WebSite X5Help Center

 
Frank D.
Frank D.
User

Digitale Güter werden nicht mehr versendet....!  de

Autor: Frank D.
Besucht 775, Followers 1, Geteilt 0  

Wie es die Überschruft schon sagt, plötzlich werden keine vom Shop keine Links mehr für digitale Güter versendet. Der Kunde als auch ich bekommen die Bestellbestätigung, Kunde zahlt aber anschließend geht der Link zum Download nicht raus. Dabei spielt es keine Rolle welche Zahlung der Kunde wählt.

Bei Paypal steht "abgeschlossen" Link geht keine raus. Aber auch eine häbdisch angelegte Zahlungsmöglichkeit, wie später zahlen, funktiert nauch nicht.Ich in den Admin-Panel, klick den kleinen LKW zum versenden des Links, nichts passiert.

Wo hängt es, was ist passiert, wer kann mir einen Tip geben????

Gepostet am
6 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Frank D.
Frank D.
User
Autor

Folgendes hab ich jetzt herausbekommen. Im Admin-Panel unter Website Test - wenn ich dort versuche eine Mail zu versenden, kommt folgende Meldung: [2021-04-02 11:04:53] Could not instantiate mail function.

Ich habe nichts verändert, was bedeutet das oder besser gesagt, wie lässt sich das beheben?

Mehr lesen
Gepostet am von Frank D.
Frank D.
Frank D.
User
Autor

Leider scheint hier keiner solch ein Problem zu haben um das zu bestätigen.

Ich habe gerade mal auf die Schnelle einen neuen MiniShop mit einem Produkt hochgeladen. Genau das Gleiche. Links zum Download eines digitalen Produktes werden nicht versendet. Da sage ich mal DANKE INCO das mein Shop jetzt "Under Construction" ist und das wer weiß wie lange.

Und ich Depp kauf mir die neue Version. Hätte ich das mal besser gelassen.

Mehr lesen
Gepostet am von Frank D.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello Frank,

I apologize for the inconvenience, we are currently looking into it as other clients have reported something similar.

I'll let you know as soon as I have news about it.

thank you



***** Google Translation:

Hallo Frank,

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir prüfen dies derzeit, da andere Kunden etwas Ähnliches gemeldet haben.

Ich werde es Sie wissen lassen, sobald ich Neuigkeiten darüber habe.

Danke

Mehr lesen
Gepostet am von Michele C.
Frank D.
Frank D.
User
Autor

Vielen Dank für die Information, Michele.

Mehr lesen
Gepostet am von Frank D.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Good afternoon

A new BETA version has been released which fixes the aforementioned issue

If possible, I invite you to update the program and let me have feedback here

Thank you

***** Google Translation:

guten Tag

Eine neue BETA-Version wurde veröffentlicht, die das oben genannte Problem behebt

Wenn möglich, lade ich Sie ein, das Programm zu aktualisieren und mir hier Feedback zu geben

Vielen Dank

Mehr lesen
Gepostet am von Michele C.
Frank D.
Frank D.
User
Autor

Ich kann bestätigen das es mit diesem Update wieder funktioniert, vielen Dank das schnelle Update!!!

Mehr lesen
Gepostet am von Frank D.