Update 17.1.1 lässt sich nicht installieren 
Autor: Georg V.
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Bei dem Versuch, das Update 17.1.1 aus der Version 17.0.12 heraus zu installieren kommt folgende Fehlermeldung:
Gepostet am
Warum installierst du das Programm nicht einfach neu? Vorher natürlich alle Daten sichern!
Autor
Zum einen, weil ich Incomedia darauf hinweisen möchte, dass es Probleme gibt/geben kann.
Zum anderen, weil ich befürchte, dass vielleicht eine Neuinstallation auch ein Problem sein könnte, und dann stehe ich ohne eine lauffähige WS X5 Version da.
Guten Tag Georg,
danke für Ihre Meldung.
Es scheint, dass es etwas auf Ihrem PC gibt, das den normalen Ablauf der Installation absperrt. Bitte starten Sie der PC erneut, dann deaktivieren Sie bitte Ihre Antivirus-Programme und starten Sie das Programm als Administrator.
Bitte alten Sie mich auf dem laufenden. Danke!
Autor
Hallo Elisa,
deaktivieren des Antivirus (Norton) hat leider nicht geholfen. Ich habe dann die !7.1.1 heruntergeladen und konnte sie problemlos installieren.