Bug im Kontaktformular!! WICHTIG 
Autor: Uwe H.
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Leute, das darf wirklich nicht wahr sein !
Seit dem letzten Update funktionieren die Kontaktformulare nicht meht.
Meldung: Sie müssen Java Script aktivieren ....
Zwei Kunden, deren Seite ich gestern aktualisiert habe, bekommen über das Kontaktformular keine Anfragen mehr.
Bei Kunden, deren Seite nach dem Update nicht aktualisiert wurden, läuft alles wie gehabt, also kein Provider-Problem.
Für die Leute ist das eine wirtschaftliche Katastrophe .... bitte um Rückmeldung Inco und eine schnellstmögliche Bereinigung des Problems.
So etwas darf nicht vorkommen!
Uwe
Gepostet am
Hallo Uwe,
bei meiner Website treten diese Probleme nicht auf. Mails aus dem Kontaktformular und auch die zugeordnete Bestätigungsmail (also Mail an mich und an den Anfrager) gehen einwandfrei raus und kommen auch an.
Vielleicht hast Du noch alte Scripts auf dem Server. Also mal den Webspace löschen (bis auf die Datenbanken und Sonstiges das erhalten bleiben muss) und die Websites noch mal komplett hochladen.
Autor
Also, der Fehler tritt direkt nach dem Inco-Update vom 22.01 (gestern) auf.
Alle Benutzer die bereits upgedatet und aktualisiert haben - und Seiten mit Kontaktformularen im Portfolio haben, bitte mal nachprüfen und eine Rückmeldung geben, Danke.
Autor
Hallo Franz Josef, hast Du bereits das Update vom 22.01 drauf und Deine Seite aktualisiert?
Ich lösche jetzt mal die Seiten vom Server und spiele die neu auf, gebe dann hier gleich eine Rückmeldung.
Hello Uwe
I can confirm that this issue was present in one of the BETA versions which were released recently.
Keep in mind that it is highly unadvisable to convert live websites with the BETA version as to avoid possible issues until the official version is released. In this case, the issue was already solved in the new v2019.3.14 version. Feel free to update your software and perform a new export to fix the situation
Keep me posted here on the result
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Uwe
Ich kann bestätigen, dass dieses Problem in einer der BETA-Versionen vorhanden war, die vor kurzem veröffentlicht wurden.
Denken Sie daran, dass es nicht ratsam ist, Live-Websites mit der BETA-Version zu konvertieren, um mögliche Probleme zu vermeiden, bis die offizielle Version veröffentlicht wird. In diesem Fall wurde das Problem bereits in der neuen Version v2019.3.14 behoben. Fühlen Sie sich frei, Ihre Software zu aktualisieren und einen neuen Export durchzuführen, um die Situation zu beheben
Halte mich hier über das Ergebnis auf dem Laufenden
Vielen Dank
Stefano
Ja, das Update ist aktiv bei mir, Seiten wurde aktualisiert und dann geprüft.
Autor
Keine Chance Franz Josef, alles gelöscht, refresht, WSX5 Strg F5 usw... neu hochgeladen und das Problem besteht weiterhin.
Hast Du die Antwort von Stefano gelesen?
Autor
Danke Franz Josef und danke auch Stefano !
Ich habe die Seiten mit der V2019.2.13 aktualisiert und das Update der V2019.3.14 wurde nicht wie üblich direkt nach dem Start der Software angezeigt. Jetzt funktioniert wieder alles.
Danke für den Tip Stefano, werde in Zukunft die Finger von den Beta Versionen lassen ;) Euch einen schönen Abend !