Neuer PC Neuinstallation des Programms 
Autor: Klaus W.
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Hallo
Ich habe einen neuen PC gekauft.
Meine Frage: Wie bekomme ich mein Programm, also die gekaufte Vollversion, auf den neuen PC? Ich habe nirgend einen Download Link gefunden. Muss ich erst die Demo-Version downloaden und dann den Lizenzschlüssel eingeben oder kann ich irgendwo die Vollversion downloaden?
Freue mich auf Hilfe.
Elisabeth
Gepostet am
Du hast dich auch hier mit dem falschen Account eingeloggt. Ich sehe bei diesem nur die DEMO Versionen und keine Echte Version. Wenn du dich mit der anderen Email einloggst (mit der du die echte gekauft hast), dann kannst du in deinem Profil unter "download" die richtige Version runter laden.
Guten Tag Klaus,
wie Andreas richtig gesagt hat, haben Sie sich beim Help Center mit einer falschen Adresse eingeloggt: Um Ihre Vollversion herunterladen zu können, sollen Sie sich bitte die Registrierungsadresse der Lizenz für das Login anwenden.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.
Autor
Hallo Elisa,
Hallo Andreas
Stimmt, daran hat es gelegen. War mir gar nicht aufgefallen. Jetzt hat alles problemlos geklappt. Für Ihre freundliche und schnelle Bemühung ganz lieben Dank.
Mit freundlichen Grüßen: Klaus