WebSite X5Help Center

 
René W.
René W.
User

Full Height Problem mit Scroll-Down-Schaltfläche  de

Autor: René W.
Besucht 1498, Followers 1, Geteilt 0  

Guten Tag Zusammen.
Ich habe ein Problem mit Fullheight.
Wenn ich die Scrolldownschaltfläche (die kleinen Kugeln) auf der rechten Seite wähle, aber eine Kugel überspringe, geht es nicht immer zur korrekten Stelle.
Die Seite wandert hoch und wieder herunter.
Incomedie glaubt, dass bei mir der Brwoser nicht richtig funktioniert.

Ich wüde mich sehr freuen wenn das ein paar Personen ausprobieren würden
und mir hier ein Feedback geben möchten, mit der Angabe des Browsers.

Betroffen ist die folgene Seite:

https://watelet.ch/anatomie-a.html

Herzlichen Dank und einen schönen Sonntag

René

Gepostet am
45 ANTWORTEN
Andreas L.
Andreas L.
User

Guten Morgen René,

hey wie geht es Dir? Ich kann es reproduzieren bei mir ist es das gleiche mit dem Springen. 

Automatisches Scrollen macht das denke ich. Steuert die Funktion eigentlich Anker an oder wie macht die das?

Gruß

Andreas

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Habe es mit 3 verschiedenen Browsern probiert und das überspringen von mehreren Punkten funtkioniert einwandfrei! Es kann zwar sein, dass es bei einem Browser zu kurzen Unterbrechungen kommt aber gleich weiterscrollt. Ansonsten nichts falsches beobachtet. Hast du deinen Browser auf 100% gestellt?

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
René W.
René W.
User
Autor

Guten Morgen Andreas L.
Mir geht es eigentlich gut, danke für deine Nachfrage. Ich habe leider keine Ahnung zu diesem Thema.
Es sollte nicht springen,wurde mir geschrieben und es wurden sehr viele Fragen an mich gerichtet. Ich nenne die Person hier nicht. Aber es kam keine Lösung nur jedesmal diverse Fragen.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
René W.
René W.
User
Autor

Ja mein Browser ist auf 100% gestellt. Auch Andreas L. hatte das Springen soeben bestätigt.
Google Chrome (aktuellster Stand) ist ein sehr anerkannter Browser. 

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
René W.
René W.
User
Autor

Andres L. ich möchte gerne wissen was Du vor hast und was ich mit dem Link anfagen soll, danke.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Andreas L.
Andreas L.
User

Ich habe das mal abgefilmt dieses Springen der Funktion und das ist ei WeTransver Link zu dem Video.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
René W.
René W.
User
Autor

Andreas L. das Video kommt bei mir leeer an.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Andreas L.
Andreas L.
User

komisch bei mir funktioniert es

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
Andreas L.
Andreas L.
User

In meinem Video ist es das selbige Verhalten

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
René W.
René W.
User
Autor

Problem erkannt, WIN 10 wollte mit dem falschen Player dein Video öffnen.
Mit dem VLC media player geht es, sorry.

Dein Video korrespondiert mit meinem.
Warum hat AndresS. kein Problem erkannt, das ist die grosse Frage?

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Andreas L.
Andreas L.
User

Gute Fragewink

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
René W.
René W.
User
Autor

Auch ein relevantes Problem ist folgendes:
Man muss tüffteln mit der Seitengrösse. Es sollte beim Arbeiten ein Feld eingeblendet werden, wo man sehen könnte "im Erstellen der Seiten" wenn es kritisch wird.
Zundem sollten die FullHeight-Seite ohne Template gewählt werden.
Dann wird es schwierig. Ich musste Linlkbuttons einbauen damit man weiter kommt.
Auch diveses Anderes geht ohne Template leider nicht.
Das Ganze steckt noch in den Kinderschuhen?

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
René W.
René W.
User
Autor

Gute Frage, ja das ist es tatsächlich.
Insbesondere wenn die Herren, welche für die Entwicklungen verantwortlich sind das auch nicht sehen.
Zuerst wird immer der Ball zurückgegeben, so quasi nach dem Motto: bei Dir stimmt etwas nicht.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Vielleicht weil ich mit Windows 7 noch arbeite. Möglicherweise kein Browser Problem sondern ein Windows Problem.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
René W.
René W.
User
Autor

Wer weiss?
Ich bin aber übberrascht, dass Du noch mit Win7 arbeitest, das gibt es doch schon länger keine Updates mehr.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Martin H.
Martin H.
User

Bei meinem Windows 10 mit Firefox und Edge keine Probleme. Jedoch unter Android (5 und 9) mit Chrome und Firefox werden die Ankerpunkte nicht angesteuert wenn man von unten nach oben die "Punkte" anklickt, sondern die Unterseite des jeweiligen Abschnittes.

Mehr lesen
Gepostet am von Martin H.
René W.
René W.
User
Autor

Danke für deine sehr hilfreiche feststellung.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
René W.
René W.
User
Autor

Ich hatte es soeben mit Edge auch getestet. Genau gleich wie bei Google Chrome, springt auch rauf und runter.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello everyone

Thank you for your tests. This seems to be some kind of issue which is specific of some configuration. Perhaps a browser issue linked with some resolution or UI Zoom which is hard to pinpoint since I've been unable to reproduce this on different systems.

From what I understand, both René and Andreas L were able to reproduce the issue while Martin and Andreas S didn't.

I would like to ask you all to report what browser you're currently testing on, what version it is, which Windows version you're using, and what resolution is your current monitor

I will proceed to analyze the issue with this data in mind as to be able to encounter the issue as well

Thank you for your help

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo

Vielen Dank für Ihre Tests. Dies scheint eine Art Problem zu sein, das für einige Konfigurationen spezifisch ist. Möglicherweise liegt ein Browserproblem in Verbindung mit einer bestimmten Auflösung oder dem Zoom der Benutzeroberfläche vor, das schwer zu ermitteln ist, da ich es auf verschiedenen Systemen nicht reproduzieren konnte.

Soweit ich weiß, konnten sowohl René als auch Andreas L das Problem reproduzieren, Martin und Andreas S nicht.

Ich möchte Sie alle bitten, mitzuteilen, auf welchem Browser Sie gerade testen, welche Version es ist, welche Windows-Version Sie verwenden und welche Auflösung Ihr aktueller Monitor hat

Ich werde das Problem unter Berücksichtigung dieser Daten analysieren, um es auch zu erkennen

Danke für deine Hilfe

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
René W.
René W.
User
Autor

Meine Angaben:

Microsoft Windows
Version 1909 (Build 18363.476)
© 2019 Microoft Corperation.

Google Chrome
Version 78.0.3904.97 (Offizieller Build) (64-Bit)
Zoomen 100%

Desktopauflösung: 2560 x 1440

Gruss René

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
René W.
René W.
User
Autor

Andreas S. Moderator: zusätzliche Info:
Vielleicht weil ich mit Windows 7 noch arbeite. Möglicherweise kein Browser Problem sondern ein Windows
Problem.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
René W.
René W.
User
Autor

Besucht 120, Followers 1, Kommentare 23

Ich finde es sehr schade, dass sich nur sehr wenige, hier Anwesende, Gedanken machen und aktiv mithelfen möchten.

Es ist doch keine Kunst den Link  https://watelet.ch/anatomie-a.html  zu aktivieren und das geschlilderte Problem auf dem persöhnlichen Gerät ansehen und danach eine kurze, aber sehr sachliche, Information hier zu platzieren?
Lieber später unzählige Post versenden und Fragen stellen.



Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Andreas L.
Andreas L.
User

Ciao Stefano,

meine Angaben:


Zoomen 100%

Desktopauflösung: 3840 x 2160 px

Gruß

Andreas

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
Andreas L.
Andreas L.
User

evtl. noch ein Hinweis!

in der Auflösung 1920 x 1080 px springt die Cursor-Leiste bzw. die Seite nicht.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
Andreas L.
Andreas L.
User

Kann auch sein das die großen Monitore nicht berücksichtigt wurden und durch die Breakpoints teilweise die Browser rumflippen lassen. Ich weiß gerade nicht weil ja nur bis 1920px breite eingestellt werden kann ob es daran liegt?

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
Martin H.
Martin H.
User

Ich betreibe Windows 10 in der Auflösung von 1920 und habe keinerlei Probleme.

Mehr lesen
Gepostet am von Martin H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Bin derzeit nicht am Haupt PC mit 28 Zoll sondern nur am Laptop aber auch 17zoll und 1600x900px mit Win 7 und aktuellen Chrome und Firefox und es funktioniert einwandfrei.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Rainer M.
Rainer M.
User

Windows 10 Ver. 1909, Firefox 70.0.1, Auflösung 1920x1080

Das Verhalten, was Rene W. beschriebn hat, habe ich auf seiner Seite auch gehabt. Bei den Anzeigeeinstellungen in Windows war 125% eigestellt. Habe ich diese auf 100% gestellt, ging die Seite ordentlich.

Gruß Rainer

Mehr lesen
Gepostet am von Rainer M.
René W.
René W.
User
Autor

Hallo Andres L., Andres S. und Martin H.
Jetzt kommt etwas Bewegung rein. Aber ich kenne mich mit all den Fachbegriffen nicht wirklich aus.
In der Praxis sieht es doch so aus: Jemand benötigt einen Desktop und kauft sich einen. Die Auswahl ist ja sehr gross. Der Anschluss erfolgt dan plug and play. Da macht sich, so denke ich, Niemand wirklich Gedanken dazu.
Die Bildschirmauflösung stellt das Betriebssystem autonom ein.
Also müsste X5 das gesammte Spektrum abdecken? Wenn, wie hier vermutet, die Desktopauflösung  das  Problem sein könnte?
Was den Zoom anbelangt, müsste Inco, einen Hinweis dazu einblenden. Aber das kann es ja nicht sein, denn
denn eine Website kann die ganze Welt ansehen.
Ich hatte die letzten beiden Tage, aus Eigeninitiative, diverses ausprobiert. Und kurzfristig sogar Erfolge erlebt.
In der Vorschau hatte es funktioniert, aber online dann erneut nicht.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Andreas L.
Andreas L.
User

Nun warte doch erstmal was INCO dazu sagt. 

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
René W.
René W.
User
Autor

Guten Abend Andreas, ja ich warte, aber schon seit Tagen leider.
Wie geht es denn Dir so? Ich hatte Dich sehr oft hier nicht mehr gesehen. Und dein Logo änderte sich mehrmals.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Rainer M.
Rainer M.
User

Rene, hast du mal nach den Zoomeinstellungen im Windows geschaut, bei den Anzeigeeinstellungen?

Mehr lesen
Gepostet am von Rainer M.
Heinz K.
Heinz K.
User

Hallo,

habe das mit folgenden Browsern ausprobiert, Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome, Opera und Firefox und alle funktionieren einwandfrei.

Windows 10 Pro / Version 1909 / Anzeige 1920x1080

Website X5 Pro Version 2019.3.9

MfG

Mehr lesen
Gepostet am von Heinz K.
René W.
René W.
User
Autor

Hallo Rainer M.
Nein hatte ich nicht. Du meinst die Bildschirmlupe?
Wenn ja, diese Funktion ist inaktiv.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
René W.
René W.
User
Autor

Hallo Rainer

Jetzt hatte ich gefunden wast Du meinst.

Und ich denke, Du hast die Nadel im Heuhaufen gefunden.

Die Einstellung war 125% (ich brauche das, denn 100% ist für mich kaum lesbar (sammt Brille nicht).
Ich hatte diese Einsetullung jetzt auf 100% gesetzt und es funktioniert. Es scrollt auch massiv schneller.

Aber es muss unabhängig von dieser Einstellung funktionieren.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Normalerweise ist bei  den Browsern immer auf 100% eingestellt (auch bei Neuinstallation oder neuen PC).  Nur welche die etwas leseschwach sind stellen meistens um auf 125% oder 150% was dann natürlich einige Anzeigefehler hervorrufen kann (nicht nur bei INCO)!  Es kann auch sein, dann man mit einer gewissen Tastaturkombi (STRG+Mouserad) irrtümlich vergrößert hat ohne es zu merken.

Inco testet immer bei 100% und es hat schon manchmal Probleme gegeben bei größeren Zoomeinstellungen, was aber im nächsten Update korrigiert wurde.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
Rainer M.
Rainer M.
User

Andreas, es geht nicht um die Zoomeinstellungen des Browsers, sondern wie weiter oben schon geschrieben, um die Skalierungseinstellungen des Betriebssystems. Bei meinem Laptop ist die auf 125%(empfohlen) eingestellt, da bei 100% die Schriften am Bildschirm kaum lesbar sind.

René W.
.... Die Einstellung war 125% (ich brauche das, denn 100% ist für mich kaum lesbar (sammt Brille nicht). ...

Da geht es mir auch so.

Gruß Rainer

Mehr lesen
Gepostet am von Rainer M.
René W.
René W.
User
Autor

Ja 125% wird von Microsoft empfohlen und ja 100% ist unbrauchbar, nach einer Minute schmerzen die Augen.
Es sollte Erwachsenen auch mal klar werden, dass Augen im Alter sich verändern und man wird sehr schnell alt.
Bei einer 100%-Einstellung macht ein grosses Display keinen Sinn.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
René W.
René W.
User
Autor

Ich finde es toll, dass Rainer M. uns darauf aufmerksam gemacht hatte.
Denn genau das ist der wirklich wunde Punkt.
Und es war eher ein Zufall, das Rainer diesen Post gesendet hatte.
Es wird bei Inco meistens auf den Browser getippt.
Und Hand aufs Herz diese genannte Einstellung wird während der Windowskonfiguration gemacht.
Danach denkt man garn nicht mehr an das, man gewöhnt sich an diese Einstellung wenn es passt.
Zudem ist diese Einstellung ziemlich versteckt und mit der Suche nicht zu finden, wenn man keinen Plan hat, wie der Name lautet.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
René W.
René W.
User
Autor

Gepostet am 19.11.2019 06:55:01 von Andreas S.

Ich möchte Dich nicht beleidigen, aber offensichtlich hattest Du die Anhänge nicht angesehen.
Ansonsten wäre dein Post nicht so entstanden.

Jetzt weiss Stefano G. was er zu tun hat.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Kein Angst, so schnell bin ich nicht beleidigt. Gut in Windows 7 kann man nur auf kleine, mittlere und. große Symbole einstellen wobei in den Systemeinstellungen unter Anzeige auch auf 125 und 150% geschaltet werden kann, aber mit einer Warnung, dass es zu Problemen kommen kann in der Anzeige. Standard ist von Haus aus 100%!

Gut dann ist es eben wie ich ganz oben schon geschrieben habe ein Windows Problem was sich INCO anschauen wird.

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas S.
René W.
René W.
User
Autor

Du hattest mir ja geschrieben, dass Du mit Win 7 arbeitest.
Es war mir erst im Nachhinein eingefallen, dass Du die Einstellungen von Win 10 wahrscheinlich nicht, respektive kaum kennst.
Da diese spezielle Einstellung eigentlich nie verändert wird, da diese Anpassungsmöglichkeit kaum gefunden werden kann, geht diese Einstellung in Vergessenheit.
Mit der Einstellung 100% ist Alles sehr klein und die erwähnten Kugeln, welche auf und ab springen, sind mit der Maus sehr schlecht treffbar. Da diese nicht nur klein sind sondern auch sehr Nahe übereinander liegen.

Ich würde mir sehr wünschen, dass Inco nicht gleich wieder eine neue Version herausbringt, sondern all die Fehler (es hat Diverse) ausmerzt und endlich einmal diese Version pflegt bis Alles 100% funktioniert und Fehlendes ergänzt. Es kann nicht erwartet werden, dass Kunden rumbasteln müssen.

Mehr lesen
Gepostet am von René W.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Good day everyone

Thank you for your tests

I can confirm that I was able to finally experience the same issue by setting the monitor to 125% UI Zoom.

I will now proceed to notify the developers of this so that further analysis can be performed.

@René

Please get back to me here on your private topic about your project: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/218391

I will be sure to keep you informed here as soon as news on this becomes available

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Guten Tag 

Vielen Dank für Ihre Tests

Ich kann bestätigen, dass ich endlich das gleiche Problem feststellen konnte, indem ich den Monitor auf 125% UI-Zoom einstelle.

Ich werde jetzt die Entwickler darüber informieren, damit weitere Analysen durchgeführt werden können.

@ René

Bitte melden Sie sich hier zu Ihrem privaten Thema zu Ihrem Projekt bei mir: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/218391
Ich werde Sie hier auf dem Laufenden halten, sobald diesbezügliche Neuigkeiten vorliegen

Vielen Dank

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.