Hola Cesar que tal,

Estas seguro que has revisado bien todas las funcionalidades de la version 17, comparandolas con la version 12? Ademas, me parece raro que hayas comprado la 12 el año pasado, ya que el año pasado las versiones disponibles eran la 15 o 16 (sale una por año).

La version 12 tiene cosas muy viejas que ahora son obsoletas por ejemplo en cuanto a SEO en google, y eso es casi tan importante como el diseño de la pagina.

Por otro lado, si ya te gustaba esa version 12, y habias comprado objetos...  en la version 17 tus objetos comprados siguen ahi y es cuestion de volver a instalarnos nada mas, incluso casi todos han tenido mejoras mediante actualizaciones.

Realmente estas seguro de querer un reembolso?  yo en tu lugar probaria un poco mas la nueva version, comparandola con la 12 que tu tenias (no abras las dos a la vez por las dudas).

Cualquier consulta a las ordenes, y de todos modos veremos que te responde la gente de Incomedia si aun quieres tu reembolso.

Saludos colega.

Carlos A.

Hola Cesar,

lo siento mucho que quieras recibir el reembolso, la versión 12 se ha vuelto bastante antigua ahora, y seguro con la versión 17 podrías obtener resultados más al día y profesionales para tus sitios. Como te ha indicado Carlos, hay muchas novedades interesantes en la nueva versión: https://www.websitex5.com/es/nuevas-funciones.html

¿Tal vez tienes dificultades a encontrarlas o no sabes cómo utilizarlas? En este caso estamos aquí para ayudarte. Gracias, espero que nos darás una posibilidad.

Te deseo un buen día. Cordialmente.