Pb gestion des accès
Autor: Daniel H.
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Bonjour à tous
Je viens de remarquer un souci sur la gestion des accès , en effet un abonné vient de s'inscrire automatiquement et je le déplace sur un groupe , ce que je ne comprends pas , pourquoi il reste dans les inscriptions automatique de plus il y a un symbole de signalisation juste à coté de son nom ?
Voir PJ
Merci pour votre aide
Daniel
Gepostet am
Salut Daniel,
Je n'ai pas la réponse à la question car je ne gère pas de liste d'utilisateurs enregistrés. En attendant le passage d'un technicien ou d'un utilisateur avisé dans ce domaine, voir la documentation à toutes fins utiles.
Voir En pratique : Comment gérer les Utilisateurs qui se sont enregistrés automatiquement
https://help.websitex5.com/fr/v2020.1/pro/es_area.htm
@Suivre,
J.P.
Autor
Bonjour Jiper
Je fait exactement ce qui est indiqué mais pas de modification
on va attendre les techniciens
Encore merci
Daniel
Bonjour Daniel,
Le symbole à côté du nom représente le signe de raccourci « même principe quand tu fais un copier/coller sur un ordinateur »
En fait à l’aide de ta souris tu as déplacé le nom de l’abonné vers un groupe « l’enregistrement automatique restera présent sauf si tu le supprime » par contre si tu le supprime le client obtiendra un message d’erreur lors d'une prochaine connexion. « Erreur de saisie, Nom ou mot de passe incorrect etc.. »
Tu veux lui créé sans souci un espace personnel « même en inscription automatique » il suffit de lui ajouter le lien d’accès à son espace personnel dès qu’il saisira ses coordonnées de connexion.
Jacques.D
Autor
Bonjour Jacques
Ce qui m'a surpris , c'est que l'inscription de l'abonné reste dans l'enregistrement automatique un fois celui ci dispaché dans un groupe, alors que auparavant il disparaissait pour aller dans le groupe attibué .
Merci mais on va attendre ,peut être que c'est normal !
je vais faire un essais
@suivre
Encore merci
Daniel
Autor
Bonjour
Toujours le même pb , merci aux techniciens de incomédia de confirmer que c'est normal ou pas !
Très cordialement
Daniel @suivre
Bonjour Daniel,
Ci-joint une capture d’écran, inscription auto « mes coordonnées » que j’utilise pour des tests.
Une inscription automatique ne ce supprime pas j’ai fait aussi un test « Personnellement il y aucun gène pour le programme » qu’il soit en auto ou en manuel le principe reste le même.
Jacques.D
Autor
Bonjour Jacques
Merci mais je voulais en être sûr
Bonne journée et encore merci
Daniel