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Fehler im Webshop, kein hinzufügen von Artikeln möglich  de

Autor: M.
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Fehler im Webshop, kein hinzufügen von Artikeln möglich,

wenn dieser Aufbau der Seite gemacht wird wie im Bild zu sehen ist geht der Webshop nicht mehr auf dem Handy.

Ohne TEXT Feld geht es !

SIEHE BILD ...

In der Simulation auf dem PC geht es, nicht aber auf IOS oder Android Geräten!

17.0.6

Mir kommt es vor als wurde die Software NULL getestet … für 200 Eur kann man mehr erwarten !!

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18 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wieso machst du auch ein leeres Textfeld rein?  Das ist nicht üblich und wird auch nicht so getestet!

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Gepostet am von Andreas S.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
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Sehen Sie unten die Warnung, responsive ist nicht eingestellt! Also leeres Feld (wie von Andreas S. bemerkt) raus oder befüllen und responsive Einstellungen pro Umbruchpunkt kontrollieren und Anpassen. Der Abstand kann im Objekt Produktatalog oberer Rand eingestellt werden. Wenn responsive korrekt ist, wieder testen. Ich denke sie Testen am PC die veröffentlichte Desktop-Ansicht. Ist in der Vorschau alles korrekt?

Wo ist die Seite zu sehen?  Webadresse / Link dazu für Analyse, wenn noch nicht geholfen ist.

JJ.

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Gepostet am von JJ. JUAG
 M.
M.
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Hallo, Danke für die Antwort nur leider löst das nicht das Problem,

ich brauche einen TEXT auch darunter siehe Bild ...

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Gepostet am von M.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi M.

I'm sorry but the issue is unclear to me.

What kind of issue are you presented with if you leave that Text Object in the cell?

Is this in the picture a Title for a cell? Because these are known to present an issue in mobile responsive which is being addressed in the latest beta release of the software.

If possible, post a screenshot of the actual error so that it is clearer for me exactly what seems to be going wrong

Thank you

Stefano

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Hallo M

Es tut mir leid, aber das Problem ist mir nicht klar.

Welcher Art von Problem werden Sie angezeigt, wenn Sie dieses Textobjekt in der Zelle belassen?

Ist dies im Bild ein Titel für eine Zelle? Denn diese sind bekanntermaßen ein Problem in Mobile Responsive, das in der neuesten Beta-Version der Software angesprochen wird.

Wenn möglich, poste einen Screenshot des tatsächlichen Fehlers, damit es für mich klarer ist, was scheinbar schief läuft

Vielen Dank

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
 M.
M.
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The problem is that the (Add) button stops working when it appears under the WEBSHOP text

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Gepostet am von M.
 M.
M.
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...

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Gepostet am von M.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi M.

Could this be a size issue with the Text Object?

Do you perhaps have an URL to this page that you can share here to test? Also, are you running the latest version of the software? Because it looks like you're still working with v17.0.4 and not v17.0.8

Keep me posted on this

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hi M.

Könnte dies ein Größenproblem mit dem Textobjekt sein?

Haben Sie vielleicht eine URL zu dieser Seite, die Sie hier testen können? Führen Sie auch die neueste Version der Software aus? Es sieht so aus, als würden Sie immer noch mit v17.0.4 und nicht mit v17.0.8 arbeiten

Halten Sie mich auf dem Laufenden

Vielen Dank

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
 M.
M.
User
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I'm using 17.0.8, the font is 14,  I also tested it with 8, the same problem. i can send you the url via email, send me an email and i will answer ...

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Gepostet am von M.
 M.
M.
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everything is ok with ios 12, at ios 10, 9.8 it is not OK and android cell fones

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Gepostet am von M.
 M.
M.
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The Problem is !  old software versions swap the windows  ----  Fusszeile  <--swap -->  Steiteninhalt

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Gepostet am von M.
Martin P.
Martin P.
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@M.

Wenn ich das richtig sehe dient, daß erste Textfeld als Abbruch Button und das untere Textfeld als Info. Was ich nicht verstehe ist, warum die Beschriftung im <Hinzufügen> Button im Produktfenster einmal rechtsbündig und in der anderen Ansicht zentriert angezeigt wird. Sind die Randabstände im Cart Objekt unter Einstellungen|Elemente|Button hier zu gross eingestellt? Was passiert wenn Du anstelle Text Button den Grafik Button auswählst?

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Gepostet am von Martin P.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi M.

If you notice that the issue is presented only on iOS <= 9.3.5 or on older Android versions or browser, that is known and it is unfortunately not something that can be changed on our side.

The new v17 makes use of the Grid CSS Technology, which is kinda new, and older browser will not be able to display that correctly.

In this case, should you wish to still support older browsers and systems such as the one I mentioned, you will be forced to continue with v16.

Let me know if I can provide more information on this

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hi M.

Wenn Sie feststellen, dass das Problem nur unter iOS <= 9.3.5 oder älteren Android-Versionen oder Browsern angezeigt wird, ist dies bekannt und kann leider nicht von unserer Seite geändert werden.

Die neue Version 17 nutzt die Grid-CSS-Technologie, die etwas neu ist, und ältere Browser können dies nicht korrekt anzeigen.

Wenn Sie ältere Browser und Systeme wie das von mir erwähnte weiterhin unterstützen möchten, müssen Sie mit v16 fortfahren.

Lassen Sie mich wissen, ob ich dazu mehr Informationen geben kann

Vielen Dank

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
 M.
M.
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version IOS 10.2 does not work !!

x5 v17, is a very bad product !!!!!!

that has not really been tested for mobile phone displays, there are the least 100 million old cell phones that are still in use !!!!!!

It's shameful to sell such a junk if I had known before that I would not have bought it

question test the problems at all or write only something, with the man can not start without solving the problem.

Your program is a littel better Frontpage from year 2003, not anymore!

200 euros for this software is a waste of money!

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Gepostet am von M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Was hindert dich die Seite mit V16 weiter zu bearbeiten?  Du "musst" nicht dein Projekt in die V17 konvertieren. Ich habe auch noch Projekte die ich derzeit in der V16 lasse.

Es wäre ja auch nicht schlecht die URL zu erfahren damit man es testen könnte.

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Gepostet am von Andreas S.
 M.
M.
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Weil es in 16.3.1 Pro auch nicht richtig geht, es werden im Shop keine Bilder angezeigt bei älteren Geräten und ipads

und das hinzufügen Button ist auf der gesamten Breite ...

erzeugen sie selbst mal eine Shop anwendung und dann sehen sie das es nicht richtig geht ...

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Gepostet am von M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Bei mir sieht es so aus!

Vielleicht kommt es auf die Einstellungen an die du im Produktkatalog gemacht hast.

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Gepostet am von Andreas S.
 M.
M.
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so sieht es bei mir auch aus aber nur bei neuen Handys und am PC , der fehler liegt am .css da sind fasche einträge drin ...

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Gepostet am von M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Achso, das bekannte Problem mit den alten IOS Versionen. Da kann ich dir auch nicht weiterhelfen denn INCO rüstet für die Zukunft und macht eher wenig für die alten Betriebssysteme.

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Gepostet am von Andreas S.