Update schlägt fehl obwohl Produkt registzriert ist 
Autor: Kahla B.
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Ich hab mir vor einiger Zeit WebsiteX5 Evolution gekauft und wollte nun mal ein Update des Programms durchführen. Doch ständig wird nach einen Freischaltcode gefragt. Ja was muss ich den nun machen? Wo bekomme ich den her? Wieso steht der nach der Registrierung nicht unter Meine Lizenz?
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. . . um welche Version handelt es sich denn ?
-> v8 oder v9
-> Smart
-> Compact
-> Evolution
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Evolution Version 9
. . . einfach mal die Suche nutzen und auch das finden
http://answers.websitex5.com/post/20141
http://answers.websitex5.com/post/1668
http://answers.websitex5.com/post/20660
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Super nun bin ich genauso weit wie vorher.
Da wird einen eine Software verkauft und dann kann man nicht mal updaten.
Freunde ich hab mich registriert und zwar richtig mit richtige Email usw. und möchte endlich updaten können.
Das kann doch net so schwer sein.
Und bitte nicht wieder mit irgendwelche Links kommen die ich schon gelesen hab und nichts bringt.
Das liegt daran, dass Du vor der Installation der Vollversion keine ordnungsgemäße Deinstallation der Demo durchgeführt hast.
Mache Dir keine Vorwürfe, woher soll man folgendes auch wissen:
Führe eine ordnungsgemäße Deinstallation durch.
Lösche danach folgende Verzeichnisse:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia
%PROGRAM FILES%\WebSite X5 v9 - Evolution (Verzeichnis könnte als Demo hier ggf. ein wenig anders heißen)
Danach installiere erst die Vollversion und registriere diese.
Müsste dann gehen...
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So dank dir für den Tip
Funktioniert etz.
Gruß