Good afternoon

Thank you for your feedback

If I understand this correctly, the autoplay seems not to be working right with Safari, is that correct?

What version of Safari are you using? Are you talking about Safari on a Mac or on a mobile device? And what version is that device precisely?

Please let me know here so that I might investigate this issue further

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Guten Tag

Vielen Dank für dein Feedback

Wenn ich das richtig verstehe, scheint die automatische Wiedergabe mit Safari nicht richtig zu funktionieren. Ist das richtig?

Welche Version von Safari verwenden Sie? Sprechen Sie über Safari auf einem Mac oder einem mobilen Gerät? Und welche Version ist das Gerät genau?

Bitte lassen Sie es mich hier wissen, damit ich dieses Problem weiter untersuchen kann

Vielen Dank

Stefano

Hallo Stefano, habe die Rückmeldung von Bekannten mit Apple Endgeräten sowohl mobil device und Mac.

Die sich überlagernden Schriften konnte ich selbst durch einen weiß hinterlegten Text korrigieren. Die automatische Wiedergabe (siehe mein screenshot) springt nicht zurück auf das erste Bild. Wenn die Seite neu geladen wird läuft es wieder durch und geht aber nicht wieder auf das erste Bild.

Die Adresse meiner Seite habt Ihr ja - oder - es passiert gleich auf der ersten Seite mit dem Objekt contentslider

Ciao Stefano, hanno ricevuto feedback da conoscenti che utilizzano dispositivi Apple sia mobile che Mac.
Sono stato in grado di correggere da solo i caratteri sovrapposti con un testo a sfondo bianco. La riproduzione automatica (vedi il mio screenshot) non salta indietro alla prima immagine. Quando la pagina viene ricaricata, passa di nuovo in rassegna ma non torna alla prima immagine.
Avete l'indirizzo della mia pagina - oppure - avviene proprio sulla prima pagina con l'oggetto contentliderTradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

Good afternoon

I've attempted to verify this for you, but I've been unable to reproduce the same issue you reported

For me, the Content Slider always restarts properly

Is your website online somewhere? Can you share the URL to it with me here so that I might test this personally on your project?

Please proceed this way and keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Guten Tag

Ich habe versucht, dies für Sie zu überprüfen, konnte jedoch das von Ihnen gemeldete Problem nicht reproduzieren

Für mich wird der Content Slider immer richtig neu gestartet

Ist Ihre Website irgendwo online? Können Sie mir hier die URL dazu mitteilen, damit ich dies persönlich an Ihrem Projekt testen kann?

Bitte gehen Sie so vor und halten Sie mich hier auf dem Laufenden

Vielen Dank

Stefano

https://www.spa-dampfbad.de/

Good afternoon

I've tested this on an iPhone with the latest version of Safari and I was unable to verify the issue. The Content Slider correctly restarts when it reaches the end of the slides.

Are you sure this issue is happening on any version of Safari and both Mac and iOS? 

Could you perhaps ask the people who reported this to you what version exactly of Safari are they using? Also, the version of their systems would be very helpful

At the moment, I cannot see the issue on your website

Please verify all of this and keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Guten Tag

Ich habe dies auf einem iPhone mit der neuesten Version von Safari getestet und konnte das Problem nicht überprüfen. Der Inhaltsschieberegler wird korrekt neu gestartet, wenn das Ende der Folien erreicht ist.

Sind Sie sicher, dass dieses Problem auf jeder Version von Safari sowie auf Mac und iOS auftritt?

Könnten Sie vielleicht die Leute fragen, die Ihnen dies gemeldet haben, welche Version von Safari genau sie verwenden? Auch die Version ihrer Systeme wäre sehr hilfreich

Im Moment kann ich das Problem auf Ihrer Website nicht sehen

Bitte überprüfen Sie dies alles und halten Sie mich hier auf dem Laufenden

Vielen Dank

Stefano

iPhone 6s von 2016/2017

iPhone 8+

Macbook Mid 2015

..."tutto il meglio rimane sano"...

Video vom Handy iphone 8+

https://www.spa-dampfbad.de/inco.html

Effekttyp Slide: Cube   -> Bild wird auch größer beim Drehen 

Hintergrund: z.B. weiß mit 100%  -> sonst überlagert die Schrift

Das Video beinhaltet nur, dass es sich vergrößert beim Effektype "Cube" aber nicht, dass es nicht weitergeht oder stehen bleibt bei automtischer Wiedergabe was am Anfang bemängelt wurde.

Das mit dem Effekttype Cube am Handy ist schon eine alte Geschichte die bei manchen Handys eben auftreten.

Ok ... habe noch einen Film vom Macbook reingestellt. Auf allen übriger Seiten funktioniert der Slider nur bei der im Film gezeigten, bleibt er ab dem zweiten Bild stehen. Die Einstellungen dazu siehe unten.

Good afternoon

As mentioned by Andreas, the issue where the slider stops cannot be seen in the video. If you have another one, please do upload that.

About the cube effect, it is currently known and the developers are already working on a solution

Keep me posted on this here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Guten Tag

Wie von Andreas erwähnt, ist das Problem, bei dem der Schieberegler stoppt, im Video nicht zu sehen. Wenn Sie einen anderen haben, laden Sie diesen bitte hoch.

Über den Cube-Effekt ist derzeit bekannt und die Entwickler arbeiten bereits an einer Lösung

Halten Sie mich hier auf dem Laufenden

Vielen Dank

Stefano

Hallo Stefano, wie zuletzt von mir geschrieben habe ich einen Film vom Macbook auf oben erwähnte Seite https://www.spa-dampfbad.de/inco.html  gestellt, die das ursprüngliche Problem zeigen

Viele Grüße

Hello C. Bu

What version of Safari are you currently using there precisely?

By testing this on a MacBook with the latest version of MacOS and Safari installed, only the cube problem is still present

I can clearly see that for you the slider stops after the first image, but I have been unable to reproduce it

Please let me know the MacBook's MacOS exact version and Safari's too

Keep me posted on this here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo C. Bu

Welche Version von Safari verwenden Sie derzeit genau dort?

Wenn Sie dies auf einem MacBook mit der neuesten Version von MacOS und Safari testen, ist nur noch das Cube-Problem vorhanden

Ich kann deutlich sehen, dass der Schieberegler für Sie nach dem ersten Bild stoppt, aber ich konnte es nicht reproduzieren

Bitte teilen Sie mir die genaue MacOS-Version des MacBook und auch die von Safari mit

Halten Sie mich hier auf dem Laufenden

Vielen Dank

Stefano

Mac os high sierra

safari 13.1

Hello C. Bu

I can clearly see the issue in your first video. 

I have to ask, that warning which appears immediately when you open the website, is that custom made? Could that be for any reason the cause for the other error?

I tested this again and I was unable to get the same error on a Macbook with the latest Safari version.

If you have the chance of testing on any other device, please let me know that here since I seem unable to.

About the cube issue instead, I once again confirm that this is already known and the developers are working on it

Thank you for your patience

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo C. Bu

Ich kann das Problem in Ihrem ersten Video deutlich sehen.

Ich muss fragen, ob diese Warnung, die sofort beim Öffnen der Website angezeigt wird, maßgeschneidert ist. Könnte das aus irgendeinem Grund die Ursache für den anderen Fehler sein?

Ich habe dies erneut getestet und konnte auf einem Macbook mit der neuesten Safari-Version nicht denselben Fehler feststellen.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, auf einem anderen Gerät zu testen, lassen Sie es mich hier wissen, da ich dies anscheinend nicht kann.

In Bezug auf das Cube-Problem bestätige ich erneut, dass dies bereits bekannt ist und die Entwickler daran arbeiten

Vielen Dank für Ihre Geduld

Stefano

die Info hatte ich von Franz-Josef zu meiner Frage ob ich eine Info zum Browser einblenden soll.

Die Frage, ob das der Grund für das Fehlverhalten ist, kannst Du überprüfen, in dem Du den Code rausnimmst und dann das Verhalten mit dem Safari-Browser testest. 

Danke Franz-Josef für den Hinweis. Es ist nur, oben beschriebene Probleme hatte ich bevor ich den Text von Dir erhalten und eingefügt habe. Ok jetzt soll ich ihn wieder raus nehmen... bin mal gespannt 

Ja, das hatte ich auch so gesehen. Die Frage von Stefano war ja, ob dieser Code die Beeinträchtigung verursacht. Da ja das Problem aber schon vorher da war, kann es eigentlich nicht an dem Code liegen... 

habe gestern nochmal so rumprobiert nachdem ich den script von dir rausgenommen haben.

Irgendwie läuft der content slider nicht richtig. Wenn bei Effekttyp beides auf none steht bleibt bei mir jeder verwendete Slider auf welcher Seite auch immer, nach dem zweiten Bild hängen. Nur horizontal slide funktioniert wie er soll. Daher die Bitte an inco, legt den slider nochmal in den Brutkasten

Auf deiner Seite sind die Contentslider alle auf horizontalen Slide eingestellt und auf meinem Iphone 8 funktioniert der automatische Lauf auch über den 2. hinaus.

Wenn dann solltest du mir mal eine Seite von dir nennen die ohne Effekttyp und automatischen Slide eingestellt ist? Geht das überhaupt?

Lieber Andreas, bitte habe Verständnis, dass ich meine Seite mit den Möglichkeiten von inco laufen lasse, die funktionieren. Das hatte ich ja in meinem Text s.o. schon beschrieben. Die anderen Optionen waren zuletzt online und somit für jeden zu testen. Denke so kommen wir nicht weiter. 

Der contentslider ist für mich so wie er jetzt bei mir läuft ok, jedoch laufen definitiv nicht alle angebotenen Optionen auf allen Browsern, daher meine Anmerkung mit dem Brutkasten ... vielleicht hilfts ja.

Warte auf ein hoffentlich bald erscheinendes update mit einem verbesserten slider und damit solls jetzt gut sein.

Vielen Dank für Eure Anregungen und schnellen Antworten ... das ist wirklich sehr gut und leider nicht die Regel bei allen Softwareanbietern. Macht weiter so.