Nach update funktioniert Website X5 professional nicht mehr und zeigt fehlermeldung Programm soll neu installiert werden 
Autor: LR. Mag. Art. Arch. Rudolf Broneder
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Habe heute das Update von Incomedia WebSite X5 Professional über Aufforderung installiert, leider erfolgt beim Neustart fogenes Feld. Generischer Fehler beim Laden des Programms. Bitte installieren Sie das Programm neu. Habe das schon zwei mal probiert aber alles bleibt beim alten und zeigt wieder den Generischen Fehler an.
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Du solltest hier in Deinem Profil unter Download die aktuellste Version des Programms herunterladen und diese installieren. Und gegebenenfalls alles was mit Website X5 zu tun hat vorher entfernen. Auch den Programm-Ordner unter C:\Users\WindowsBenutzername\AppData\Local\Incomedia\, danach neu installieren, das Programm starten und erneut registrieren. Aber denke dran Deine Projektverzeichnisse vorher an einen anderen Platz zu sichern.
Es kann aber auch an nicht aktuellem Net-Framework und C++-Versionen liegen.
Hier kannst Du aktuelle Versionen herunterladen und installieren:
.Net Framework
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=49982
Visual C++
2010 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145
Guten Tag,
danke für Ihre Nachricht.
Bitte folgen Sie Franz-Josefs Tipp. Sollten Sie weitere Hilfe brauchen, posten Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung, damit ich Ihnen weiterhelfen kann.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Hier jetzt der Screenshort.
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Incomedia WebSite X5 Professional
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Generischer Fehler beim Laden des Programms.
Bitte installieren Sie das Programm neu.
(ConfigError: Currencies, Languages, Image Editor Properties, Cell Formats)
---------------------------
OK
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Mein Notebook läuft mit Windows 10 ist ist immer mit den letztgültigen update versehen. Wo kann der fehler liegen und was soll ich unternehmen, da ja die Website immer aktuell sein soll. Vielleicht besser kein update mehr runterladen. Hoffe auf rasche hilfe.
Hallo?
Das hatte ich doch oben schon geschrieben!
Wenn Dein Windows in Ordnung ist hilft nur die Neuinstallation von WebsiteX5. Dazu solltest Du hier in Deinem Profil unter Download die aktuellste Version des Programms herunterladen und diese installieren. Und gegebenenfalls alles was mit Website X5 zu tun hat vorher entfernen. Auch den Programm-Ordner unter C:\Users\WindowsBenutzername\AppData\Local\Incomedia\, danach neu installieren, das Programm starten und erneut registrieren. Aber denke dran Deine Projektverzeichnisse zu sichern und später wieder einzuspielen.
Dieses Vorgehen war hier schon mehrfach erfolgreich.
Guten Tag,
Sie sollen bitte unter C:\Users\WindowsBenutzerNamen\AppData\Local\Incomedia\ gehen und dann bitte WebSite X5 - Professional löschen. Dann starten Sie das Programm und registrieren Sie sich erneut.
Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Guten Tag,
habe das Programm gelöscht dann wieder installiert mit der Registierung aber alles bleibt beim alten, es kommt wieder die Meldung:
Incomedia WebSite X5 Professional
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Generischer Fehler beim Laden des Programms.
Bitte installieren Sie das Programm neu.(ConfigError: Currencies, Languages, Image Editor Properties, Cell Formats)
---------------------------
OK
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Hast Du das genauso gemacht wie oben beschrieben? Programm deinstalliert, den genannten Ordner gelöscht und das Installationsprogramm hier in Deinem Profil heruntergeladen? Wenn ja, dann solltest Du jetzt doch mal, wie ganz oben beschrieben, net-framework und visual-c++ aktualisieren.
Guten Tag,
können Sie mir einige Screenshots senden davon, was Sie genau machen? Wurden den beschriebenen Schritten gefolgt?
Danke! Mit freundlichen Grüßen.
Autor
War gestern beim PC-Spezialisten, dieser konnte das Programm nach diversen löschungen wieder zum laufen bringen.
Das ist ja erfreulich.
Entspricht das Vorgehen des PC-Spezialisten dem hier beschriebenen?
Wenn er andere Löschungen und Neu-Installationen vorgenommen hat, solltest Du diese hier Beschreiben, damit auch andere eventuell davon profitieren können.