Caricamento file prodotti 
Autor: Valeria P.
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buonasera
non riesco a caricare il file dei prodotti del mio fornitore per aggiornare prezzi e assortimento.
Con l'altro fornitore avevo caricato i prodotti uno ad uno ma è un lavoro lunghissimo.
Ho provato a scaricare il vostro file di esempio ma anche importando quello stesso file mi da errore ( mi dice che l'intestazione è errata??) ho provato ad eliminare la prima riga del file ma ovviamente mi da errore.
Potete aiutarmi?
Non posso caricare sul mio sito direttamente url del file cosi da importarlo in automatico? e se si, dove dovrei inserire il link?
grazie mille
Gepostet am
Ciao ogni programma/cms ha un oroprio sxhema di file csv, il tuo fornitore per quale piattaforma lo fornisce? Posta il file csv in tuo possesso
questa è la struttura corretta per importare i prodotti sul carrello website
https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44000673044
Ciao. Devo confermare che anche a me, con prove fatte molto tempo fa, lo stesso file csv di esempio fornito da Incomedia, esportato regolarmente con Website X5, poi dava errore alla successiva reimportazione senza aver effettuato nessuna modifica su tale file, semplicemente aprivo il file csv con il programma apposito ma NON modificavo nulla al suo interno e lo risalvavo soltanto.. Credo se ne sia discusso in un topic apposito in passato nel quale mi sono inserito anche io spiegando il problema descritto sopra. Se non ricordo male il problema era legato al separatore dei vari parametri nei campi (che deve essere il punto e virgola ; ) che alcuni programmi sostituiscono di default con altro separatore. Andava impostato il ; (punto e virgola) nelle impostazioni del programma con il quale si aprivano i file csv.
Autor
L'ho fatto , ho imposto il punto e virgola, posso chiederti tu cosa usi per aprire il programma csv?
Autor
ho provato anche cosi,come da allegato e rinominando la prima riga come richiesto ma niente, penso sia il programma che uso per aprire i file a questo punto,,,,
Ciao, io uso Libre Office...
Segui queste indicazioni di KolAsim:
"fai questa prova:
1) ... realizzare nel progetto un piccolo carrello con poche voci, esportare e reimportare;
2) ... esportare dal progetto il file CSV;
3) ... impostare nel Foglio di Calcolo la codifica UTF-8 in ingresso;
4) ... importare nel Foglio di Calcolo detto file CSV;
5) ... impostare nel Foglio di Calcolo il "punto e virgola" (;) come unico separatore;
6) ... aggiungere un nuova riga che simuli un nuovo prodotto;
7). .. salvare il CSV modificato selezionando in uscita nuovamente la codifica UTF-8;
8) ... per verifica importare questo CSV nel progetto;
...
Importante è rispettare la chiave dell'intestazione:
>> Category;Name/Code;Description;Price
... e la colonna Name/Codedeve avere voci univoche, non ripetizioni..."
Inoltre queste sono le indicazioni di Stefano G. dello Staff per quanto riguarda Libre Office (ma sono valide in generale con qualsiasi altro foglio di calcolo)
"Devi fare molta attenzione quando apri il file con un programma esterno. Deve mantenere certe regole di formattazione perchè il file rimanga intoccato.
Nel mio caso, aprendolo con LibreOffice, devi assicurarti che usi solo il "punto e virgola" come carattere di separazione. Ti inoltro la mia finestra di impostazioni all'apertura:"
Autor
ti ringrazio, sei gentilissimo, sto impazzendo a provare e riprovare senza risultato,,,proverò cosi come mi hai consigliato tu
Fai sapere se riesci, è utile anche per altri utenti. Ciao
Autor
continua a darmi errori
, devo fare le prove con l'esempio che mi hai riportato di KolAsim, anche io ho Libre Office , ho inserito i parametri che mi hai indicato ma da questo errore,,,,
Buongiorno Valeria
Se lo desideri, posso aiutarti a sistemare il file senza nessun problema
Puoi inviarmelo a *** menzionando l'ID del topic ed il mio nome così da verificarlo per te (235362)
Fammi sapere anche qui quando hai inviato
Grazie
Stefano
Autor
Certo grazie mille
Stefano G., ho inviato ora la mail.
ti ringrazio
Autor
Scusa Stefano G non ho più ricevuto niente,,,,,,
Buongiorno Valeria
Ho ricevuto il file ma purtroppo non sono stato in grado di aprirlo. Sembra essere strutturato proprio in maniera errata. Mi puoi mandare uno screenshot qui di ciò che vedi? Dal mio test, non riesco nemmeno ad aprirlo con un programma di foglio di calcolo per vederne il contenuto da come è formattato
Fammi sapere qui
Grazie
Stefano
Autor
Ciao Stefano G.
guarda alla fine li ho importati uno ad uno anche perchè le foto non si possono importare ed era più il tempo che perdevo a cancellare, modificare etc etc ,,,,,alla fine qualcosina ho importato ma su due volte una terza mi dava qualche errore.
Vorrei una soluzione che mi permetta di importare i prodotti dal link del fornitore, in modo da avere l'aggiornamneto continuo sulle scorte, foto etc etc.
Buongiorno Valeria
Al momento, il programma permette l'importazione dei prodotti solo nel metodo descritto, per il quale la guida ufficiale si può trovare qui:
https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44000673044-come-si-importano-esportano-i-prodotti-del-carrello-
Ti invito a seguire attentamente la guida per formattare il file nella maniera giusta dovesse servire un'altra volta. In caso avessi altre difficoltà, fammi sapere qui così che possa aiutarti
Grazie
Stefano
Autor
Ti ringrazio, ma le foto vanno comunque importate manualmente e i dati che si possono importare sono cmq pochi, devo ogni volta modificare manualmente il file,,,,,faccio prima a caricare prodotto per prodotto a mano, ma non sono soddisfatta. Un mio fornitore aggiorna il file prodotti ogni 3 ore per scorte etc etc
Esiste qualche versione che mi permetta di caricare il file con le foto o direttamente il link del mio fornitore per avere sempre la vetrina aggiornata?
grazie
Buongiorno Valeria
Come indicato prima, al momento purtroppo no
Se il sistema attualmente disponibile non dovesse essere adatto, temo che non ci sia altra soluzione attraverso il software per il momento
Resto a disposizione
Stefano
Carissimo Stefano, ogni tanto qualche post idea oltre che a prenderlo in seria considerazione, attuatelo se possibile.
Grazie buon lavoro.
https://helpcenter.websitex5.com/de/post/234480
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