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Fabio B.
Fabio B.
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Che fine ha fatto il mio spazio hosting gratuito?  it

Autor: Fabio B.
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Buongiorno Incomedia,

sto tentando di usare il mio spazio gratuito su un provider tra quelli convenzionati e scopro ora che il codice che ho ricevuto con l'update protection, a differenza di quanto accadeva fino a prima del medesimo, non offre lo spazio web annuale gratuito; infatti non compare nell'elenco dei codici da attivare.

Perché fino all'anno scorso con i miei 100€ avevo questo vantaggio ed ora con la stessa cifra non ho neanche più l'hosting?

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Fabio B.
Fabio B.
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Incomedia ci siete?

Poi non ditemi che sono io che faccio scadere il termine di tempo, eh...

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Fabio, 

grazie per il tuo messaggio. 

Il codice dell'Update Protection non è una licenza del programma: si tratta di un codice riferito a un servizio legato al programma. Infatti, la licenza di WebSite X5 17 ha lo stesso codice che avevi per la versione 14, 15 e 16. 

Per attivare l'hosting gratuito devi quindi generare il codice prendendo la licenza di WebSite X5 17  come riferimento. 

Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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Fabio B.
Fabio B.
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Buongiorno Elisa,

Quindi come dicevo io e' una fregatura bella e buona perche' quel vecchio codice l'ho gia' usato a suo tempo per l'acquisto dell'epoca, mentre con il nuovo acquisto non mi e' stato rinnovato un codice per l'hosting.

Infatti il codice dell'update protection NON e' fruibile ai fini dell'hosting.

Ma TUTTO cio' voi credo lo sappiate molto bene.

Il fatto che abbiate settato questo post come privato, poi, la dice lunga.

Mi sento veramente tradito e defraudato da Incomedia, oltreche' preso per stupido.

Fate voi...

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Fabio,

ho impostato il post come privato solo perché ho riportato il tuo numero di licenza: se preferisci posso modificare il mio messaggio per eliminare questa informazione e rimettere il post pubblico, non c'è nessun problema.

Vorrei fare chiarezza su questo punto, per evitare fraintendimenti. Considera che lato One.com, non è cambiato nulla rispetto al passato. La regola è, infatti, che su One.com si può utilizzare un solo codice per un account. Una volta creato un account nominativo (uno per ogni utente) su One.com, anche prima non si poteva utilizzare più di un solo codice. Anche in passato quindi, anche acquistando diverse licenze, avresti dovuto registrare un solo account a tuo nome su One.com e sfruttare un solo codice promo una sola volta, perché One.com mette a disposizione un solo dominio per ogni utente.

Mi dispiace che questo punto non fosse chiaro, e mi dispiace anche che tu ti senta tradito da Incomedia, non era certamente questo il nostro fine. C'è qualcosa che possiamo fare per venirti incontro?

Grazie! Buona giornata.

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Fabio B.
Fabio B.
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Si', continuare a includere i codici delle update protections, come gia' prima quelli delle licenze, nella lista di quelli attivabili nell'area Spazio Web.

Dopodiche' provvedero', come ogni anno, a creare un nuovo indirizzo email temporaneo che usero' miratamente per questo scopo.

Avro' cosi' uno spazio web gratuito in cui divertirmi a riversare i miei progetti non professionali e test per i miei codici su A2Hosting.

Se ogni anno dovessi spendere 100€ di Update Protection e poi altrettanti per uno spazio web professionale, per me il gioco non varrebbe piu' la candela e accantonerei questo hobby ed il vostro programma.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Fabio,

purtroppo non ci è possibile, i codici coupon non sono inclusi nel rinnovo del servizio Update Protection, mi dispiace molto!

Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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Fabio B.
Fabio B.
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Appunto, come sopra! Delusione totale e malcontento!!!

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Fabio B.
Fabio B.
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Elisa B.
Buongiorno Fabio, ho impostato il post come privato solo perché ho riportato il tuo numero di licenza: se preferisci posso modificare il mio messaggio per eliminare questa informazione e rimettere il post pubblico, non c'è nessun problema.

Si' grazie, cosi' qualcun'altro si salva dal ripetere accidentalmente un acquisto erroneo su A2Hosting che mi e' costato 93€ (li ammortizzero' col tempo rinunciando per un po' ad aggiornare il vs programma il quale mi fa fare da cavia pagante per dei bugs eterni).

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Fabio, 

confermo che il post è pubblico. 

Buona giornata.

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Fabio B.
Fabio B.
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Grazie

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