Lizensschlüssel wird nicht akzeptiert 
Autor: Ralf S.
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Hallo,habe Website X5 Evolution 9 auf meinem neuen PC installiert, weil der alte defekt ist
Bei der Aktivierung nach Eingabe der Mail und Passwort kommt die meldung Lizensschlüssel gehört nicht zum erworbenen Produkt.
Der Lizensschlüssel steht aber in meinem persöhnliche Bereich und ist aktiv.
Was ist da falsch ?
Gepostet am
Wieviele male hast du bereits die V9 auf verschiedenen PCs installiert? Man kann nur auf maximal 2 PCs die Installation bzw. die Registrierung durchführen.
Die gleiche Email und das Passwort wie hier im Forum hast du benutzt, oder?
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Ist erst die 2. Installation, allerdings beim registrieren erst die falsche Mail benutzt.Die wurde dann auch per Antwort-Mail bestätigt.
Kann man das rückgängig machen ?
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Wenn ich mir eine neuere Version zulege, in welche lassen sich meine Projecte einlesen ?
Das kannst Du hier https://helpcenter.websitex5.com/de/post/212434 nachlesen. Es ist nur so, dass die Projekte einer so alten Version nach der Übernahme in die neueste Version einen ziemlichen Aufwand zur Anpassung an die neueste Version nach sich ziehen. Bei kleineren Projekten ist eventuell ein Neuaufbau sinnvoller als ein programmgestützte Konvertierung.
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Bezüglich der Registrierung habe ich leider noch keine wirklich hilfreiche Antwort erhalten.
Wenn ich die 10er Version nehme, gibt es dann auch Probleme beim importieren ?, wird als Download noch angeboten .
Mit dem importieren in die ver10 sollte es keine Probleme geben.
Nein auch die die V10 kann nicht in die neuesten Version importiert werden. Nur über die V13 kann in alle VErsionen importiert werden.
Ich habe ihn so verstanden, dass er aus Version 9 in Version 10 importieren will...
Ja, das habe ich auch so verstanden, aber er will ja dann die Projekte in die neueste Version importieren. Da ist es egal ob von der V9 oder V10. Beides geht nicht. Von der V9 in die V10 natürlich schon.
Will er das wirklich? Wenn er den Post von Zwoemti gelesen hat, sollte er es aber verstanden haben, dass das nicht geht.
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Also nur nochmal zur Klarstellung, da sich die 9er Version nicht mehr freischalten läßt,warum auch immer, wollte ich mir die 10er Version zulegen, um meine Projecte problemlos zu importieren.Ich brauche nicht zwingend die neuste Version, es sollte nur alles wieder so gehen , wie vorher.
Wenn Du Dir das gut überlegt hast - wovon nach Deiner letzten Aussage auszugehen ist - steht dem Import der iwzip-Datei nichts im Wege. Diese iwzip-Datei musst Du aber haben, ein öffnen des Projekts aus der Version 9 mit der Version 10 ist nicht möglich.
Incomedia hat hierzu noch folgende Info abgelegt.
http://static.incomedia.eu/websitex5.com/pdf/DE/v9tov10DE.pdf
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Mein Problem ist gelöst, aus meinem Profil die neuste Version der 9er heruntergelden und lizensiert, gesicherte Projecte waren da und alles wieder beim alten, danke für die Hilfe
Alles wird gut!