Generic Error beim Einkauf im Shop Modul 
Autor: Eckart Hangg
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Ich habe meine Homepage ursprünglich mit Website X5 Evolution erstellt und dann konvertiert in Website X5 Professional. Beim Versuch in den Zahlungsarten PayPal plus zu implementieren muß irgendetwas schief gegangen sein. Nun ist bei allen Zahlungsarten das Problem, dass nach der Eingabe der Kundendaten (und akzeptieren der AGB) beim clicken auf "weiter" eine Fehlermeldung "GENERIC ERROR" angezaigt wird...
Gepostet am
Versuche mal den Server zu löschen und im PRojekt dann einmal STRG+Vorschau zu drücken und danach "alles" hochzuladen.
Wahrscheinlich hast du die Version am Server gelassen und hast nur mit der PRO aktualisiert. Könnte sein, dass hier alte Skripte noch am Server waren.
Autor
Ich habe alle Verzeichnisse auf dem Server gelöscht. Dann habe ich auf dem Server ein Unterverzeichnis angelegt und die komplette Homepage hochgeladen.
Daraufhin habe ich eine Bestellung durchgeführt. Seltsamerweise waren alle Daten, die ich gestern eingegeben hatte bereits in den Feldern eingetragen... und der Fehler kam erneut.
Habe ich da irgend etwas bei der Serverbereinigung falsch gemacht?
Wieso ladest du in ein Unterverzeichnis? Wahrscheinlich hast du spezielle Einstellungen im Browser für Cache und Cookies! Was steht eigentlich bei dir in der "URL der Website"?
Autor
Ich hoste mehrere Websites auf dem Webspace. Daher die Unterverzeichnisse...
URL der Website: http://www.followme-tandem.fr
Es kann schon sein, dass es vielleicht mit der Paypal Plus Zahlungsart zusammenhängt. Sind die Daten richtig eingetragen worden?
Vielleicht muss man im Projektordner den Inhalt der Ordner "Preview" und "Upload" löschen und danach das Projekt starten und im Projekt dann STRG+Vorschau drücken. Danach "alles" hochladen.
Es kann aber auch sein, dass der Browser Cache den Fehler verursacht.
Autor
Habe den Browser Cache zurückgesetzt, die Zahlungsart PayPal plus gelöscht, das Unterverzeichnis gelöscht und dann alle Dateien der Homepage nochmals hochgeladen.
Der Fehler bleibt...
Wo finde ich denn die angesprochenen Ordner auf meiner Festplatte?
Nach dem Start des Programms unter "Einstellungen" findest du den Pfad zum Projektordner.
Server auch schon mal gelöscht?
Autor
Nachdem keine Aktion erfolgreich war, habe ich nun beschlossen, die Homepage auf einem deutschen Server zu hosten. Nach dem Transfert hat es dann auch wunderbar funktioniert. Ich habe ein paar Testkäufe in meinem Shop getätigt, die alle übermittelt wurden. Vor ein paar Tagen nun hat mich ein potentieller Kunde darauf aufmerksam gemacht, dass in dem Shop zwar die Artikel angezeigt werden, diese sich jedoch nicht in den Warenkorb legen lassen.
Die Homepage ist nach wie vor unter www.followme-tandem.fr erreichbar, wird aber weitergeleitet auf www.unsere-kur.eu!
Kann der Fehler an dieser Stelle liegen?
Autor
Ich habe vergessen, zu erwähnen, dass ich die Homepage komplett neu programmiert habe-diesmal mit der Professional-Version von WebSite X5!
Wie hast Du die Weiterleitung von www.followme-tandem.fr denn eingerichtet?
Bei mir wird nichts weitergeleitet und ich kann auf www.followme-tandem.fr die Boutique aufrufen, aber nichts in den Warenkorb legen.
Doch bei mir funktioniert der Warenkorb einwandfrei! Ich aber es mit mehreren verschiedenen Produkten probiert und die sind normal im Warenkorb gelandet.
Allerdings nur bei der www.followme-tandem.fr
Bei der URL...www.unsere-kur.eu kann man die Artikel nicht in den Warenkorb legen.
War das der alte Server noch? Wenn ja, musst du diesen löschen.
Hallo Eckart,
ich habe mir das noch mal angesehen. Die Auswahl von Artikeln und das Ablegen in den Warenkrob funktioniert bei beiden Adressen.
Trotzdem aber nochmal die Frage: Wie hast Du die Weiterleitung von www.followme-tandem.fr eingerichtet?
Wenn die Umleitung dauerhaft von www.followme-tandem.fr auf www.unsere-kur.eu erfolgen soll, müsstets Du in Deiner .htaccess auf dem Server, auf dem www.followme-tandem.fr liegt, folgenden Eintrag vornehmen:
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^(.*)$ http://www.unsere-kur.eu/$1 [R=301,L]