Aggiornamento con nuova licenza 
Autor: Giada F.
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Buongiorno, abbiamo fatto il rinnovo del programma. Tutto ok ma non c'è verso di far cambiare il seriale con il nuovo anche se dice che il programma è valido fino a ottobre 2020.
Gepostet am
...scusa cosa intendi per
"abbiamo fatto il rinnovo del programma. Tutto ok ma non c'è verso di far cambiare il seriale con il nuovo"
di che rinnovo parli ?
se l'up , non devi fare nulla...
se altro spiegati meglio...
Ricordati che se devi inserire dei codici , qui , metti prima il post "privato" per parlare SOLO con lo STAFF
Buongiorno Giada,
grazie per il tuo contatto.
Ti confermo che la tua licenza sarà attiva fino al 22/10/2020, e che quindi il codice per l'estensione è stato correttamente attivato. Confermo anche che è corretto che il codice di licenza del programma con cambi: la licenza 4UUE3-... è infatti il codice associato al programma vero e proprio, mentre quello ricevuto per l'estensione serve appunto solo per il rinnovo.
Resto a tua disposizione in caso di dubbi.