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Hamoir J.
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Problème d'exportation du nouveau site sur internet  fr

Autor: Hamoir J.
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Bonjour, 

Suite à un changement d'ordinateur et du passage à la dernière version Website X5 evolution 13, l'ancien site ( gymstembert.be) reste toujours en ligne et le nouveau n'apparait pas.

Merci

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Hello Hamoir,

Est-ce que le serveur a été nettoyé de l'ancien site ? Une actualisation de la page en ligne ne donne rien (F5) ? 

Je vois un texte avec la date du jour (et un aussi avec la date du 1er juillet...) :

On peut avoir une copie écran du "nouveau site" pour comparer avec ce qui est en ligne ?

@Suivre,

J.P.

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Bonsoir, 

Si le texe, ci-dessus, apparait ca signifie que le nouveau site est bien en ligne, malgré l'apparition de l'ancien site sur l'ordinateur de mon collaborateur.

Peut-être un "nettoyage" de l'ancien site s'impose mais comment faut il proceder ?

Merci pour l'aide.

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Hello,

Il se pourrait bien que l'ordinateur du collaborateur a conservé en mémoire les pages consultées de l'ancien site. Il faut lui suggérer d'actualiser son cache Internet, ou de faire un bon nettoyage avec, par exemple, CCleaner (gratuit et très efficace).

Sinon, pour un bon nettoyage du serveur des anciens fichiers, il faut se connecter sur le serveur d'hébergement et procéder à l'effacement des fichiers. Puis une nouvelle exportation complète du projet. Attention à bien conserver une sauvegarde IWZIP du projet avant toute manipulation (Etape 5, Exporter, dernière option en bas).

Bonne continuation,

J.P.

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Merci pour votre collaboration.

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Re...

Avec plaisir ! Merci de clôturer la page lors d'une prochaine visite. Il suffit de cocher "Correct" sur la réponse ayant permis de résoudre le problème.

Cela nous évité d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.

Bonne continuation,

J.P.

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