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Norbert K.
Norbert K.
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Neue Version 17 - Probleme  de

Autor: Norbert K.
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Guten Morgen,

habe mir die Version 17 geleistet. Letzte Version war die 13.

1.) Beim Konvertieren (backup mit iwzip) sind die alten Templates weg, es sind nun andere - natürlich unangepasste - da.

Muß alles wieder nacharbeiten.

2.) Habe über eine Webemail - an eine andere Mailadresse - den Kauf getätigt. Sind nun 2 Accounts vorhanden.

Würde diese wieder zusammenlegen. Kann ich das selber?

3.) Beim Starten der Programme vom Desktop - egal ob Version 13 oder 17 - muß ich jedesmal die Registrierung neu durchführen.

Danke für jede Menge hilfreicher Infos.

Gruß

Norbert

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3 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Zu 1.) was meinst du mit Templates sind weg? War es ein eigenes oder ein Template aus dem Templatepool von V13?  Welches andere Template ist im Projekt enthalten? ODer meinst du die neuen Templates in Pool von V17?  Vielleicht hast du es irrtülich zugeordnet beim importieren von deinem Projekt?

zu 2.) wird sich ein Admin bei dir melden. Du musst nur sagen welche Email zu welcher Email du den Account übertragen willst. (ich nehme an den wo du gerade eingeloggt bist)

zu 3.) Der Grund ist, dass du wahrscheinlich mit einem Benutzer arbeitest und nicht mit dem Admin !  Dazu gibt es schon einige Tutorial hier. Einfach nach "licence.iwl" suchen.

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Gepostet am von Andreas S.
Norbert K.
Norbert K.
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Danke für die rasche Antwort Andreas,

ist schon etwas her mit Version 13, denke aber sind free Templates.

Die neuen habe ich mir nicht gemerkt. Waren aber 2 bei unterschiedlichen Domains, denke auch free Templates. Hab die alte Version ganz normal geöffnet und konvertieren lassen. Ohne dass ich etwas geändert habe war ganz zu Anfang bei der Vorschau ein anderes Template.

Aber was passiert mit gekauften Templates? Bleiben die immer gültig und auch bei den nächsten Versionen nutzbar?

Mit dem Admin kann schon sein. Hab vom Icon per Doppelklick gestartet. Bin aber gestern auch oft von Version 13 nach 17 gewechselt.

Kann 2 Domains nicht importieren.

Meldung: Fehler beim Laden des Projekts. (Der Querverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.)

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Gepostet am von Norbert K.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Gekaufte Templates bleiben dir immer. Wenn du sie nicht in der V17 siehst, dann muss man sie meistens in der neuen Version installieren und dem Projekt zuweisen. Sollte aber von der V13 in die V17 mitkonvertiert werden. Wieso das nicht bei dir ist, kann ich nicht sagen.  Wenn dein Template nicht aufscheint, kann man das reine Template exportieren und in der V17 unter "Verwalten der personalisierten Templates" wieder importieren.

Die Fehlermeldung kenn ich zwar, aber ich finde derzeit nichts im Forum. Dürfte aber mit der Seitengestaltung zutun haben. Wird INCO dir beantworten müssen.

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Gepostet am von Andreas S.