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Manager App vergisst Passwort  de

Autor: M R.
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Wenn ich die Manager App über den QR code scannen starte, funktioniert alles einwandfrei.

Startet man die App z.B. einen Tag später erneut kommt „Benutzer oder Passwort ungültig“

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8 ANTWORTEN
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Wie ich schon in der anderen Post geschrieben habe, mache ich die Anmeldung nur über den QR Code und der funktioniert immer zu 100%!  Ich habe aber schon länger nicht mehr probiert mit Admin und Passwort in den neuen Versionen.

Jedenfalls habe ich jetzt mehrere Websites von mir in die Manager APP eingelesen und dann geschlossen. Bei einem weiteren Aufruf waren alle wieder vorhanden und ich musste nichts mehr eingeben. (getestet mit Iphone 8)

Das heisst es muss etwas bei deinem Handy falsch eingestellt sein, dass es die eingeloggten Websites immer löscht wenn du die APP startest.

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Gepostet am von Andreas S.
M R.
M R.
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QR Code scannen geht.

Nur vergisst die App immer wieder die Daten.

Hat noch jemand das Problem unter Android X5 Manager Version 1.7.3 ?

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Gepostet am von M R.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello 

This issue is currently known and the developers are already working to restore the correct functionality of this. Both an App and software will be performed in the future to fix the issue

For the moment, please keep on using the QR code until the situation is solved

Thank you for your patience

Stefano

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Hallo 

Dieses Problem ist derzeit bekannt und die Entwickler arbeiten bereits daran, die korrekte Funktionalität wiederherzustellen. In Zukunft werden sowohl eine App als auch eine Software ausgeführt, um das Problem zu beheben

Bitte verwenden Sie vorerst den QR-Code, bis die Situation gelöst ist

Vielen Dank für Ihre Geduld

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
M R.
M R.
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Wieso soll ich den QR-Code verwenden, wenn die App die gescannten Daten vergisst?

Aber das habe ich doch alles oben schon geschrieben.yell

Und wann wird das Probelm endlich gelöst, das Probelm besteht schon seid Wochen?

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Gepostet am von M R.
Christian Zineker
Christian Zineker
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Ich habe das gleiche Problem, der Manager "vergisst" das Passwort, egal ob QR Code oder per Hand eingetragen.

Eventuell passiert das jedes Mal, wenn ich die Seiten per upload aktualisiere. Das habe ich jetzt nicht ausführlich getestet, da mein Projekt recht groß ist.

Vor der 2020 er Version hatte ich damit keine Probleme.

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Gepostet am von Christian Zineker
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello everyone

I can confirm that the WebSite X5 Manager app can now be updated. Please do so on your smartphones. Once the update has been completed, the login via manual credentials should work again

Please try this out and let me know if you experience any further issue

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo

Ich kann bestätigen, dass die WebSite X5 Manager-App jetzt aktualisiert werden kann. Bitte tun Sie dies auf Ihrem Smartphone. Nach Abschluss des Updates sollte die Anmeldung über manuelle Anmeldeinformationen wieder funktionieren

Bitte probieren Sie dies aus und lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Probleme haben

Vielen Dank

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
M R.
M R.
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Autor

Es sind jetzt 5 Wochen vergangen und die App vergisst immer noch das Password.

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Gepostet am von M R.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

HAst du am Handy die Manager App deinstalliert oder gelöscht und vom Appstore wieder neu geholt?

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Gepostet am von Andreas S.