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Isabella I.
Isabella I.
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Per favore aiutatemi! Errore XML 0.0  it

Autor: Isabella I.
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Buongiorno, stamattina ho provata a riaprire il sito il mio lavoro di mesi, ma da errore xml (0,0)

Non capisco cosa devo fare... non ho copie in backup anche se era spuntato salvataggio automatico delle copie....

Non trovo copie da nessuna parte...Non ditemi che ho perso tutto!!!

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Claudio D.
Claudio D.
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premesso che vanno SEMPRE fatte le esportazioni dei progetti al Passo 5 - esporta progetto...

anche su supporti esterni... ; specialmente se sono mesi che ci lavori...

Hai già verificato con questa procedura ?

https://helpcenter.websitex5.com/de/post/177707

Se non hai backup validi neppure in quella cartella specificata nel post qui sopra ...

temo dovrai rifare tutto da capo...

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Gepostet am von Claudio D.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Buongiorno Isabella,

con questo tipo di errore che io sappia c'è poco da fare.

Se non hai esportato un file del progetto gli unici dati del progetto sono presenti in Documenti, nella cartella Incomedia (es. C:\Users\UserName\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Evo).

Puoi provare a inviare l'intera cartella (del progetto) al team di Incomedia, con la speranza che loro possano risolvere il problema e indagare al contempo sull'errore.

Il backup automatico se non erro è una funzione della Pro e non della versione Evo.

Dal pannello "Scelta del Progetto", selezionando il progetto e poi il pulsante "Backup" ti si apre una finestra "Gestione copie di Backup" dove puoi visualizzare l'elenco delle copie.

Se ciò non fosse possibile non conosco altre procedure. Attendi un riscontro da parte di altri utenti o dello staff.

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Gepostet am von Stiac Engineering
Isabella I.
Isabella I.
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Grazie, gentilissimi!

Purtroppo non sono mai attenta nè pratica in queste cose...

Ho trovato dei backup nella cartella in Documenti per fortuna...grazie ancora!

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Gepostet am von Isabella I.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

hai risolto ?

se si chiudi il post...

e ricordati di fare , d'ora in avanti , frequenti esportazioni  del progetto al passo 5...

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Gepostet am von Claudio D.
Isabella I.
Isabella I.
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Perfetto risolto 

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Gepostet am von Isabella I.
Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT

allora chiudi il post con "corretto" , la spunta verde , sotto la risposta che ti ha risolto...

grazie

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Gepostet am von Claudio D.