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Gisela C.
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Generetic Error - HTTP Error  de

Autor: Gisela C.
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Ich habe mich nun durch die verschiedenen Fragen die bereits gestellt wurden durchgelesen, komme jedoch nicht weiter. (Auch aktuelles Update, Webseite komplett neu hochgeladen)

Das Problem: (die URL : www.quantenharmonie.de)

Hier gibt es die Möglichkeit unter dem Button "Anmeldung" die Daten in einFormular einzugeben.

http://www.quantenharmonie.de/anmeldung-.html

Beim Anklicken des Buttons "Senden" kommt diese Fehlermeldung:

Diese Seite funktioniert nicht

www.quantenharmonie.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.  HTTP ERROR

Das Gleiche passiert im Shop:http://www.quantenharmonie.de/tervica.html

Im letzten Schritt, wenn man auf den Button kaufen klickt, und die Bestellung auslösen möchte kommt diese Fehlermeldung: "Generic Error"

NORMALERWEISE WIRD BEI BEIDEN VORGÄNGEN, BEI DER ANMELDUNG ERHALTE ICH DIE ANMELDUNG IN MEIN POSTFACH UND DER KUNDE EINE BESTÄTIGUNG AUTOMATISCH AUSGELÖST PER EMAIL.

EBENSO IM SHOP ICH ERHALTE DIE BESTELLUNG IN MEINEM POSTFACH, DER KUNDE DIE KAUFZUSAMMENFASSUNG IN EINER EMAIL.

Ich habe die Domain bei freenet und diese Antwort vom Support bekommen:Bitte prüfen Sie einmal in den PHP-Einstellungen ob Ihre PHP Version zu alt ist oder sogar zu neu für Ihr Kontaktformular. 

Hat jemand eine Idee? Das Problem besteht wohl seit ca 10 Tagen durch Nachfrage von Kunden wurde ich auf das Problem aufmerksam.

Bitte jedoch um Nachsicht, bin nicht in die Tiefe gehend Internet-fit. 

Vielen Dank!

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Bei den neueren Versionen von WebsiteX5 ist die php-Version 7.1 Mindestvoraussetzung. Überprüfe mal welche php-Version auf Deinem Webspace aktiv ist und frage ggf. bei freenet nach, wie Due es umstellen kannst.

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Gepostet am von Franz-Josef H.