Upload bei 1&1 funktioniert nicht mehr 
Autor: Gerd F. B.Beim Upload-Versuch von https://www.interberges.eu kommt es zu der Fehlermeldung 'Ungültiger Zielordner', nachdem nichts an den Zugangsdaten geändert wurde.
(Später habe ich versucht rumzuspielen und nun ist die Seite SSL ... aber nur mit den alten Daten komme ich so weit. Filezilla meldet bei FTP "Unsicherer Server; er unterstützt kein FTP über TLS." und geht über sftp und über Port 22 statt 21 rein, auch wenn er das Zertifikat anmeckert und zeigt den Inhalt an, aber websitex5 gibt dann an 'Host unknown', wenn ich dies von Filezilla, d.h. sftp-Protokoll, sftp-Serveradresse und Port 22, übernehmen will.)
Aber beim Anklicken in WebsiteX5 mit den alten Einstellungen kann man das Zielverzeichnis sehen und aufklappen ... und nach Auskunft des Serviceteams von 1&1 stimmen die Einstellungen "/"auch des Zielverzeichnisses. Eigentlich müsste alles stimmen.
Jetzt scheint es folgende mögliche Fehlerquellen zu geben:
- 1&1 Service hat ein Problem und hatte es schon vor der Umstellung auf SSL, aber das Servicepersonal ... obwohl bei php lief vorher alles glatt, nachdem Website X5 ein Aufrüsten auf 7.1+ forderte ...
- nach Umstellung auf SSL müssen die Einstellungen geändert werden
- WebsiteX5 versteht nicht die Protokolle wie 1&1 (Update? Ähnlich zum PHP-Problem, wo sich die neue Version von WebsiteX5 verweigerte.) und ich verstehe nicht, was ich ändern muss
- nach dem 08. Mai, dem letzten Upload ist ein Uploadfilter als Saboteur eingeschaltet worden, weil keywords nicht politisch korrekt waren ... was erklären würde, warum die erste Fehlermeldung Server, die zweite Fehlermeldung Benutzer und erst die dritte das falsche Zielverzeichnis mokierte - andere Website funktionierte problemlos nach PHP-Umstellung mit alten Zugangsdaten beim Upload, wobei das Zielverzeichnis /www ist.
Kontrolliere mal den Eintrag im Feld "URL der Website" im Bereich "5 Export" unter der Option "Export der Website ins Internet". Ich vermute, dass da nicht https://www.interberges.eu steht. Das solltest Du ändern und mit gedrückter Strg-Taste und Klick auf den Vorschaubutton das Projekt komplett neu aufbauen. Warten bis der grüne Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist und dann alles hochladen.
Das was du schreibst ist sehr verwirrend und man weis nicht was du geschrieben hast und was 1&1 geschrieben hat!
Es kann sein, dass 1&1 auf SSL umgestellt hat und man über SFTP hochladen sollte. Dazu muss man eben auf Port 22 umstellen. ICh weis auch nicht ob man hier andere Zugangsdaten benötigt oder ob die gleichen gültig sind. Das musst du mit 1&1 klären.
In der neuen V2020.1 ist es verpflichtend die PHP Version auf mind. 7.1 zu updaten. Das hat aber keinen Einfluss auf den Upload, außer eben eine Meldung dass bei geringerer Version die Website bei einigen Dingen wie Email oder SHOP oder BLOG nicht funktioniert. Der Upload muss aber trotzdem gehen.
Hat eigentlich 1&1 geschrieben dass die einen neuen Uploadfilter eingebaut haben? Wenn ja, was muss man machen, dass dieser übergangen werden kann?
Autor
Natürlich bin ich verwirrt, weil ich keinerlei Ansatz für die Fehlfunktion sehe.
Jetzt habe ich das https://www.interberges.eu kontrolliert, habe Strg mit Vorschau gemacht und nichts passiert, außer das der Zielordner immer noch nicht existiert, obwohl er in Filezilla auch genauso heißt.
PHP ist ja upgedated und jetzt habe ich SSL dazu, aber wenn ich auf SFTP umschalte und Port 22, was Filezilla macht, dann kommt Hostname invalid - auch wenn ich bei Server-Adresse SFTP reinschreibe.
Wenn ich es so lasse mit FTP, dann kommt nur "Ungültiger Zielordner".
Jetzt werde ich erst einmal bei 1&1 nachfragen.
Hallo,
bei mir funktioniert 1und1 mit SPTP und Filezille + Wx5 ohne Probleme (letztmalig gestern). Hast Du das https://www.ionos.de/hilfe/hosting/ftp-zugaenge-einrichten-und-verwalten/dateien-per-sftp-mit-filezilla-uebertragen/ einmal alles probiert?
Hallo zusammen,
auch ich habe Probleme mit 1&1/IONOS. Für die alte Version meiner Seite benutze ich damals die Version X5 11, dort lassen sich auch heute noch immer Uploads ohne Probleme durchführen.
Für eine neues Layout meiner Seite habe ich jetzt die aktuelleste Version X5 Evo 14 ( 2020.1.12 ) verwendet und wollte heute erstmals hochladen.
Ein Upload gelingt mir dort nicht, weder mit den identischen Zugangsdaten aus der 11er, noch mit irgendwelchen veränderten Einstellung, noch mit den Vorgaben aus meinem IONOS FTP Zugang.
Mittlerweile bin ich ratlos. Wer kann helfen ?
Viele Grüße
Nachtrag: habe jetzt die bei IONOS neu hinterlegten SFTP Zugangsdaten in die 11er Version eingetragen. Dort kann ich weiterhin hochladen ( alte Version der Homepage ). Mit exakt gleichen Zugangsdaten ist jedoch ein Hochladen der neuen Homepage aus der 14er ( 2020.1.12 ) nicht möglich, ich bekomme von dort keinen Zugang zum FTP Server.
Hilfe
Nachtrag 2: Problem gelöst: ich habe bei IONOS einen komplett neuen Benutzer angelegt, damit ging es schließlich.
Autor
1und1 schreibt, dass ich bei der URL nicht die URL, wie sie im Browser angegeben ist, sondern home... , aber dann meckert Website X5 schon die falsche URL an.
Eine Übertragung per filezilla würde einen Umweg bedeuten, aber wäre die ultima ratio.
Jetzt stelle ich mir die Frage aufgrund der Problemstellung und Problemlösung über den 'komplett neuen Benutzer', wo ich das bei web.de, was ja auch 1und1 ist, finde ... habe diese Frage an den Support gestellt.
Aber grundsätzlich ist die Frage, wo das Problem lokalisiert ist, was nach dem Update erfolgt ist.
Ich weis nicht ob es dieser LINK ist...
https://www.ionos.de/hilfe/server-cloud-infrastructure/cloud-panel-verwaltung/benutzer-erstellen/
Oder dieser LINK für dich ist....
https://www.ionos.de/hilfe/hosting/ftp-zugaenge-einrichten-und-verwalten/neuen-sicheren-ftp-zugang-anlegen/
Autor
Da schaue ich gleich einmal rein, aber web.de schreibt:
Gerne möchten wir Ihnen erneut mitteilen, dass es keine Störung unserer Dienste gibt. Erneut möchten wir Sie auf ein anderes FTP Programm verweisen.
WEB.DE bietet keinen weiterführenden Support für Drittanbieter Software durch. Wenden Sie sich, in diesem fall bitte an den Herausgeber der Software, welche Sie benutzen.
Wir freuen uns, wenn Ihnen unsere Informationen weiterhelfen.
Was mich nervt, ist die fehlende Erklärung dafür, wie bei gleicher Software plötzlich Fehler auftauchen ... und gar nicht darauf eingegangen wird, wie dann eine andere Website ohne Probleme hochgeladen werden kann, die aber unter www abgelegt wird.
Dazu kommt dann, das Filezilla etwas anderes anzeigt als die Domainverwaltung von web.de ...
IONOS scheint sophisticated zu sein, weil anscheinend sind die Dinge auf web.de hausbackener designt, aber hier findet man doch etwas über Benutzer anlegen ... was ich vorher noch nie gesehen habe:
https://produkte.web.de/homepage-und-mail/wordpress-installation-anleitung/
Da muss ich mir Punkt 7 und 14 genauer anschauen. Und grundsätzlich MySQL ... es hat bisher ohne geklappt ... Vielleicht hat es mit Update im Bereich Onlineshop in WebsiteX5 zu tun, den ich praktisch nicht beachtet habe.
(Da stehe ich wie der Ochs vor dem Berg ...)
Vielleicht finde ich am Wochenende die Ruhe ...