A volte capita anche a me, i motivi potrebbero essere tanti...

Hai provato a fare un aggiornamento della cache del browser? Di solito con i tasti Ctrl+F5 dovresti poter aggiornare la cache e può essere che le immagini poi vengano ricaricate senza problemi...

Le immagini hanno dimensioni adeguate al web? Non usare immagini che superano i 300/350 kb di "peso".

Se le immagini invece hanno "peso" adeguato, allora fai come ho fatto io: cancella tutti i file online del sito che hai esportato e ricarica daccapo tutto il sito online mettendo la spunta, in fase di esportazione, alla voce "Esporta tutti i file del sito internet".

Ciao

... se si posta il LINK forse! si potrebbe cercare di capire...

Ciao Giuseppe,

io mi riferisco all'esportazione file su disco in locale. Ho comunque aggiornato il browser ma la cosa che mi sembra più strana è che non ho modificato nulla del progetto che in precedenza ho sempre avuto modo di verificare anche in locale. Faccio un riavvio del sistema e riporto eventuale soluzione....

Purtroppo ho riavviato il PC ed il programma con diritti di amministratore, scaricato il template Rosemary (che in anteprima funziona) ma al momento dell'esportazione su disco e all'apertura del sito "offline", non mostra le immagini dello stile righe come dallo screenshot in allegato....cos'è successo? ctrl+f5 non cambia la situazione

Grazie

Allego un altro screenshot se può essere utile...

Mi viene in mente un altro dettaglio che non so quanto possa aver influenzato questo malfunzionamento che non permette alle immagini dello stile righe di visualizzarsi durante l'esportazione su disco e la visualizzazione offline.

Nel progetto su cui stavo lavorando avevo aggiunto l'oggetto mobile contact che comunque, in ogni caso, in anteprima progetto non dava alcun problema allo stile righe. - Grazie

Ah ok ok, scusami...

Hai controllato che le immagini siano in un percorso breve e siano su un disco interno al Computer? Le immagini hanno dei nomi brevi? Tipo: slide01 oppure immagine01 e non nomi tipo: immaginecasamiaverandaanterioreconfiori.jpg, in più sarebbe preferibile nei nomi delle immagini escludere i caratteri speciali (accenti, / ? & ecc) 

Per percorso breve intendo che non devono essere salvate in cartelle del disco contenute in altre sottocartelle, NO a percorsi tipo: :\L.1 DATI\personali\2020\mese_gennaio\casamia\veranda\immagine01, troppo lungo.

Hai provato a cancellare l'immagine dallo stile righe e a reinserirla? Poi prova anche e tenere premuto il tasto Ctrl della tasitiera del pc e, tenendolo premuto, clicca sull'icona di Anteprima di Website X5. In Website non va bene Ctrl+F5 ma Ctrl+icona Anteprima

...mi pare strano che funzioni in anteprima e non in esportazione...

scusa se mi permetto... ma stai guardando la giusta cartella di esportazione ?

Prova ad inserire altre immagini da altre cartelle al posto di quelle che non vanno...

Stiamo andando per esclusione. 

Stamane WS X5 mi ha chiesto un aggiornamento e una volta scomparsa la mascherina l'ho dovuto riavviare. Speravo in qualcosa di automatico (sebbene a licenza scaduta non mi era stato più possibile aggiornarlo) ma...niente, non vuol saperne malgrado mi sia attenuto alle vostre indicazioni sopra.

La cosa che proprio non riesco a capire e per quale motivo soltanto qualche giorno fa andava tutto bene e oltre all'anteprima esportavo il sito su disco senza alcun problema. Non posso nemmeno pensare ad aggiornamenti del sistema operativo che possano aver contribuito a questo malfunzionamento, perchè non ne ho assolutamente installati di nuovi. 

Devo proprio reinstallare? Non vedo altre soluzioni per resettare tutto. Ma in questo caso mi sapete dire se perdo gli aggiornamenti alla mia versione attuale?  

Grazie a tutti!

Non so di che aggiornamenti parli, ma se la licenza è scaduta non hai diritto a nessun aggiornamento. Tranne quelli per la tua versione specifica fino alla scadenza della licenza.

Da quel poco che posso vedere hai la 2019.2 e l'ultimo aggiornamento è uscito il  16/10/2019 ed è la 2019.2.9.1 Quindi quella è l'ultima che puoi installare se non rinnovi la licenza.

Che versione hai installato ?

https://www.websitex5.com/changelog/v2019.2/it.php?ed=pro

Comunque puoi verificare qual'è l'ultima versione che puoi installare guardando quella che ti appare nella sezione "download" del tuo profilo

https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/1/downloads

Hai fatto la verifica che ti ho detto... , senza offesa, sulla cartella che sia giusta quella che controlli rispetto a quella dove esporti ?

Hai mica dei codici extra che richiamano immagini in stile righe ?

Hai provato anche con un nuovo progetto?

...anche perchè non c'erano segnalazioni in merito ad una problematica come la tua...

Ti consiglio comunque anche di fare un'esportazione online o su una sottocartella o in dominio gratuito tipo Altervista... 

e postare qui link dove esporti ed immagini esplicative... 

così si fa una verifica , altrimenti qui non ne veniamo a capo e non a senso continuare a parlarne senza vedere ciò che succede...

Claudio ti ringrazio molto del riscontro e piacerebbe anche a me venirne a capo perché è davvero strano.

Ricapitolando: la versione che uso è la WS X5 pro 2019.2.9 e fino a qualche giorno fa non mi dava alcun problema.

Ieri, eseguendo alcune prove con gli oggetti opzionali di cui uno che non avevo ancora provato in anteprima, "mobile contact" (settato con indirizzo email, telefono e l'indirizzo casuale di una pagina facebook) mi sono accorto che la pubblicazione offline del sito su disco non mi faceva più vedere le immagini all'interno dello stile delle righe, malgrado il programma le salvi correttamente nella sua cartella di destinazione e non mi dia alcun messaggio di errore.

Per risolvere, ho provato a fare tutte le verifiche riportate sopra applicandole anche al template rosemary ed altri free, dalla libreria dello stesso programma (senza codici interni) ma senza alcun risultato.

Stamane, ho addirittura disinstallato, riavviato il pc e reinstallato il software che presenta però lo stesso identico problema; mi fa vedere i siti in anteprima ma non li salva in modo corretto su cartella. Inoltre, pur avendo spostato i progetti e cancellato ogni le cartella nascosta del programma, al primo riavvio è riapparso l'ultimo progetto che avevo chiuso. Cos'altro dovrei cancellare dal disco per eseguire una reinstallazione pulita del software?

Al momento non ho uno uno spazio web ma posso attivarne uno momentaneo per risolvere. Cos'altro posso fare?

come detto ti sono già stati dati molti consigli...

senza vedere un riscontro da parte tua...

è indispensabile un impegno da parte tua mettendo il sito su di uno spazio online ... anche per te stesso... (io faccio SOLO prove online, qualche piccolezza in locale) l'esportazione altrimenti non se ne viene a capo...

Esporta online e metti delle immagini esplicative dell'immagine che vedi e dell'immagine che metti  posta la struttura della pagina, posta le impostazioni dello stile righe ... etc etc... oltre al link...

ha iprovato a togliere Mobile Contact ?

intendi anche con altri progetti nuovi e/o vecchi ?

attivane uno ed esporta !

ti era già stato chiesto !

...Scopro ora che "solo con un progetto nuovo ma vuoto", esporta le immagini nello stile delle righe ma non mi fa vedere la gallery. Ma com'è possibile? 

- Specifico che questo accade su due PC diversi sui quali è installata la stessa versione 

Dalla mia sezione download ho in ogni caso scaricato la versione precedente (2019.1.) che proverò a reinstallare. e mi chiedo però: 

1. perchè devo fare un downgrade di una versione acquistata fino all'aggiornamento attuale "v. 2019.2"?
2. con la versione precedente potrò mai riaprire i progetti salvati con la versione successiva?
3. com'è possibile che lo stesso problema si presenti "anche sulla copia regolare installata sull'altro PC quando su quest'ultimo non ci lavoro da un bel pò?"

Quando possibile e considerato che al momento stiamo pensando tutti a ben altre urgenze sulla salute, mi piacerebbe ricevere un gentile riscontro anche dall'assistenza tecnica prima di reinstallare nuovamente.

Grazie

Sì Claudio, per risponderti ti confermo che i nuovi siti e template su cui sto eseguendo i test sono o completamente vuoti (nuovi) o template free scaricati dalle librerie che propone il programma stesso, o vecchi progetti che ho sempre potuto esportare addirittura fino a qualche giorno fa.

Non sto più inserendo l'oggetto opzionale mobile contact e quello che non riesco a capire è il perchè debba funzionare tutto in anteprima senza poter salvare su disco. Ma ancora più strano resta il fatto che questo accada anche su un altro pc come ho spiegato sopra.

Non appena possibile provo ad esportare online per vedere se si verifica la stessa problematica ma resta il fatto che il software debba necessariamente darti la possibilità di verificare anche offline come ha sempre fatto

ciao

... visto dove siamo, richiesto nel tuo interesse per quattro volte; ...basta un click per esportare un semplice esempio...

.

1) in che senso ?

2) NO. se il progetto è fatto con la 2019.2 NON può essere aperto con la 2019.2

3) ma te lo fa anche con progetti nuovi ?

...esporta online e forse si riuscirà a dare una spiegazione..

Controlla che la cartella dove esporti abbia tutti i permessi di Amministratore. Se non sai come si fa basta "chiederlo" a Google, fare una ricerca e seguire le indicazioni dei tutorial.

Puoi creare un progetto alleggerito? Nel senso togli tutte le pagine che non ti interessano, lascia la pagina che non ti fa vedere le immagini dello stile righe quando esporti su disco e inviaci questo progetto alleggerito così che proviamo ad aprirlo noi e vediamo se a noi fa la stessa cosa.

Ciao a tutti, anzitutto vi ringrazio per l'interesse e vi posto di seguito due link:

Il primo relativo all'esportazione del template rosemary direttamente sul web (tutto ok)

ed il secondo, riversando direttamente i file che WS X5 salva invece su disco e che online sembra funzionare rappresentando tutte le immagini inserite nello stile delle righe, ma con l'unico difetto di non rappresentare lo stile del menu al passaggio del mouse:

  1-   http://vedionline.altervista.org/

  2-   http://vedionline.altervista.org/sito_offline/index.html

.... Per rispondere poi a Claudio

1 - nel senso che è un "non senso" tornare indietro ad una versione precedente quando quella attuale ha     funzionato fino a qualche giorno fa su entrambi i PC

2 - penso volessi confermarmi il fatto che un progetto fatto con la v. 2019.2 non possa essere poi aperto con la v. 2019.1 

3 - sì, purtroppo lo fa anche con progetti nuovi e template scaricati direttamente dalla libreria di WS X5

.....Giuseppe il problema sta fondamentalmente sul salvataggio dei file in locale sul pc. E' offline che le immagini pur salvate sulla cartella di default, non vengono visualizzate quando faccio clic sul file index.html (per intenderci)

Forse prima di reinstallare nuovamente dovrei cancellare qualche chiave di registro che potrebbe essersi corrotta?

Grazie

lo stile del menu al passaggio del mouse non c'è perchè

1) l'esportazione va fatta da website

2) l'url deve essere quello REALE di esportazione quindi devi specificare nell'url 

http://vedionline.altervista.org/sito_offline

altrimenti alcune funzionalità non funzionano

---

quindi online vedi le immagini sostituite... ?

In allegato un progetto vuoto con due immagini inserite nello stile righe.

Il file della sitemap e la cartella captcha li ho tolti io per alleggerire il file compresso.

... non riscontro il problema che hai indicato nella tua domanda iniziale...
... se non mi è sfuggito qualcosa, sul mio PC i due LINK hanno comportamento conforme, identico, senza mancanza di immagini...

.

?

se vuoi mettere qui il progetto, come ti ha chiesto Giuseppe,  devi metterlo nella forma .iwzip 

che è quella che si usa per salvarsi anche su supporti esterni i progetti (passo 5 - esporta progetto...)

No no Claudio...... capisco che possa sembrare assurdo che, se il sito viene visualizzato correttamente sia in anteprima che online non abbia alcun senso che non debba funzionare anche offline, ma è proprio così.

Possibile che questo problema non si sia mai verificato a nessuno? Ripeto, cosa dovrei fare per reinstallare nuovamente in modo pulito eliminando eventualmente delle chiavi di registro che potrebbero aver compromesso il software?

Non vedo altre spiegazioni se non un baco "a tempo" del programma stesso, visto che il problema si è verificato anche su un altro PC sul quale è installato. Grazie 

Ecco il progetto vuoto con l'immagine nello stile delle righe

......Voi la vedete esportando il sito sul disco?

si a me si vede:

non che mi ricordi...

potrebbe essere qualcosa che blocca, qualche aggiornamento di windows e/o dell'antivirus...

Avvii SEMPRE il programma come amministratore ? (click col dx sull'icona, esegui come amministratore ?

Prova anche a tenere disattivato antivirus e firewall

Esporta su disco in una nuova cartella ma NON sul Desktop... ma ad esempio in 

c:\sito

Anche io vedo l'immagine regolarmente nello stile righe, sia nell'anteprima in locale di Website X5 che nell'esportazione su disco. Deve indagare sul suo PC o sulle cartelle dove salva il sito per capire cosa c'è che non va.

Non so più cos'altro fare...

Anche se prima funzionava lo stesso senza diritti di amministratore, l'ho avviato più volte come mi avete consigliato e su cartelle diverse ma senza alcun esito. Ma com'è possibile che questo si stia verificando contemporaneamente anche con l'altro PC? 

Di fatto il programma funzionava bene su entrambi e da Incomedia, mi avevano assicurato che la licenza permetteva le due installazioni su PC diversi. Vi ringrazio in ogni caso per l'aiuto, augurandomi che possa arrivare un parere anche dall'assistenza tecnica.

Ciao

... l'esportazione su DISCO è identica alla esportazione in RETE...

.

tra l'altro ho provato anche con il file zippato di prima ... questo:

e anche con questo si vede l'immagine...

quindi il problema è sul tuo PC ...

....Però mi piacerebbe capire che tipo di problema, visto che accade inspiegabilmente anche sull'altro PC e che entrambi mi permettevano di esportare su disco in modo corretto. 

Sarà comunque utile all'assistenza sapere che per riprova, pur avendo installato la versione precedente la 2019.1.8 dopo aver pulito il registro ed aver aggiornato il mio sistema operativo (win 10), il problema persiste sia sui template nuovi che i progetti sui quali avevo lavorato.

Giusepe sono daccordo con te che in questo momento posso sempre esportare online, ma non vedo perchè non debba poter più usare una funzione del programma che mi permetteva la portabilità di un sito anche in assenza di rete. Certo, posso attendere riscontro dall'assistenza ma se questa funzione non fosse stata ritenuta utile, non l'avrebbero neanche inserita nel software non vi pare?

Se questa problematica fosse già capitata a qualcuno (e potrebbe essere solo una questione di tempo relativamente ad aggiornamenti dei sistemi operativi che influiscono sulle funzioni del software) chiedo gentilmente di riportare in questo post la soluzione che potrebbe essere utile anche ad altri.

Nell'attesa che anche l'assistenza tecnica mi aggiorni non appena possibile, un grazie a tutti voi!

Claudio mi hai messo il dubbio e anche se con edge ha sempre funzionato ho voluto provare con internet explorer che, dopo avermi dato il messaggio: "per poter utilizzare questo sito è necessario utilizzare JavaScript" ed everne autorizzato il contenuto bloccato, ha magicamente funzionato facendomi vedere le immagini nello stile delle righe

Woowwww!!! - Ma allora cos'è che potrebbe impedire di fare lo stesso al browser di edge che mi sta facendo impazzire da due giorni?

Per quanto riguarda plugin varie di blocco cookies, non ne uso ma dò un'occhiata lo stesso ai componenti aggiuntivi che potrebbero eventualmente svolgere una funzione simile....

....nessun componente aggiuntivo o plugin sul browser di edge che potrebbe bloccarne il contenuto. Ho fatto varie prove disabilitando anche lo smartscreen di windows defender nelle opzioni di privacy ed in ogni caso anche i cookies sono abilitati.

Resta un mistero di quale aggiornamento del browser "edge" possa mai trattarsi, a causare questo malfunzionamento. Io aspetterei ancora un parere dello staff settimana prossima o di chi possa nel frattempo trovare la soluzione, prima di considerare chiuso l'argomento anche se in parte risolto. - Grazieee!!!

Buona domenica delle Palme a tutti, innanzitutto...

Carmelo ma quindi avevi anche un problema di visualizzazione online sul browser Edge? Io avevo capito fosse solo un problema di esportazione su disco.

Quando dici: "...mi permetteva la portabilità di un sito anche in assenza di rete..." tieni conto che ti basta esportare il file iwzip al PASSO 5 utilizzando la funzione "Esporta il Progetto" invece che "Esporta il sito su Disco" e il file iwzip lo puoi trasferire e importare benissimo su qualsiasi altro computer e ti apre il progetto senza problemi. 

Forse a me sfugge qualcosa che tu fai con l'esportazione su disco e che ti serve necessariamente, però, ribadisco, se hai bisogno di aprire il progetto su altro PC per lavorare da altra postazione ti basta il file iwzip. Ciao 

Ok, sulla versione di edge che sto usando sono riportati questi riferimenti:

Microsoft EdgeHTML 18.18363

Per quanto riguarda il problema con il suddetto browser, intendo dire che ce l'ho soltanto "offline", ovvero quando cerco di sfogliare il sito su PC dopo aver esportato i file in una cartella "su disco fisso".

Gli aggiornamenti al mio sistema operativo sono recenti e non me ne fa fare altri. Edge basato su Chrome? Non ne ero a conoscenza. Vedo subito e se risolvo vi aggiorno. Ciao

Ottimo! Ho finalmente isolto installando il nuovo browser Edge Chromium

Ancora un grazie a tutti per i consigli e chiudo complimentandomi per l'affiatamento "anche a distanza" Ciaooo!