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Mario G.
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Protection lässt sich auch nicht aktivieren  de

Autor: Mario G.
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Guten Abend,

meine Software Protection lässt sich auch nicht aktivieren. Neueste Version ist installiert. Trotz Kauf erhalte ich beim Programmstart immer noch die Meldung "Ihre Update Protection läuft bald ab!".

Warum habe ich überhaupt einen anderen Lizenzschlüssel erhalten? Sämtliche vorherigen Versionen liefen mit dem selben Schlüssel. Und außerdem: Warum muss ich überhaupt etwas eingeben, ich habe doch bezahlt. Dieser Voragng könnte doch übernommen werden in die Lizenzverwaltung.

In der Bestellmail stand: "Hinweis: Die Verlängerung der Update Protection muss innerhalb des Ablaufdatums der vorherigen Update Protection vorgenommen werden. " Wie soll ich das schaffen? Auf der Website unter "Meine Lizenz" steht ebenfalls nur: " Ihre Update Protection endet in  1 Tag ". Und nun?

Ziemlich durcheinander das ganze.

Bitte beheben!

Danke

Gruß
Mario

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1 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Der Lizenzcode ist immer gleich seit der V14 und diesen muss man bei der Installation des Programms eingeben.  Allerdings den Lizenzcode den du für die Verlängerung der UP per Email bekommen hast, musst du unter "meine Lizenzen" eingeben um diese zu aktivieren. Dein Programmschlüssel ist aber der gleiche den du unter den Versionslizenzen siehst.

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Gepostet am von Andreas S.