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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Prova a cancellare la pag. per l'invio delle mail e ricrearla da capo...senza fare copia/incolla... Wink

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Gepostet am von Mirko Boschetti
Incomedia
Claudio N.
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Buonasera Alessio e Mirko,

Se la pagina rimane bianca significa che avviene un errore durante l'esecuzione del codice PHP.

Prima di tutto conviene aggiornare il software all'ultima versione. Dopo è necessario riesportare tutto il sito.

In caso il problema sia ancora lo stesso, se possibile, mi servirebbe poter vedere il sito (i sorgenti possibilmente). Così posso vedere se sul mio pc ricevo lo stesso errore.

Grazie!

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Gepostet am von Claudio N.
Alessio P.
Alessio P.
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Ciao Claudio,

avevo aggiornato il software all'ultima versione 9, ed avevo caricato interamento il sito da capo, ma non avevo risolto nulla.

Ora sto provando a ricreare un nuovo progetto e incollare le pagine una ad una e sembra funzionare. il sito è ibizavuela.com - formenteravuela.com

In caso negativo rimettero un post.

Grazie mille

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Gepostet am von Alessio P.
Alessio P.
Alessio P.
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Ciao Cluadio, purtroppo sono ancora qui.

Ieri notte ho provato a creare un nuovo progetto, e all'inizio, avendo caricato solo alcune pagine (parliamone della pagina ibizavuela.com), tra cui quelle dei moduli invio mail, funzionava tutto correttamente, ma alla fine del lavoro (ricopiate tutte le restanti pagine) non mi funziona più. La cosa strana è che sul sito "gemello" formenteravuela.com i moduli funzionano perfettamente.

Non so se ti puo essere d'aiuto, ma un altro errore che ho, è che nel progetto offline vedo tutto correttamente, ma quando vado a mettere il tutto on-line non mi crea il file html di alcune pagine. Questo ad esempio mi succede con la pagina

http://www.formenteravuela.com/spiagge-formentera-calò-de-santa-ugustì.html

Spero vivamente in un tuo aiuto concreto...fammi sapere se hai bisogno di qualche altra informazione. Grazie mille!!!!

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Gepostet am von Alessio P.
Incomedia
Claudio N.
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Mi quoto:

Claudio N.
In caso il problema sia ancora lo stesso, se possibile, mi servirebbe poter vedere il sito (i sorgenti possibilmente). Così posso vedere se sul mio pc ricevo lo stesso errore.

Mi basta anche solo il file iwprj di quel progetto (non iwzip). Lo trovi nella cartella del progetto e lo puoi inviare a file@answers.websitex5.com con oggetto "A Claudio N.". Indica il link a questo post nel corpo della mail.

Grazie!

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Gepostet am von Claudio N.
Alessio P.
Alessio P.
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Ciao Claudio,

ti ho mandato il tutto questa mattina come mi hai chiesto, spero ti sia arrivato perchè non ho ricevuto la mail di conferma lettura.

Grazie!

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Gepostet am von Alessio P.
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Claudio N.
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Alessio, ho appena provato il file che mi hai mandato e tutto funziona come deve. Cosa che invece non succede sul sito online.

Credo che si tratti solo di uno o più file non correttamente aggiornati. Se possibile, ti consiglio di eliminare tutti i file presenti sul sito, di premere CTRL+Anteprima in modo da forzare l'aggiornamento del progetto e poi di riesportare TUTTI i file online.

In questo modo siamo sicuri che il progetto online sia allineato all'ultima versione.

Non so se ti puo essere d'aiuto, ma un altro errore che ho, è che nel progetto offline vedo tutto correttamente, ma quando vado a mettere il tutto on-line non mi crea il file html di alcune pagine. Questo ad esempio mi succede con la pagina

Questo succede perchè quei file contengono dei caratteri accentati nei loro nomi. Probabilmente il tuo server non riesce a gestire questi file. Ti consiglio quindi di andare al passo 2, selezionare le pagine i cui titoli hanno dei caratteri accentati e di andare nelle loro proprietà. Lì puoi specificare il nome del file senza usare i caratteri accentati.

Tienimi aggiornato.

Grazie!

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Gepostet am von Claudio N.
Alessio P.
Alessio P.
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Ciao Claudio,

per ciò che riguarda i file con caratteri speciali, risolto, avevi ragione tu, non dovevo mettere caratteri speciali, non supportato dal server.

Invece per il modulo invio di ibizavuela.com sono ancora fermo con il problema. Ho cancellato interamente il sito dal server con filezilla, senza lasciarne minimamente traccia, ho disinstallato website dal mio pc, e reinstallato completamente, e ricaricato il progetto....ma purtroppo il problema mi rimane. Come ti dicevo la cosa strana è che da formenteravuela.com, che è il sito gemello, tutto funziona correttamente. Ho provato anche a creare una nuova pagina nel progetto di ibizavuela.com, mettendo un modulo mail completamente nuovo, ma niente da fare...pagina bianca e tutto fermo.

Qualche nuovo consiglio?!?!

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Gepostet am von Alessio P.
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Claudio N.
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Non vorrei che fosse un problema del server. Io proverei a caricare il sito in una sottocartella di formenteravuela.com (tanto se non è indicato nella sitemap del sito principale, non c'è rischio che venga indicizzato). Da lì puoi provare se il modulo funziona. Se si, allora il problema è nella configurazione del server di ibizavuela.com. Wink

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Gepostet am von Claudio N.
Alessio P.
Alessio P.
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Ciao Claudio,

ho risolto il problema che ha dell'incredibile:

avevo provato a caricare il sito interamente in una sottocartella di formenteravuela.com, ma ancora non funzionava, escludendo così la configurazione del server.

Ho quindi, copiato una ad una, la pagine su un nuovo progetto, provando il modulo invio mail ad ogni caricamento di pagina, fino ad accorgermi che era una particolare pagina, (che non aveva nulla a che vedere con moduli invio mail) a bloccarmi tutto il sito per ciò che riguarda il codice php. Analizzando questa pagina, mi sono accorto di aver messo un apostrofo nel "nome del file generato". Tolto l'apostrofo, il sito ha ripreso a funzionare correttamente.

Spero quest'informazione possa aiutarvi a migliorare il programma e altre user.

Ciao e buon lavoro

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Gepostet am von Alessio P.
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Claudio N.
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Grazie per il feedback, Alessio. Ricordo che abbiamo avuto dei problemi di quel genere dove degli apostrofi potevano generare quel tipo di problema, ma sono stati risolti tutti a partire dalla beta 9.0.5. Ti consiglio quindi di aggiornare non appena sarà presente la versione stabile 9.0.6.Wink

Grazie!

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Gepostet am von Claudio N.