Hi Michael.

At the moment, it is possible to specify a single email for the Administrator on which to receive confirmations and a single email for the user as well in order to receive his orders.

Should you need to have the email of the admin sent to more than one user, I would suggest configuring a forward functionality directly on your mailing provider since the software currently does not allow multiple addresses to be specified for a single email to the administrator

Please let me know if I can provide further insight on this or if perhaps I misunderstood the question

Thank you

Stefano

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Hallo Michael.

Momentan ist es möglich, eine einzelne E-Mail für den Administrator anzugeben, auf der Bestätigungen empfangen werden sollen, sowie eine einzelne E-Mail für den Benutzer, um seine Bestellungen entgegenzunehmen.

Wenn Sie die E-Mail des Administrators an mehr als einen Benutzer senden müssen, würde ich empfehlen, eine Weiterleitungsfunktion direkt bei Ihrem Mailing-Anbieter zu konfigurieren, da die Software derzeit nicht zulässt, dass mehrere Adressen für eine einzelne E-Mail an den Administrator angegeben werden

Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich weitere Einsichten dazu geben kann oder ob ich die Frage vielleicht falsch verstanden habe

Vielen Dank

Stefano

Hi Stefano,

thanks for your answer.

But it is not the solution of my problem. Let me try to explain again (and sorry for my bad english):

We use a shop for selling services only. After job is done, customer gets documents by mail. Sometimes, billing adress is different to shipping adress, and so we use this function also. But I couldn't find, where it is possible to enter email for shipping adress, so that we have no chance to send customer ducuments by mail.

Is it possible to add this field anywhere?

Hope you can understand.

Take care

Michael

Hi Michael

If I understand correctly, you wish that your user could specify that the shipping address is different from the Billing one. Correct?

You have to activate the option at Step 1 -> Shopping cart:

At this point, the user will have to possibility to specify a different billing address when he is entering is data at checkout time

Try this out and let me know if this works for you

Thank you

Stefano

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Hallo Michael

Wenn ich das richtig verstehe, möchten Sie, dass Ihr Benutzer angibt, dass die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht. Richtig?

Sie müssen die Option in Schritt 1 -> Warenkorb aktivieren:

An diesem Punkt muss der Benutzer die Möglichkeit haben, eine andere Rechnungsadresse anzugeben, wenn er Daten zur Kasse eingibt

Probieren Sie dies aus und lassen Sie mich wissen, ob dies für Sie funktioniert

Vielen Dank

Stefano