Leider war Answers aufgrund technischer Probleme auf unserem Server für einige Tage nicht erreichbar. Lizenzen der Programme WebSite X5 Evolution 8 und 9 konnten aus dem Grund nicht automatisch freigeschalten werden sowie konnten keine technischen Anfragen online gestellt werden.

Ursache für die aufgetretene Service-Unterbrechung ist auf einen Hardwarefehler auf dem Server zurückzuführen, auf dem sich die Answers Website befindet. Unser Hosting Provider konnte das Problem leider noch immer nicht komplett beseitigen und hat uns bis jetzt keine verlässlichen Angaben bezüglich der Dauer der Störungsbehebung mitgeteilt.

Sobald wir die Möglichkeit hatten auf unser Daten zurückzugreifen, haben wir diese auf einen alternativen Server geladen. Dank dieser Prozedur, ist Answers nun wieder funktionstüchtig und einsatzbereit!

Natürlich werden wir die aufgetretene Angelegenheit sorgfältig überprüfen und die notwendigen Wege einleiten, um ähnliche Probleme zukünftig zu  vermeiden und die stetige Erreichbarkeit unserer Dienste somit besser zu gewährleisten!

Wir entschuldigen uns erneut für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und möchten uns für Ihr uns entgegengebrachtes Verständnis bedanken!