Generic error im Shp 
Autor: Paul S.
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Hallo,
eine Kundin machte mich darauf aufmerksam, dass der Shop die Fehlermeldung "Generic error" herausgibt.
Alle Lösungsversuche funktionieren nicht, auch nicht das Löschen des Serverinhalts und Neu-Einspielen.
Ich brauche schnell eine Lösung, da ich auch die Befürchtung habe, dass mein Hauptshop nach einem erneuten Hochladen nicht mehr funktionieren könnte. Hat jemand eine Idee?
Besten Dank!
Gepostet am
Bitte Prüfen:
Haben Sie bei URL der Website (bei 1 Einstellungen - Allgemein) den vollständigen Pfad drin:
https://spirituelle-werte.de/shop
Wenn ja ctrl (Strg) Vorschau, warten bis vollständig und danach alle Dateien neu hochladen und wieder prüfen.
Wenn Sie das Projekt schon mit vorherigen Versionen hochgeladen haben, empfhielt es sich alle von wx5 hochgeladenen Dateien auf dem Server zu löschen.
JJ.
Autor
Hallo JJ.JUAG,
vielen Dank für Ihre Hilfe, aber es funktioniert leider nicht. Was ich nicht verstehe ist "Wenn ja ctrl (Strg) Vorschau, warten bis vollständig". Was muss ich da genau machen. Die normale Vorschau ist ok. Hochgeladen habe ich auch erst nach Löschen aller bisherigen Dateien.
Das eigentliche Problem ist, dass der Shop früher funktioniert hat und es jetzt, wohl im Zuge eines Updates, nicht mehr tut. Das ist natürlich sehr ungünstig, weil man damit nicht rechnet.
Machen Sie ein Printscreen von "1 Einstellungen allgemein" um die URL zu sehen.
Bei ctrl-Vorschau braucht es mehr Zeit, bis alle Seiten vollständig neu erzeugt und gespeichert sind, grüner Balken rechts unten im Vorschaubrowser. Es kommt vor, das nach dem Upgrade des Projektes oder bei allgemeinen Änderungen nicht alles vollständig erkannt und übernommen wird, da nicht als Anpassung erkannt. Darum ctrl-Vorschau um alles neu zu generieren.
Wenn die Vorschau oder das Speichern des Projektes abgebrochen wird, kann es zu unvollständigkeit der html / php Dateien oder sogar zur Zerstörung des Projektes kommen (Darum regelmässig Export in iwzip erzeugen).
JJ.
Autor
Nochmal für Dummies:
Ich drücke also auf strg, halte sie fest und klicke gleichzeitig auf den Augen-Button als Vorschau. Der grüne Balken unten rechts läuft dann in ca. 1 Sek. durch (kleiner Shop).
Dann gehe ich zu Export ins Internet, lösche alle bisherigen Dateien auf dem Server und importiere neu.
Leider ändert es aber am "Generic error" nichts.
HG Paul Schmitt
Autor
P.S.: Mit Dummies meine ich selbstverständlich mich.
Also diesen Fehler hatte ich auch und hab Stunden damit verbracht. Auch das neue hochladen brachte nichts. Der Fehler lag in der Datenbankverbindung. Neu angelegt mit neuem Benutzer der Datenbank und neuem Passowort. Eintragen ins Proframm und siehe da - Generic Error - war verschwunden und der Shop lief.
Autor
Ganz herzlichen Dank, es funktioniert!
Das Seltsame: Es war bisher noch überhaupt keine Datenbank für den Shop eingerichtet, aber er hat lange Zeit anstandslos funktioniert.
Super, schön, so hilfreiche Leute zu haben!