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ANR AISNE
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Probleme de connexion au serveur  fr

Autor: ANR AISNE
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Bonjour .

J'utilise la dernière version 16.3.1 et lorsque j'ai terminé toutes les modifs , pour exporter , après avoir indiquè le mot de passe , la premiere fenetre ne me donne pas la possibilité de choisir où envoyer les fichiers modifiès ( voir copie écran ) 

Si j'insiste , j'obtiens le message d'erreur impossible de se connecter au serveur ( voir copie d'écran)

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JiPeR 48
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Salut Brame,

As-tu bien coché les enregistrements du projet (petite flèche sous l'icône en forme de disquette tout en haut) ?

En principe après une mise à jour, si le projet a été enregistré la fois précédente, le logiciel proposera l'export des fichiers modifiés.

Voir si l'antivirus ou le pare-feu ne bloque pas la connexion sur le serveur... As-tu testé une connexion avec un logiciel FTP externe ? (Filezilla par exemple...).

Il se pourrait que le programme "mouline" quand le message "WX5 ne réponds pas" (cf. ta copie écran), il faut parfois attendre que le programme reprenne la main.

@Suivre, 

J.P.

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ANR AISNE
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Salut J.P.

Les options de sauvegarde auprès de la disquette sont bien cochées 

J'ai fait un test en utilisant Filezilla et cela fonctionne , j'ai accés aux fichiers sur le serveur 

J'ai refais un essai en supprimant l'antivirus Kasperski et le problème subsiste ( voir copie ecran )

As tu d'autres conseils à me donner ?? 

Michel BRAME

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JiPeR 48
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Hello,

Tu as essayé de décocher "Utiliser FTP passif" et/ou la compression Gzip pour voir si ça passe ? 

OU... une désinstallation dans les règles et nouvelle intallation de la dernièr mouture disponible sur ton profil utilisateur en mode administrateur ? Des fois que...

@Suivre, 

J.P.

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ANR AISNE
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Salut J.P.

Merci de m'avoir fait penser aux options FTP passif et compresssion Gzip .

En fait , l'option FTP passif était décochée !!!!!

Tout fonctionne parfaitement . 

Merci encore pour ton aide 

Michel BRAME

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JiPeR 48
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Salut Michel,

Bonne nouvelle... Merci de clôturer le sujet lors de ta prochaine visite (cocher "Correct").

Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.

Bonne continuation.

@Axel : merci...de ton merci...laughing

En attendant un éventuel 'Troubleshooting Guide' il faut toujours mettre les mains dans le cambouis wink... Je peux déplacer ton sujet et le mettre en "IDEE" si tu veux ? 

Bonne continuation à toi aussi, 

J.P.

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Axel  
Axel  
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Vas y Jipé mets en idée...

Mais avec toutes les idées soumisent et les corretifs, comment vont t-ils faire ...? Lol   laughinglaughing

Ils vont embaucher ... des pros !!!  wink

https://wsx5.afsofware.fr

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