Keine Ahnung!  Ohne es zu sehen kann man nicht sagen was du falsch gemacht hast.

Wieso Größe des Produkts?  Es gibt millionen von verschiedenen Größen die nicht angegeben werden können weil das WSX5 nicht bestimmen kann wie groß ein Paket sein soll.

Dann verstehe ich die Aussage auf der Hilfeseite nicht

"Je nachdem, welche Produkte Sie in Ihrem Online-Shop anbieten, können Sie unter Gewicht das Gewicht in Kilogramm oder Gramm, aber auch das Volumen in Litern oder Kubikmetern angeben oder jede sonstige Maßeinheit verwenden. Damit die Versandkosten korrekt berechnet werden, ist es wichtig, eine Maßeinheit zu wählen und diese auf alle angebotenen Produkte anzuwenden."

In der Anlage die Angaben zu den Versandkosten

Normerweise wäre laut deinen Angaben es so eingestellt, dass ab 2 KG die Kosten von € 7,49 verrechnet werden.

Sind auch die KG bei den Waren abgeben worden?  Ist es getestet worden, dass das Gewicht die 2 KG übersteigen?

Das mit den anderen Maßeinheiten ist nur gemeint, dass man das Feld "Gewicht" dafür "verwenden" kann um die Berechnung durchzuführen.

Wir haben auch einen kleineren Betrag ab 0 KG angegeben und es funktioniert nicht. Bei allen Waren sind die Gewichte hinterlegt und es kommt immer 0,00 € bei der Bestellung raus

Die Seiten fehlten

Seite 2 noch

Ich habe es gerade getestet und es wird ganz normal bei der "Lieferart" die Kosten angezeigt im Warenkorb.

Hast du die falsche Lieferart ausgewählt?

Hallo Stefan,

du musst Produktvarianten anlegen, dann sollte es funtionieren. Doppelklick auf das Produkt im Onlienshop dann:

Grüße, Klaus.

Ist nur ein Beispiel. Musst hier natürlich DEINE Gewichtsangaben je Variante eintragen.

Hallo,

jetzt funktioniert es zwar, aber der Kunde muss es selbst das Gewicht des Paket auswählen, was ist hier noch falsch???

Danke

Ich habe es herausgefunden, Vielen Dank an die helfenden

Würde am liebsten ausflippen..... Neues Update gekommen und es funktioniert wieder nicht, am Ende der
Bestellung kann man die Lieferart nicht mehr auswählen und ist wie vom Erdboden verschluckt, obwohl es
vor dem update funktionierte. Was hat WSX5 hier jetzt geändert :(

So habe es hin bekommen, nur werden jetzt die Versandkosten nicht separat angezeigt, sie werden einfach auf
den Warenbetrag aufgerechnet und nicht separat ausgewiesen wie angegeben, dort steht 0,00

Siehe BILD

Hello Stefan

At the moment there's an issue with the newest version where the shipping cost will not be displayed unless you're using the "Fixed cost" option. Every other configuration will not work correctly. The developers are aware of these and are currently already working on a fix.

I will let you know here as soon as news on this becomes available

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Stefan

Im Moment gibt es ein Problem mit der neuesten Version, bei dem die Versandkosten nur angezeigt werden, wenn Sie die Option "Fixkosten" verwenden. Jede andere Konfiguration funktioniert nicht richtig. Die Entwickler sind sich dessen bewusst und arbeiten derzeit bereits an einem Fix.

Ich werde Sie hier informieren, sobald Neuigkeiten dazu verfügbar sind

Vielen Dank

Stefano

Hello Stefan

A new update is available in BETA. If you wish to try it out before it is officially released, please consult the "Beta & Preview" section here on the Help Center to find out how to do just that

If you get a chance to test the update out, let me know the result

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Stefan
Ein neues Update ist in BETA verfügbar. Wenn Sie es ausprobieren möchten, bevor es offiziell veröffentlicht wird, lesen Sie bitte den Abschnitt "Beta & Vorschau" hier in der Hilfe, um herauszufinden, wie Sie genau das tun können

Wenn Sie die Möglichkeit haben, das Update zu testen, teilen Sie mir das Ergebnis mit

Vielen Dank

Stefano