Absenders den Eintrag E-Mail ausgewählt und in E-Mail des Empfängers meine E-Mail-Adresse. Im Bereich Bestätigungsmail habe ich E-Mail des Absenders leer gelassen und im Feld E-Mail des Empfängers den Eintrag E-Mail ausgewählt.
Danit bekommen bei mir die entsprechenden Personen ihre Mails.
Autor
Guten Morgen,
so habe ich es gemacht, wie bei den anderen Webseiten auch. Da alle Kontaktformulare seit der Umstellung auf SSL nicht mehr funktionieren, denke ich, das es damit zutun hat.
Vielleicht hat es mit der SSL Verschlüsselung zutun. Kann es sein, dass dein Provider den Email Versand auch auf das Zertifikat umgestellt hat. Das heisst auf SMTP-Authentifizierung die du im Datenmanagement umstellen musst bzw. die Daten eintragen musst die vom Provider kommen müssen.
Autor
Das könnte sein. Das werde ich testen. Danke für den Hinweis!
Autor
Hallo,
dann passiert gar nichts. Weder Nutzer erhält die Mail, noch ich.
Hast du auch die speziellen Sendeparameter eingetragen die du bekommen hast vom Provider? (das sind nicht die FTP Zugangsdaten)
Autor
Ja klar. Es ging ja vorher ohn SSL. Seit der Umstellung geht es meiner Meinung nach nicht.
Autor
Hallo,
habe den Fehler gefunden. Lag an meinem Server. Nach dem Update dessen, sind einige Einstellungen verändert worden. Puh,
danke für Eure Hilfe.
THX
Frank