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JÖRG L.
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Tracking Nummer Shop Sendungsverfolgung Shipping Shippingnumber Tracking number  de

Autor: JÖRG L.
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Hallo zusammen, da ich ja auch die Beiträge anderer Mitglieder lese und zum Teil auch mit google übersetzen lasse, bin ich hier auf einen guten Beitrag von Bruno gestoßen. Der Link zum Beitrag: https://helpcenter.websitex5.com/de/post/237441#2 mit google übersetzt und auch folgendes auf die Frage bzw seine Idee, das es doch die Möglichkeit geben sollte, dem Käufer eine "eigene" Mail zur sendungsverfolgung zur Verfügung zu stellen, folgendes geantwortet:

Hallo Bruno, dank des Google-Übersetzers habe ich Ihren Beitrag ins Deutsche übersetzt. :-) Das ist eine sehr gute Frage. Ich arbeite auch in einem virtuellen Geschäft. Vielleicht ist es sogar möglich, eine Idee zu posten. Ich denke, es wäre möglich, zwei Felder zu erstellen, eines für die Spediteurverbindung (Post, UPS, DHL) und eines für die Sendungsnummer. Möglicherweise eine weitere Schaltfläche für eine weitere E-Mail aus dem Bestellformular mit Versandinformationen, die an den Käufer gesendet werden soll. Die E-Mail des Käufers sollte nur die Versandnummer und den Link des Spediteurs enthalten. Ich denke, es ist nicht so schwierig, so etwas umzusetzen, ich werde alles wieder auf Deutsch posten, weil ich mich jetzt dafür interessiere. Natürlich können Sie all dies auch separat an den Kunden senden, aber wenn es in Form eines Bestellformulars gesendet wird, sieht alles seriöser und einheitlicher aus. Vielleicht können wir weitermachen. Es tut uns leid, wenn Google nicht alles so perfekt übersetzt, aber ich hoffe, Sie verstehen, wovon ich spreche. Alles Gute. Grüße aus Deutschland.

Vielleicht ist das möglich das man quasi nach Zahlungseingang, egal ob per PayPal oder Überweisung (man kontrolliert ja eh die Zahlungseingänge) dem Käufer hier über das Programm, bzw. über die "Kaufabwicklung" eine Info mit Link zum Versandunternehmen und Sendungsnummer zukommen lässt. Das ist vielleicht für den einen oder anderen doch eine Hilfe. Und dazu sieht es meiner Meinung nach auch professionelr aus. Wenn man bedenkt, das, wenn ich dem Käufer eine extra Mail schreibe und ihm das alles mitteile, wäre so eine Lösung schon wieder ein Schritt in die richtige Richtung, was meine Ihr?

Gruß Jörg und Bruno :-)

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7 ANTWORTEN
BRUNO K.
BRUNO K.
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neben der Tracking-Nummer, Link zum Transportunternehmen, wäre es auch legal, die Rechnung beizufügen

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BRUNO K.
BRUNO K.
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Neben der Tracking-Nummer wäre auch ein Link zum Transportunternehmen gut, eine Möglichkeit, die Rechnung anzuhängen

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JÖRG L.
JÖRG L.
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Andreas S.
Andreas S.
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Das sind alles Dinge die ein großes Shopsystem eingebaut hat.  WSX5 "ist" kein Shopsystem sondern hat ein Warenkorb System eingebaut in dem eigentlichem Websiteerstellungsprogramm.

Ihr könnt aber eigene Postings erstellen als Idee oder Anregung damit es vielleicht in den nächsten Versionen eingebaut ist.

Ich stelle diesen Post auf "Anregung" !

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BRUNO K.
BRUNO K.
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Die Website x5 ist ein Automatisierungssystem für die Erstellung von Seiten, wir müssen auch die Bestellungen unserer Kunden automatisieren! Diese Informationen sind beim Online-Kauf eines Produkts lebenswichtig. Der Kunde möchte wissen, wo sich sein Produkt befindet, und er möchte auch schnell Zugriff auf die Rechnung haben, wenn er sie benötigt.

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JÖRG L.
JÖRG L.
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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Was ist hier "lebenswichtig"?

Wenn man etwas Online bestellt, bekommt man die Ware mit der Rechnung im Paket!

Genauso ist eine Sendeverfolgung nur ein Klick entfernt oder einmal auf Senden drücken besser als komplizierte fehleranfällig Skripte wirken zu lassen. Praktisch wäre es wenn es nur eine Versandfirma gibt und nicht hunderte verschiedene bzw. in jedem Land 5 die auch noch verschiedene Plugins benötigen.

Da ist es einfacher wenn man sich eine Versandfirma aussucht und dort sich anmeldet und per LINK die Verknüpfung schickt für die Nachverfolgung.

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Gepostet am von Andreas S.