Reservations-Mail funktioniert nicht mehr 
Autor: Gelpi R.
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Auf meiner Website zum Ferienhaus habe ich eine Seite "Reservation", wo Interessenten das Ferienhaus buchen oder eine Offerte verlangen können. Bis vor dem Update auf eine neue Version (ungefähr 1.5 Jahre zurück) funktioniert der E-Mail-Versand nicht mehr, d.h. der Anfrager bekommt kein Bestätigungsmail und kein Anfragemail.
Die Seite "Senden" in WebSite X5 sieht so aus, siehe Anhang. Das Häkchen bei "Daten im CSV-Format erfassen" habe ich entfernt, aber es geht immer noch nicht.
Diese Anfrage musste ich neu erfassen, weil ich in der alten Anfrage das Problem fälschlicherweise als gelöst angeklickt habe.
Danke für jegliche Hilfe.
Renato G.
Gepostet am
Es kann sein, dass auf Deinem Webspace noch alte Scripte liegen. Zunächst in WebsiteX5 das Projekt komplett neu aufbauen, indem Du bei gedrückter Strg-Taste auf Vorschau klickst. Warten bis der grüne Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist und dann das gesamte Projekt komplett hochladen, also nicht nur die Änderungen. Vorher aber den Webspace komplett löschen.
Wenn das auch nicht funktioniert, dann im Datenmanagement die Email Skripte auf "mit minderer Qualität" stellen.
Oder eine Domain Email verwenden statt der (at)bluewin.ch !
Autor
Was ist eine Domain-Email bzw. was ist eine Domain-Email? Ich habe nur bluewin-Adressen.
Eine Domain Email ist eine Email die man beim Hoster oder Provider aktivieren kann.
diese haben die gleiche Endung wie deine Domain. Also z.B. casa-al-fiume(at)casaalfiume.ch oder reservierung(at)casaalfiume.ch
Der Grund eine Domain Email zu nehmen ist, dass es gleich direkt vom Hoster gesendet wird und nicht über die Gratis Email Betreiber bluewin.ch umgeleitet wird der wahrscheinlich scharf geschaltet hat und viele Emails als SPAM definiert oder aussortiert bevor du oder der Kunde die Email bekommt.