Lizenzaktivierung nicht möglich - Keine Rückmeldung vom Programm - Alle Versionen 2019.X 
Autor: Tayfun S.Guten Tag Liebe Community,
da der Softwareupdate bei mir - von WebSite X5 Pro v2019.2.8 (die ich zuletzt installiert hatte - funktionierte einwandfrei bis auf das Updaten) auf v2019.2.9 oder v2019.3.11 nicht funktionierte beschloss ich das Programm zu deinstallieren um es anschließend neu zu installieren.
Die Installation wird bei allen Versionen sauber abgeschlossen, doch nach der Installation wenn die Lizenzaktivierungsfenster erscheint und ich meine Daten eingeben und anschließend auf "Weiter" klicke, bekomm ich vom Programm keine Rückmeldung mehr, sodass die Aktivierung abgeschlossen wird und ich in das Programm komme. Hingegen wird das Fenster geschlossen und es passiert gar nichts (nicht einmal der Prozess wird weiterhin durchgeführt). Ich bin ein sehr fortgeschrittener und erfahrener Benutzer in allen Betriebssystemen die vorhanden sind, daher könnt ihr ausgehen, dass alle Arten von Benutzerrechten samt Firewall-Einstellungen berücksichtigt wurden. Ich gehe stark davon aus, dass es sich hierbei um ein Serverproblem handelt die behoben werden sollte.
Es wäre sehr von Bedeutung, falls man das Problem schnellstmöglich beheben würde da ich so meine Arbeit nicht weiterführen kann.
Vielen Dank im Voraus für Eure Antworten, Bemühungen und Hilfen!
Hast Du das Programm eventuell bei mehreren Benutzern auf Deinem PC installiert? Versuche mal folgendes:
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Hallo Franz-Josef H.,
vielen Dank für deine Hilfe, du hast mich zu einer Idee gebracht, die dann dazu geführt hat das es wieder läuft.
Ein Blick in die Log-Datei hat mir sehr geholfen, denn da stand das die Datei "licence.iwl" nicht existiert haben soll. Die habe ich natürlich hinzugefügt, und seit dem läuft es wieder einwandfrei. Wie es dazu kam kann ich dir leider nicht mitteilen, habe es aber sicherlich nicht selbst entfernt gehabt.
Beste Grüße Tayfun