WebSite X5Help Center

 
Markus W.
Markus W.
User

Wo finde ich die Rechnung zum Kauf der Software?  de

Autor: Markus W.
Besucht 369, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo, wo in meinem Kundenkonto finde ich die Rechnung zm Kauf meiner Lizenz. Können Sie mir bitte die Rechnung zukommen lassen? Danke und Grüße

Gepostet am
4 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Andreas L.
Andreas L.
User

Schau mal in deinem SPAM Ordner nach

Mehr lesen
Gepostet am von Andreas L.
Markus W.
Markus W.
User
Autor

Hallo, das habe ich bereits getan. Dort ist keine Rechnung zu finden. Bei der letzten Verlängerung, war es leider genau so. 

Mehr lesen
Gepostet am von Markus W.
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Normalerweise erhältst Du eine Mail mit dem Betreff:

Ihre Bestellung auf www.incomedia.eu/: Produkt- und Zahlungsinformationen

Darin findest Du ganz unten einen Link innerhalb des Texts

Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung? Mit myAccount können Sie Ihre Bestellungen, Abonnements sowie Rechnungs- und Zahlungsinformationen einfach verwalten. Registrieren/Anmelden mit Hilfe Ihrer E-Mail-Adresse ...

Da gibst Du Deine EMail-Adresse ein und erhältst anschließend  eine Mail mit einem Link für Deinen Zugang und findest dort Deine Rechnungen.

Mehr lesen
Gepostet am von Franz-Josef H.
Markus W.
Markus W.
User
Autor

Super! Vielen Dank! Wie einfach, wenn man es weiß. Schönes Wochenende!

Mehr lesen
Gepostet am von Markus W.