Versandkosten und Zahlarten 
Autor: Thomas M.
Besucht 1821,
Followers 1,
Geteilt 0
Und noch eine Frage zum Onlineshop.
Ich biete 3 Versandarten (Dhl,Hermes und Abholung) an.
Und drei Zahlarten (Vorkasse, Paypal und Barzahlung bei Abholung).
Und was mich stört ist, dass wenn ich Abholung auswähle, ich trotzdem als Zahlart Paypal oder Vorkasse auswählen kann, obwohl für Abholung eigentlich Barzahlung vorgesehen ist.
Kann ich irgendwo einstellen, das bei Abholung die Zahlarten Vorkasse oder Paypal nicht anwählbar sind im Bestellvorgang?
Gepostet am
Logisch wäre es, aber manche sind eben vertrauensvoll und überweisen schon vorher oder per Paypal damit es fix reserviert ist und kein anderer vorher abholt. Deshalb muss man es auswählen können.
Autor
Danke für die Anwort.
Das Problem ist halt, umgekehrt verhält es sich genau so.
Wenn ich Bei Zahlart :Bar bei Abholung wähle, ich auch die falschen Versandkosten auswählen kann. Also Versand per Post 4 Euro und nicht nur 0 Euro bei Abholung.
Vielleicht lege ich auch das ganze falsch an?
Wo hast du die Abholung drinnen? Bei der Zahlungsart oder bei den Versandkosten?
Wenn es bei den Versandkosten enthalten ist, dann kann ich bei "Abholung" doch keine Kosten angeben oder auf 0 stellen.
Beim Punkt Lieferung oder Paketversand sind die Versandkosten wieder dabei! Also wo ist hier das Problem?
Autor
Ich habe Abholung bei beiden drin. Weil, es fallen keine Versandkosten an und er zahlt bar beim abholen.
Aber wenn jetzt jemand bestellt und zahlt per Vorkasse oder Paypal, dann kann er bei den Versandkosten auch Abholung , also 0€ Versandkosten anklicken? Und das ist ja dann ganz falsch!
Ich kanns ja auch nicht weglassen, da ja im Bestellvorgang zwingend eine Lieferart abgegeben werden muss. Ist ja logisch!
Ich glaub ich steh irgendwie auf dem Schlauch?
Ich irgendwie auch...
Wenn ich jetzt Paypal anklicke bei den Zahlungsarten dann ist es doch egal ob ich per Lieferung mit Versandkosten oder Abholung ohne Versandkosten anklicke.
Einen Punkt "Abholung mit Versandkosten" hast du doch nicht eingefügt, oder?#
Es sollte doch egal sein ob der Kunde jetzt zahlt oder erst bei Abholung. Man hat doch das Geld und das ist ja das wichtigste.
Autor
Aber auch wenn ich liefern lassen will, kann ich ja dann 0 Euro Versandkosten anklicken!
Autor
Also ich meine wenn ich liefern lassen will, kann ich trotzdem Abholung 0 Euro auswählen.
Und das ist das Problem.
Ich weis jetzt was du meinst. Ich glaube mich zu erinnern, dass dies schon immer ein Problem war und auf die Ehrlichkeit der Käufer setzen musste.
Man kann es nur als ´"Anregung" für INCO schreiben für zukünftige Versionen.
Autor
Also Andreas, erstmal Danke für deine Engelsgeduld!!!!
Vielleicht lös ich es so, dass ich bei den Zahlarten Abholung,dazuschreibe: Versandkosten werden rückerstattet.
Und nehm dann bei Versandkosten Abholung ganz raus!
Anders gehts nicht!