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JÖRG L.
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Paypal Zahlung im Handy geht nicht, am pc funktionierts  de

Autor: JÖRG L.
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Hallo, bin gerade dabei einen kleinen Shop einzurichten.

WENN ICH DIE SEITE ÜBER DAS SMARTPHONE AUFRUFE UND BEZAHLEN MÖCHTE PASSIERT FOLGENDES:

Wenn ich einen Artikel in den Warenkorb lege und dann bezahlen möchte komme ich zum Check Out des Warenkorbes. Bei der Zahlung passiert folgendes:

Check Out über PayPal Commerce geht nicht. Ich klicke zum Bsp auf Zahlung per PayPal, dann schliest sich das Fenster von der Zahlungsabwicklung und ich komme zurück zum Shop.

Wenn ich dann aber auch über das Handy meine Bestellbestätigung per Mail aufrufeund dann dort auf Bezahlen klicke, dann gehts... 

Über die Zahlungsabwicklung über den PC hab ich das Problem nicht...

Link zum Shop: www.auto-handyhalter.de 

Falls jemand wirklich auf kaufen klickt und kauft dann bitte kurze Info an mich.

Shop ist noch im Aufbau. Danke. Gruß Jörg

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8 ANTWORTEN
JÖRG L.
JÖRG L.
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Hier noch mal ein Link zu einem Artikel. 

https://www.auto-handyhalter.de/hhye004.php

Bitte testet mal den Check Out bis zur Zahlung und dann schaut mal, ob das wenn Ihr mit dem Smartphone auf der Seite seit und bezahlen wollt, was dann passiert. Also bei mir am PC öffnet sich das Zahlungsfenster für PayPal mit den versch. Zahlungsoptionen. Wenn ich das über das Handy mache, schließt sich das Abwicklungsfenster von PayPal innerhalb von ca 1 Sekunde.

Danke euch.

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Gepostet am von JÖRG L.
J. M. B.
J. M. B.
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JÖRG L.
Wenn ich das über das Handy mache, schließt sich das Abwicklungsfenster von PayPal innerhalb von ca 1 Sekunde.

Bei mir klappt es leider ebenfalls nicht (Kunde »Test Kauf«). Überdies ist mir aufgefallen, dass das Layout der Seite in der mobilen Landscape-Ansicht zerschossen wird. Anderes Thema, klar, aber vielleicht trotzdem von Interesse.

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Gepostet am von J. M. B.
JÖRG L.
JÖRG L.
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Hallo. Ok. Danke für den Tipp. Ist mir noch gar nicht aufgefallen. Super Danke.

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Gepostet am von JÖRG L.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Also bei mir funtkioniert es einwandfrei!  Sobald ich auf Paypal klicke von der Auswahl der 4 Zahlungsmethoden macht sofort meine APP Paypal auf.

Einloggen und wenn ich auf zahlen gehen würde müsste die Bestätigungsseite kommen.

Das einzige was ich mir vorstellen könnte, ist dass einer per Paypal zahlen will und kein Paypal installiert hat am Handy.

Vielleicht sind Popups auch am Handy gesperrt?

Es gibt auch eine Länderwahl im Kaufvorgang! Wenn man hier Deutschland ausgewählt hat, sollte man sich auch in Deutschland befinden.

Getestet am Iphone 8  mit Safari

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Gepostet am von Andreas S.
JÖRG L.
JÖRG L.
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Hallo Andreas, danke für den Tipp. Hmm kann sein das es mit der PayPal App zusammen hängt. Ich habs vorhin auch noch mal probiert da ging es. Dann wieder nicht. Danke. Vlt kommen noch paar Infos. 

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Gepostet am von JÖRG L.
JÖRG L.
JÖRG L.
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Hallo Andreas, hab jetzt grad auch die PayPal App von meinem Handy gelöscht. Das funktioniert nicht, weiß aber nicht warum. Egal ob ich die PayPal App auf dem Smartphone instaliert habe oder nicht. Mir ist jetzt aufgefallen, das es manchmal funktioniert, das man direkt zum Zahlungsfenster weiter geleitet wird und manchmal eben nicht. Hmm komisch, mal sehen vlt meldet sich ja noch jemand, bei dem es funktioniert, bzw nicht geht. Wenn ich aber dann über die Mail auch auf dem Handy auf Zahlung gehe, dann hauts hin... Aber soll ja gleich so gehen.

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Gepostet am von JÖRG L.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello JÖRG 

I've attempted to perform a test order for you and it seems to work fine for me too

I can get to the PayPal page with no issues and I'm able to log in to perform the payment

Does this only happen via mobile phone or PC too?

keep me posted here

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo JÖRG
Ich habe versucht, einen Testauftrag für Sie auszuführen, und es scheint auch für mich gut zu funktionieren

Ich kann ohne Probleme zur PayPal-Seite gelangen und mich anmelden, um die Zahlung auszuführen

Geschieht dies auch nur per Handy oder PC?

halte mich hier auf dem Laufenden

Stefano

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Gepostet am von Stefano G.
JÖRG L.
JÖRG L.
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Hallo Stefano,

es passierte nur auf dem Handy. Ich habe es gestern nochmal getestet, ich werde es beobachten.

Danke. 

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Gepostet am von JÖRG L.