Jetzt muss ich mich leider auch noch dazu gesellen...

Wann kann man denn für Gewöhnlich mit einer Nachbesserung Seitens INCO rechnen.

Leider habe ich bei einer Kundenseite Weihnachtsgrüße eingepflegt und habe mit Entsetzten festgestellt, das es dort die komplette Animated Image - Reihe verhagelt hat.

Wollte dann die Objekte kurz raus nehmen und nochmal neu einpflegen...

Da gehen ja im Objekt selbst Elementare Dinge nicht mehr, oder verhalten sich eben nicht mehr wie gewohnt.

z.B. ganz oben Objekte --> Größe lässt sich nicht mehr unabhängig voneinander einstellen, wird hier aber zwingend benötigt...

Leute, der Kunde um den es hier geht, ist sehr Rechtsanwaltlastig… wenn dem was nicht passt hagelt es gerne mal eine Abmahnung.

Das ist jetzt nicht gerade das, was ich mir zum Weihnachtsfest vorgestellt habe !!!!

Jetzt muss ich wegen dem Mist tatsächlich nochmal Vers.16 rausholen und nach Weihnachten alles auf alt zurücksetzen und hoffen dass dann wieder alles läuft.

Was ist denn z.Z. los mit der Firma ???   da traut man sich ja fast nicht mehr irgendetwas in einem laufenden Projekt zu ändern um nicht danach das komplette Chaos zu haben.

Ja, so ist das eben bei so umfangreicher Software. Über das fehlerhafte Weather - Objekt (z. B. die definitiv falschen Angabe des Luftdrucks, auch auf dem Marktplace zu sehen) habe ich mich schon an anderer Stelle geäußert. Die Rechtfertigungen seitens Incomedias konnten mich da leider auch nicht zufrieden stellen. Also hoffe ich auf ein verbessertes Update, wie immer.

Das heißt aber nicht, dass ich WebsiteX5 nicht mag. Ich bin seit Jahren treuer Kunde...

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/202139

Leute…

In diesem Forum unter uns Anwendern, Profis, Moderatoren und Anfängern bringt es natürlich nichts, sich gegenseitig aufzustacheln und anzufeinden was hier so alles schief läuft…

Aber wenn man ständig alles schön redet und alles runter spielt, hilft das genau so wenig weiter, den Incomdia muss sich ja dann nicht so anstrengen, denn die Kunden haben ja Mitgefühl und verstehen das alles.

Ich schaffe seit über 30 Jahren mit Soft- und Hardware und habe mit einem Commodore 64 – den ersten privat käuflichen Desktop-PC’s als auch später ab Windows 3.x angefangen.

Ich weiß das es bei Software immer mal Probleme geben kann, aber nochmal, ich kann doch keine Software rausgeben die an allen Ecken um Welten schlechter geworden ist als der bislang recht stabil laufende Vorgänger und jetzt auch noch zu den bereits bestehenden Problemen die Zusatzprojekte auch noch zerschießen.

Ernsthafte Frage in die Runde ?!

Hat von Euch keiner Kunden für die er Seiten erstellt hat oder wartet diese auch, oder was habt Ihr alle anders gemacht als manch andere hier, das Ihr scheinbar keinen Ärger mit der Software zu haben scheint und scheinbar zufrieden seit… kann ich wirklich nicht nachvollziehen, Sorry !!

Ich arbeite mittlerweile auch gerne mit WebSite und könnte auch kleine Anfangsfehler tolerieren (kann alles vorkommen), aber es macht eben keinen Spaß an einem größeren Projekt eine Kleinigkeit nachzubessern und danach geht die Hälfte nicht mehr und man kriegt es auch nicht mehr zurückgebaut. Ich habe z.Z. zehn Projekte in denen es irgendwie klemmt oder Teile nicht mehr laufen… und das sind eben keine Privatseiten.

Nochmal, ich bin kein Nörgler aber ich kann diese Vorgehensweise von INCO wirklich nicht nachvollziehen, das sogar die Objekte in der eigenen Verkaufspräsentation nicht laufen ist der Klops !!

Genug der Worte – redet bitte nicht immer alles klein – es ist ganz einfach traurig… und es belastet mich, das ich mir tatsächlich für solche Zeilen noch die Zeit selbst raube.

An alle Forumsteilnehmer natürlich ein schönes und Besinnliches Weihnachtsfest

LG Jürgen

Natürlich haben wir alle Kundenseiten und jeder macht es aber anders. ICh z.B. habe manche Seiten noch mit V15 oder V16 drinnen und warte auch diese damit. Ich mache mir keinen Stress derzeit alle unbedingt in die V17 zu konvertieren. Am Anfang sowieso nie und wenn nach 1-2 Monaten alles normal läuft, werden ich alle rüberholen.  Außerdem weis ich wie ich die Seiten gestalten muss und kenne eben das Programm und wie ich Fehler gleich zu Beginn vermeide.

Allerdings lässt INCO sich nicht zwingen sofort in der nächsten Stunde ein Update rauszubringen und das für nur die deutsche Community. Wenn ich richtig liege wird es dieses JAhr kein neues Update mehr geben, wegen der Feiertage.

Es sind die Erwartungshaltungen an eine professionelle Software, die von Incomedia selbst geweckt werden und da ist man halt enttäuscht, wenn es nicht so läuft wie versprochen.
Ich vermute mal, wir sind alle nicht unbeleckt was das Bauen von Internetseiten angeht und können durchaus die Leistung honorieren, die hinter dieser Software steckt. Wir tun dies, indem wir dafür bezahlen und erwarten nichts weiter, als das das Versprochene auch geliefert wird.
Es wäre vielleicht gut, wenn man einen Fehler an der richtigen Stelle anbringen kann von der eine Rückmeldung kommt, wie z. B. "Danke für den Hinweis, wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben..."

Vielleicht ein guter Vorsatz für das kommende Jahr? :-)

Ein guten Rutsch Euch allen!

Good day to everyone

I can confirm that the developers are currently aware of this issue and are already hard at work for fixing the issue as promptly as possible.

I apologize for all the trouble this has caused but I assure you that it will be looked at quickly in order for you to be able to fix your websites as soon as possible

Thank you for your patience and understanding

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Guten Tag an alle

Ich kann bestätigen, dass die Entwickler dieses Problem derzeit kennen und bereits hart daran arbeiten, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Ich entschuldige mich für all die Mühe, die dies verursacht hat, aber ich versichere Ihnen, dass dies schnell geprüft wird, damit Sie Ihre Websites so schnell wie möglich reparieren können

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis

Stefano

Hallo,

und vielen Dank, es scheint wieder tadellos zu funktionieren.

R. Homola