Errore nel File in un Template Acquistato 
Autor: Tiziano M.
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Salve a tutti , ho acquistato tempo fa un Template che normalmente uso senza problemi. láltro giorno ho deciso di Riutilizzare lo stesso template per crearmi un nuovo sito .
Allora : vado nella colonna a sinistra e apro il modello da me acquistato e fin qui tutto funziona. Lo modifico a mio piacimento ma poi quando lo voglio salvare mi rimanda ad un messaggio di errore (vedi allegato).
Qualcuno sa aiurtarmi.? in fondo io l´ho acquistato e la cosa non é molto carina.
Ps. per motivi di privaci ho cancellato alcuni dettagli
Grazie a tutti.
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Ist die Vorlage kompatibel mit der neuen Version? Im Marketplace unter dem Template mal nachsehen, ob diese für die neue Version verwendet werden kann.
Il modello è compatibile con la nuova versione? Controlla nel marketplace sotto il modello se può essere utilizzato per la nuova versione.
Autor
Salve , si l´ho gia usato per la mia versione.
Du hast kein Problem mit dem Speichern, sondern mit dem Starten des neuen Projekts, oder? Um welches Template handelt es sich?
Non avete problemi di risparmio, ma di avvio del nuovo progetto, vero? Che modello è questo?
Autor
Il modello si Chiama "Coffee Lovers" .
Ho problemi durente il salvataggio delle modifiche.
Das Template wurde in der EVO V17.1 erstellt und kann normalerweise problemlos in der EVO V2020.2 verwendet werden. Hast du die 3 Zusatzobjekte auch gekauft? Wenn nicht musst du diese aus dem Musterprojekt löschen, sonst kann es zu Problemen kommen. (Hover Button, Justifid Galerie..)
Il template è stato creato in EVO V17.1 e può essere usato normalmente senza problemi in EVO V2020.2. Avete acquistato anche i 3 oggetti aggiuntivi? In caso contrario, dovete cancellarli dal progetto campione, altrimenti potreste avere dei problemi. (Pulsante Hover, Galleria Justifid..)
Kannst Du andere Projekte neu anlegen oder betrifft es nur dieses Template? Eventuell ist das Template beschädigt. Versuche es neu herunter zu laden.
Puoi creare nuovi progetti o influisce solo su questo modello? Il modello potrebbe essere danneggiato. Prova a scaricarlo di nuovo.
Autor
Grazie a tutti per Le Risposte. Cmq é strano perche con il template ho gia fatto il sito del mio locale www.dolci-tiziano.de non capisco perché non posso riutilizzare il template.
Mi dite per cortesia come faccio a fare di nuovo il dowload del template? perche quando vado in Marketplace mi dice che il template é gia stato acquistato.
Grazie ancora.
Wenn Du bei der Auswahl des Projekts auf "Ein neues Projekt erstellen" klickst, wird das Template dort nicht mehr zum Download angeboten?
Se fai clic su "Crea un nuovo progetto" quando selezioni il progetto, il modello non è più disponibile per il download lì?
Autor
Buongiorno . No purtroppo non é piú disponibile.
Dovrebbe esserlo peró , perché io l´ho acquistato e almeno nel mio profilo dovrebbe essere disponibile.
Aber das Template gibt es noch: https://market.websitex5.com/it/template/10f6010b-29e4-4219-82fe-325157fdff4
Vielleicht sollte jemand von Incomedia etwas zu dem Problem sagen...
Ma il modello è ancora disponibile: https://market.websitex5.com/it/template/10f6010b-29e4-4219-82fe-325157fdff4
Forse qualcuno di Incomedia dovrebbe dire qualcosa sul problema ...
Hello Tiziano
I can confirm that since you purchased the Template, you are free to use it for as many websites as you want.
I would like to analyze this issue better with you. You say that you can start this template, but after you've changed something, if you try to save it you get this error?
Can I ask you to try with whatever other templates? Does the same happen?
Keep me posted on this here
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Tiziano
Ich kann bestätigen, dass Sie die Vorlage seit dem Kauf für so viele Websites verwenden können, wie Sie möchten.
Ich möchte dieses Problem mit Ihnen besser analysieren. Sie sagen, dass Sie diese Vorlage starten können, aber wenn Sie etwas geändert haben und versuchen, sie zu speichern, wird dieser Fehler angezeigt?
Kann ich Sie bitten, es mit anderen Vorlagen zu versuchen? Passiert das auch?
Halten Sie mich hier auf dem Laufenden
Danke dir
Stefano
Autor
Ciao Stefano . Le rispondo subito alla Domanda: No , con gli altri template funziona Bene .
Adesso peró con gli altri che ho acquistato (sempre per la mia versione) non va . Mi da lo stesso Errore.
Se per cortesia qualcuno puó darmi un contatto con la incomedia , per farmi restituire i crediti o di farmi scaricare ni nuovo i template.
Grazie mille
Hello Tiziano
Thank you for the clarification. I would like to suggest one final test to understand this.
What if you start the template and then immediately export it as IWZIP file at Step 5? Can you then import it back into the software and save edits there?
This is unconventional, but if this works it might indicate some issue with downloadable templates only.
Start the template and export it as IWZIP. Then, import it back in and try to edit that
Keep me posted on the result here
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Tiziano
Danke für die Klarstellung. Ich möchte einen letzten Test vorschlagen, um dies zu verstehen.
Was ist, wenn Sie die Vorlage starten und sie dann in Schritt 5 sofort als IWZIP-Datei exportieren? Können Sie es dann wieder in die Software importieren und dort Änderungen speichern?
Dies ist unkonventionell, aber wenn dies funktioniert, weist dies möglicherweise auf ein Problem nur mit herunterladbaren Vorlagen hin.
Starten Sie die Vorlage und exportieren Sie sie als IWZIP. Importieren Sie es dann wieder in und versuchen Sie, es zu bearbeiten
Halten Sie mich hier über das Ergebnis auf dem Laufenden
Danke dir
Stefano
Autor
Salve Stefano ,
Ho risolto facendo una nuova installazione del software. Adesso é possibile editare di nuovo i template.
Grazie per l aiuto.
Saluti
Tiziano