WebSite X5Help Center

 
Ricardo G.
Ricardo G.
User

Nombre y/o password incorrecto  es

Autor: Ricardo G.
Besucht 974, Followers 1, Geteilt 0  

Buenas, he seguido todos los pasos para crear un usuario con su nombre, correo y contraseña, pero al intentar ingresar en el admin de mi sitio me da el siguiente error

Nombre y/o password incorrecto

Gepostet am
4 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Ricardo,

Recuerda que tienes que ingresar el mail y contraseña para loguearte en el admin online.

Ya le he comentado esto a incomedia, esta mal el texto del campo y da lugar a confusiones.

Prueba y nos comentas...

Saludos

Carlos A.

Mehr lesen
Gepostet am von CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Ricardo, 

encuentras los datos para loguearte al panel de control online al Paso 1 - Ajustes > Sección Avanzadas > Gestión de acceso > sección Grupos/Usuarios- Administradores

Estoy a tu disposición. Cordialmente.

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.
Ricardo G.
Ricardo G.
User
Autor

Lo extraño es que en la app movil si me funciona y en ordenador, no

Mehr lesen
Gepostet am von Ricardo G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Ricardo, 

¿estás seguro de que estas utilizando los datos correctos?

Si defines este post como privado puedes indicarme los datos que insertas y el URL de tu sitio, para que pueda probar yo también. 

Gracias de antemano. Cordialmente. 

Mehr lesen
Gepostet am von Elisa B.