WebSite X5Help Center

 
Mickael V.
Mickael V.
User

Je n arrive pas a visualiser mon travail lorsque je clique sur l aperçu. ma page reste blanche  fr

Autor: Mickael V.
Besucht 405, Followers 1, Geteilt 0  

apres l enregistrement de mon travail, je souhaite le visualiser en cliquant sur l aperçu. Celle ci apparait mais blanche et sans aucun de mes documents enregistré. que faire?

Gepostet am
3 ANTWORTEN - 2 NüTZLICH
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Bonjour Mickael !

Souci après avoir importé un fichier de sauvegarde IWZIP de l'ancienne version ? Le problème subsiste si tu ouvres un tout nouveau projet ? 

Voir si l'antivirus ou le pare-feu ne bloque pas... (Désactiver le temps d'un essai pour voir...).

Sinon, à tenter la combinaison de touches MAJ-CTRL-Aperçu (reconstruction du projet, parfois un peu long, attendre que le logiciel redonne la main).

Ou faire une réinstallation du logiciel en mode administrateur. Tu peux télécharger la dernière version sur ton profil utilisateur.

@Suivre,

J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48
Mickael V.
Mickael V.
User
Autor

rien ne marche helas!

Mehr lesen
Gepostet am von Mickael V.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Re...

Tu avais traité ton projet en v2019 et gardé une sauvegarde IWZIP de l'ancienne version ? 

Voir cette discussion à toutes fins utiles, et tenter d'appliquer les conseils suggérés en tenant compte de ton ancienne version du logiciel :

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/211891 

@+, J.P.

Mehr lesen
Gepostet am von JiPeR 48