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Ralf S.
Ralf S.
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E-Mailing geht nicht mehr  de

Autor: Ralf S.
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Ich benutze Website X5 professional. Bislang konnte man unsere Kontaktformulare problemlos benutzen. Seit einiger Zeit werden die Mails nicht mehr versendet...

Ich habe schon alle möglichen Varianten geändert: andere Mailadressen bei anderen Providern. Mit und ohne CSV-Datei-Häkchen, in Schritt 1 Einstellungen unter Datenmanagement den Scipttyp für E-Mailversand geändert bis auf "Script für Server mit niedriger Qualität" nur "Senden mit POST" habe ich so belassen. Nun habe ich die Kontaktformulare "verborgen".

Es gibt keinerlei Fehlermeldung.

Meine URL: www.med2help.ch

In Hoffnung auf eine baldige "Heilung" 

Mit freundlichen Grüssen RS

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5 ANTWORTEN
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Welche php-Version ist beim Webhoster aktiv? Es sollte mindestens Version 5.6 sein; besser ist die aktuelle Version php 7.3.

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Gepostet am von Franz-Josef H.
Gemeinde G.
Gemeinde G.
User

@Ralf S. - Der Franz-Josef H. gaukelt das jedem vor, damit schreibt er ganz viele Posts! Das liegt einfach an einer Umstellung von INCOMEDIA. Die haben bis heute keine Lösung. Ich bin auch extrem enttäuscht. An der PHP Version liegt das ganz sicher nicht! Und verweise auf Informationen auf das Skript auch nicht.

Es heißt einfach abwarten... Vielleicht passiert ja mal was in Italien :-(

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Gepostet am von Gemeinde G.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Die veraltete php-Version ist eine Möglichkeit und hat auch schon in verschiedenen Situationen zur Lösung geführt. Da viele Fragesteller nicht im Forum suchen, sondern sofort ihre Frage stellen, müssen gewisse Dinge auch immer wieder wiederholt werden. Es kann auch an anderen Einstellungen des Hosters liegen. Das es an Incomedia liegen soll, kann natürlich auch sein, ist aber nicht so wahrscheinlich, da der Fehler ansonsten sehr viel häufiger gemeldet werden würde...

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Gepostet am von Franz-Josef H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Es liegt sicherlich nicht am Programm oder an den Sendeskripten!  Wenn man unter "www.med2help.ch/admin" einsteigt und es liegt alles im grünen Bereich, sind meinstens die Hoster oder Provider daran Schuld.  In WSX5 kann man im Prinzip nichts falsch machen. Es kann nur sein, dass wenn man immer konvertiert von älteren Versionen, dass noch alte Skripte am Server sind und die müsste man komplett löschen und neu hochladen.

Allerdings gibt es vermehrt Probleme mit Schweizer Domains oder Hostern. Möglicherweise gibt es undurchdringliche Firewalls in die Schweiz damit Emails blockiert werden. Was ich aber nicht so ganz glaube.

...und sicherlich kann es auch am PHP liegen ob es veraltert ist oder überhaupt nicht im Paket vorhanden.

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Gepostet am von Andreas S.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Ein Testmail ab ihrer HP Kontakt an xxx(at)hin.ch wurde uns bestätigt als Email an gmx.ch

Besser ist es die Domain eigenen Email Adressen zu verwenden.

JJ.

Zur erhöhten Sicherheit lassen wir alle Emails ab der HP mit wx5pro in eine Datenbank speichern, um Empfangsprobleme abzufedern

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Gepostet am von JJ. JUAG