Seit dem Update keine mit meiner Version kompatiblen Templates mehr vorhanden 
Autor: F. F.
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im letzten Dezember X5 evo gekauft und möchte jetzt endlich ein Template für eine Website verwenden. Nach einem Updatedurchlauf heute bekomme ich die im beiliegenden JPEG angezeigte Meldungen und Möglichkeiten.
Oops, Ihre neueste Softwareversion ist nicht kompatibel.
Es werden keine Templates mehr die kompatibel mit meiner Software sind angezeigt. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich ggf. das letzte Update rückgängig machen oder welche templates mir zur Verfügung stehen.
EILT!!!! - Ich werde jetzt kein Update für 159 Euro kaufen, sondern erstmal meine vollständig unbenutzten Credits zurückgeben.
Danke für schnellste Rückantwort
fischersoft, Marburg
Franz Fischer
Gepostet am
Hier geht es nicht direkt um die Versionsnummer sondern um die Version! Die meisten (bezahl) Templates sind mit der Professional erstellt worden und nicht mit der Evolution Version. Ein Musterprojekt das in der EVO erstellt wurde kann auch gekauft oder importiert werden. Genauso kann ein EVO in die Professional Version importiert werden.
Allerding ein Musterprojekt das in der Professional Version (egal welche Versionsnummer-Jahr) erstellt wurde, kann nicht in eine tiefere Version importiert werden. Deshalb steht auch beim Templatekauf vorher schon, dass die derzeitige Version nicht kompatibel ist.
Hier nochmal als BILD veranschaulicht.
Guten Tag!
Danke für Ihre Nachricht.
Wie Andreas gesagt hat, ist das von Ihnen erwähnte Template mit WebSite X5 Pro erstellt, deswegen kann dieses in eine Evo nicht importiert werden. Sie sollen bitte kontrollieren, dass die Templates mit der Evo erstellt wurden, um sicher zu sein, dass Sie es herunterladen können.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.