Fehlermeldung bei Anmeldung zum Adminbereich 
Autor: Paul Z.
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Hallo!
Wenn ich mich über www.***.de/admin anmelden möchtze erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined method imPrivateArea::_getUserHash() in /customers/a/7/0/XYZ.de/httpd.www/res/x5engine.php:4885 Stack trace: #0 /customers/a/7/0/XYZ.de/httpd.www/res/x5engine.php(4861): imPrivateArea::_get_local_user('***') #1 /customers/a/7/0/XYZ.de/httpd.www/res/x5engine.php(4594): imPrivateArea->getUserByUsername('***') #2 /customers/a/7/0/XYZ.de/httpd.www/admin/login.php(23): imPrivateArea->login('***', 'XYZ') #3 {main} thrown in /customers/a/7/0/XYZ.de/httpd.www/res/x5engine.php on line 4885
Woran liegt es, dass ich den Bereich nicht betretten kann und wie kann ich das Problem beheben?
Gepostet am
Ist auf dem Webserver bzw. beim Webhoster für Deinen Bereich die richtig php-Version (mindestens 7.1) aktiviert?
Autor
danke für die Nachricht.
7.1 ist drauf
Eventuell mal im Programm bei gedrückter Strg-Taste auf Vorschau klicken und warten bis der grüne Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist. Dann vor dem Hochladen den Webspace löschen und beim Hochladen die Option "Alle Dateien der Website hochladen" auswählen.
Autor
klappt auch nicht. One.com sagt das liegt am programm vom websitex5
Seit kurzem gibt es Die Version 2020.1.7, bei der ein Fehler beim Loginverhalten behoben wurde. Eventuell diese Version installieren und nochmal probieren...
Was ich so sehe hat er die V2020.1.7 installiert! One.com sagt immer es liegt am Programm obwohl es meistens beim Provider der Fehler ist.
Es ist zwar das Minimun 7.1. angeben, aber vielleicht ist die dritte Zahl höher die gefordert wird als am Server aktiviert. (PHP 7.1.x)
Ich würde auf 7.3 oder 7.4 updaten! Außerdem den Server löschen und neu "alles" hochladen.
Erst mal abwarten, ob er die Version 2017.1.7 zu dem Zeitpunkt wirklich schon installiert hatte. Was ich damals sah war die alte Version.
Autor
Jetz habe ich das problem auch bei der admin anmeldung nur folgende meldung: cannot connect to database. Daten veröffentlichen geht nicht weil Mysql fehler anzeigt
Hello Paul
I'm glad to hear that the other error is solved.
This new error you're getting indicates that the Database you configured in Step 1 -> Data management was not configured correctly.
Is this the first time you're using a Database? Are you sure you used the correct credentials given by the hosting provider?
The error seems due to this. Verify the credentials first and let me know if you manage to fix this
Thank you
Stefano
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Hallo Paul
Ich bin froh zu hören, dass der andere Fehler behoben ist.
Dieser neue Fehler zeigt an, dass die in Schritt 1 -> Datenverwaltung konfigurierte Datenbank nicht korrekt konfiguriert wurde.
Verwenden Sie zum ersten Mal eine Datenbank? Sind Sie sicher, dass Sie die vom Hosting-Anbieter angegebenen Anmeldeinformationen verwendet haben?
Der Fehler scheint darauf zurückzuführen zu sein. Überprüfen Sie zuerst die Anmeldeinformationen und lassen Sie mich wissen, ob Sie dies beheben können
Vielen Dank
Stefano