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Gerhard R.
Gerhard R.
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WebsiteX5 kann nicht mehr registriert werden  de

Autor: Gerhard R.
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Habe seit 2015 ein super funktionierendes Programm WebsiteX5 Evo 10.Anfang Oktober habe ich nach dem Update 1809 keine Möglichkeit,das Programm zu registrieren.Das Programm ist ordnungsgemäss im Kundenbereich Lizenzen angemeldet.Alle Tips im Supportbereich nützen nichts.Habe das versteckte Adminkonto aktiviert.Website installiert, scheitert aber an der angehängten Beschreibung.FrameWork ab 3.0 bis 4.7 deaktiviert,Virenprogramme deaktiviert.die Lizens . iwl kann nicht erstellt werden.Tips von aftersales haben mir auch nicht geholfen.

Meine Internetseite bei 1und1 lautet :www.mgv-rheinland-weitersburg.de

Anbei die Fehlerbeschreibung

Gepostet am
20 ANTWORTEN - 5 NüTZLICH - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Framework hättest du nicht deaktivieren dürfen!  Wenn dann nur Virenkiller und Firewall!

Installierst du das Programm als Administrator oder als Benutzer?

Ist sehe bei dir 2 gleiche EVO V10 Registrierungen! Hast du das Programm 2 x gekauft?

Beim Benutzer ist anscheinend nicht mehr die licence.iwl gespeichert und muss neu aktiviert werden. Normalerwiese geschieht das nach der Installation wenn man in der Registrierungsphase ist. Dazu muss aber eine aktive Internetverbindung da sein wo nichts blockiert.

Vielleicht ist die Lizenzdatei im ADMIN ORdner enthalten und nicht im Benutzer "Gerhard" !

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Gepostet am von Andreas S.
Gerhard R.
Gerhard R.
User
Autor

Habe Website als Admin ausgeführt.Nach Eingabe Lizenzschlüssel und email . Das gleiche Error 101,102, 202.Drücke ich auf weiter läuft nur die Sanduhr.iwl wird nicht erzeugt.Im Gerhrd AppData steht der Ordner Incomedia,öffnen dann Kommt WebsiteX5 Evolution , weiter nur der Log Ordner mit den genannten Fehler.Im Admin steht nichts.

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Gepostet am von Gerhard R.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Normalerweise kommt immer ein Popup mit nur einer Fehlermeldung nicht mit einer Auflistung von mehreren Fehlern die komplett unterschiedlich sind. Irgendetwas läuft bei dir falsch ab, am PC. Da kann wahrscheinlich nur INCO direkt helfen. Da musst du aber warten bis sich ein ADMIN meldet.

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Gepostet am von Andreas S.
André G.
André G.
User

Vielleicht wäre der Gedanke, die Software zu aktualisieren hilfreich.
Abgesehen von dem aktuellen Fehler hat sich doch auch einiges an der Rechtslage geändert.

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Gepostet am von André G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Gerhard, 

danke für Ihre Nachricht. 

Bitte prüfen Sie ob Sie unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v10 - Evolution finden, und Datei "Licence.iwl" vorhanden ist.

Wenn Sie den Ordner mit der Datei finden, dann kopieren Sie bitte den Ordner und fügen Sie diesen unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein und starten Sie danach das Programm.

Danke! Mit freundlichen Grüßen

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Gepostet am von Elisa B.
Gerhard R.
Gerhard R.
User
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Leider gibts bei mir keinen Ordner Windows Admin !

gruss gerhard

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Gepostet am von Gerhard R.
Basti M.
Basti M.
User

Hallo @Gerhard R,

Diesen Odner kann es bei dir auch nicht geben weil "Windows Admin" ist der Benutzername Von Dem PC.

also für sie C:\Users\ [Ihr Benutzername] \AppData\Local\Incomedia\ 

[Ihr Benutzername] ist durch ihren Benutzernamen zu ergänzen.

oder Windows Taste +R und Dan in das feld"Ausführen"das eingeben "%appdata%\Local\Incomedia\"

aber Bitte ohne ""

So solte Es Gehen

Grüße Sebastian

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Gepostet am von Basti M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Bitte folgen Sie Bastis Hinweise, halten Sie mich aber auf dem laufenden. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen

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Gepostet am von Elisa B.
Gerhard R.
Gerhard R.
User
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Hallo Elisa , wenn ich den o.g.Befehl ausführe wird noch derAppData\ Roming\Local gesucht.Hier gibts kein ordner local.

Im ordner AppData\Local ist der Ordner incomedia vorhanden, iwl fehlt aber . Beim registrieren kommt dann

Die Anzeige : Anrufziel hat Ausnahmefehler verursacht

mfg gerhard

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Gepostet am von Gerhard R.
Gerhard R.
Gerhard R.
User
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Vielleicht hilft der Text unten weiter ?

Gruss Gerhard

************** Ausnahmetext **************

System.Reflection.TargetInvocationException: Ein Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht. ---> System.InvalidOperationException: Diese Implementation ist nicht Teil der FIPS-überprüften kryptographischen Algorithmen für die Windows-Plattform.

   bei System.Security.Cryptography.MD5CryptoServiceProvider..ctor()

   --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---

   bei System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)

   bei System.Reflection.RuntimeConstructorInfo.Invoke(BindingFlags invokeAttr, Binder binder, Object[] parameters, CultureInfo culture)

   bei System.Security.Cryptography.CryptoConfig.CreateFromName(String name, Object[] args)

   bei System.Security.Cryptography.MD5.Create()

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Gepostet am von Gerhard R.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia
Gerhard R.
Gerhard R.
User
Autor

Hallo Elisa, habe alles runtergeladen und installiert,Pc mehrfach neu gestartet.Websitex5 erneut versucht zu registrieren.Wieder die gleiche Meldung , wie oben. Anrufziel............

Muss ich irgend etwas in der registry ändern.

Seit dem Oktoberupdate für Windows, welches ich durch Urlaub nicht mehr löschen konnte , habe ich das Problem.

Virenprogramme deaktiviert,was dann natürlich Warnmeldungen erzeugt.

Wie auch bekannt ist besitze ich zwei bezahlte Lizenzen, die ja auch hinterlegt und registriert sind.

Der o.g. Fehler passiert bei beiden Lizenzen.Habe schon versucht die manuelle Registrierung einzuleiten, hier wird dann ein Aktivierungscode verlangt.Wenn ich die Seite, die in der Beschrebung aufrufe,bleibt der Standartbrowser , Bildschirm weiss.setze ich im gesp.Text hinter die Seite ein html ein, wird mir die Anmeldeseite von Kundenlogin gezeigt.

In dem Websitex5 steckt sehr viel Arbeit.ca. drei Jahre Vereinsarbeit mit Bildern, Texten, Termine usw.

Bräuchte halt nur noch den SUPERTIP

mfg Gerhard

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Gepostet am von Gerhard R.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Es fragt sich was du im Oktober gemacht hast, dass es jetzt nicht mehr funktioniert! ICh nehmen an was du ganz oben geschrieben hast mit "Update 1809" meinst du ein Windowsupdate oder? Weil WSX5 V10 hat schon lange kein Update mehr.  Hast du dir auch die aktuelle Version runtergeladen von deinem Profil?

ICh nehme an es dürfte etwas in deinem Windows 7? 8? 10?  stimmen und wahrscheinlich ist es das Update 1809! Kannst du keinen Wiederherstellungspunkt durchführen vor dem Update?

Auf wievielen PCs hast du schon die V10 installiert bzw. registriert? Normalerweise 2 x 2 = max. 4 PCs.  Wenn du aber auf einem PC 2 verschiedene V10 Lizenzen probiert hast, könnte es zu Kollisionen der Lizenzen gekommen sein.

Du kannst nur mehr den Wiederherstellungspunkt probieren oder...

1. PRogramm komplett deinstallieren mit allen Ordnern (außer deiner Sicherung und dem Projekt ORdner). Auch die Ordner in den "Appdata" Ordnern.

2. die Prozedur von Elisa durchführen....Visual C++ alle deinstallieren und neu installieren. Framework nach einer gewissen Reihenfolge deaktivieren und wieder umgekehrt aktivieren.

3. Registrycleaner durchlaufen lassen.

3. aktuelles WSX5 V10 vom Profil neu installieren und die Registrierungsprozedur versuchen.

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Gepostet am von Andreas S.
Gerhard R.
Gerhard R.
User
Autor

Hallo Andreas , habe win 10 mit 1809.PC kann ich leider nicht zurücksetzen.Alle Wiederherstellungspunkte wurden beim Einspielen des Oktoberupdates gelöscht.

Habe alle Visual cc gelöscht. Beim Installieren des Programs Website, neu vom Profil heruntergeladen, wird visual cc verlangt und hat 2010 eingespielt.Jetzt passiert das gleiche beim Registrieren.Abbruch.Anrufziel..........

Vorher Registry gereinigt, alle Ordner Website/Incomedia gelöscht.

Im Text steht irgend etwas von Cryptography.Also erkennt Incomedia mein PC/Programm nicht.

Jetzt fehlt immer noch der Supertip

Gruss Gerhard

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Gepostet am von Gerhard R.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Dann dürfte die V10 nicht mehr mit dem neuen Update von Windows 10 kompatibel sein. Es fehlen aber derzeit die User die das gleiche Update gemacht haben und mit V10 noch arbeiten um es zu bestätigen.

Allerdings wird dir INCO nur raten können ein Upgrade zu machen auf ein aktuelles WSX5, denn V10 wird nicht mehr supported.

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Gepostet am von Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Gerhard, 

können Sie mir einige Screenshots zeigen, damit ich Schritt für Schritt sehe, was passiert? Können Sie bitte auch probieren, das Programm auf einem anderen PC zu installieren?

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Gepostet am von Elisa B.
Gerhard R.
Gerhard R.
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Hallo Elisa , habe es geschafft.WebsiteX5 funktioniert wieder.Beim Abbruch der Registrierung steht irgend etwas von SystemSecurityCryptographie MD5 usw.Habe nochmals bei Microsoft gegoogelt, siehe da, hier steht was von HKLM\System\CurentControlSet\Control\Lsa\FIBSAIgorithmPolicy\Enabled hier steht dann im Wert 1 habe ich auf 0 umgestellt.PC aus wieder ein und schon konnte ich mit der Lizenz anmelden.PC/Programm wieder o.k.

Ganz ehrlich, ich war kurz vor der Verzweiflung.

Microsoft habe ich auch gepostet.Keine Antwort.

Danke trotzdem an alle Beteiligten

Gerhard

Schuld war vermutlich update vom Oktober 1809 was ein paar Tage später wieder zurückgenommen wurde.

PC konnte ich wegen Urlaub nach 13 Tagen nicht mehr zurücksetzen.

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Gepostet am von Gerhard R.
Gerhard R.
Gerhard R.
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Mein Beitrag kann als gelöst markiert werden.

Gruss Gerhard

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Gepostet am von Gerhard R.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Das kannst nur du machen in dem du auf "korrekt" drückst.

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Gepostet am von Andreas S.
Gerhard R.
Gerhard R.
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Wie kann ich den Beitrag als gelöst markieren ?

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Gepostet am von Gerhard R.