WebSite X5Help Center

 
Willi S.
Willi S.
User

Backup verloren, muss jetzt wieder alles neu eingepflegt werden  de

Autor: Willi S.
Besucht 1031, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo,durch die Umstellung von win 7 auf win 10 habe ich die Software/app verloren, die mir freundlicherweise  von Incomedia, in Form eines links wieder gesendet wurde.

Backupps habe ich immer gepflegt, umso überraschter war ich, als ich beim hochfahren der neuen Applikation nur einen Backupp lesen konnte, der über ein Jahr zurück liegt.

Muss ich jetzt wirklich wieder (fast) alles von vorne neu einpflegen?

Danke für einen Tipp.

Gepostet am
9 ANTWORTEN - 1 KORREKT
René W.
René W.
User

Ich kann dazu nichts helfen. Möchte aber gerne darauf aufmerksam machen, dass bevor man so ein Risiko eingeht, zwingend eine Sicherung (Backup) machen müsste. Jetzt ist es leider zu spät.

Vorschlag:

Im Explorer im Suchfeld Incomedia eingeben.

Es könnten so Daten gefunden werden.

Den direkten Pfad (Name) weiss ich leider nict mehr.

Viel Glück

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Geht es hier um das Programm das du nicht installieren kannst oder um ein Projekt was du nicht einlesen kannst?

Das Programm kannst du jederzeit in deinem Profil hier unter "download" runterladen und installieren!

Die Projekte müssten dann auftauchen und werden automatisch konvertiert.

Wenn du Sicherungen gemacht hast mit einer iwzip Datei, kannst du diese leicht importieren.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Willi S.
Willi S.
User
Autor

Hallo , erst mal Danke.

Natürlich habe ich Sicherungen gemacht, und ich habe bereits das neue Programm erhalten.

Den Prod.Key hatte ich ja ebenso wie auch die Daten gesichert.

Mein Problem ist, ich sehe jetzt nur noch ein uraltes Backup von 2018.

Alle aktuellen die ich bis zum Oktober erstellt habe, sind weg.

Wenn ich die IWZIP importiere, ist es nicht anders.

Alles wieder auf Anfang?

Mehr lesen
Gepostet am von Willi S.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Hattest du den Projektpfad geändert in der älteren Version?  Es wird normalerweise nicht der Projektpfad geändert, aber es kann sein, dass sich dieser verstellt hat unter "Einstellungen".  Am besten du suchst in Windows nach deinen Projekten und stellst danach den Pfad wieder auf die Projekte ein.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Andreas L.
Andreas L.
User

Normal muss es unter diesem Pfad zu finden sein: C:\Users\andre\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Professional

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
Willi S.
Willi S.
User
Autor

Ich habe den Pfad geändert, weil ich auf (C) zu wenig Platz hatte.Die Projekt, sowie alle anderen Daten habe ich auf eine größere FP (D) gespeichert.Hat auch immer gut funktioniert.

Die alte (C) gibt es nicht mehr. Musste einer größeren weichen.

Frage: wird das Backup intern im Programm gesichert oder ist es verbunden mit der Projekt Datei?

gruss und Danke

Mehr lesen
Gepostet am von Willi S.
Jakob S.
Jakob S.
User

Wenn Du eine iwzip-Datei unter "5 Export", Projekt exportieren erstellst, kannst Du diese speichern wo Du willst. Diese wird mit der Import-Funktion eingelesen. Erstellst Du ein Backup mit der Backupverwaltung, liegt die Backup-Datei im Ordner Backup in Deinem Projektverzeichnis. Dieses Backup kann über die Backup... - Funktion unter "Auswahl des Projekts" wiederhergestellt werden. 

Mehr lesen
Gepostet am von Jakob S.
Willi S.
Willi S.
User
Autor

Hallo, alles wunderbar erklärt aber leider bringt mich das alles nicht weiter.

Ich werde in Zukunft wohl auf Punkt 5 gehen und eine iwzip datei erstellen. Bislang habe ich mich immer auf die Backup Verwaltung im Programm verlassen.Aber die hat mich jetzt wohl verlassen.Im Projekt Verzeichnis findet sich nähmlich auch kein Backup Ordner.

Falls noch jemand eine Idee hat...

Mehr lesen
Gepostet am von Willi S.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Die Backupverwaltung ist keine Projektsicherung sondern nur eine interne Absicherung für das Projekt wenn Fehler auftauchen.

Wenn du die C: gelöscht hast, oder nicht mehr hast, dann kann das Backup sich nicht mehr die Daten holen die auf C: gespeichert warten.

Anders ist es bei der iwzip Datei wo alle Datei zusammengefasst werden in einer Datei und die leicht zu importieren ist.

Deshalb darf man sich nicht auf die Backups in der Backupverwaltung verlassen.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.